to read complaints and reviews, or file yours.
Europcar’ın Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı ofisi üzerinden, 08.06.2025 tarihinde saat 22:30 için Rezervasyon No: 17B16DF3...0935 ile araç rezervasyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı fiziksel olarak yanımda olmadığı için kart bilgilerimi vererek işlemi tama
"Önceden Europcar yetkililerle görüştüm ama sorun çözülmedi. Şikayet var aracılığıyla sorunum çözüldü. Emeği olanlara teşekkür ederim."
Obilet üzerinden araç kiralama yaptım. Garenta firmasından 11 Nisan alış, 1...2 Nisan teslim olacak şekilde aracı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak a
"Yaşanan mağduriyet ve sorunun çözümü ile ilgili olarak, İlgi ve alakasından kaynaklı Meltem Hanım'a teşekkürlerimi sunarım."
1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında yaptığım R667A-026-5HE3WG3 numa...ralı rezervasyon kapsamında Şanlıurfa Europcar şubesi üzerinden Renault Cli
"Çok iyi ilgilendiler. Hemen hal ettiler ve paramız iade edildi. Çok teşekkür ederiz."
Europcar Gaziantep şubesinden 20.03–09.04 tarihleri arasında araç kiraladım... ve bu işlem sırasında 300 € tutarında nakit depozito ödedim. Aracı sorunsu
"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde saat 18:00 için Obilet uygulaması üzerinden, 17AF6756B57F rezervasyon numarası ile Europcar firması...ndan araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonuma güvenerek Muğla merkezden Bodrum Havalimanı’ndaki ilgili şubeye yaklaşık 90 km yol kat ederek ulaştım. Gerekli belgeleri
"Meltem hanım aradı ve ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Araç kiralama şirketi Europcar yanıltması, öncelikle firmanız çok saygısız.... Yaşadığım sorun şu: arkadaşlardan araç kiraladım online üzerinden ve pasap
Ramazan Bayramı döneminde Europcar üzerinden online olarak Mardin Havalimanı şubesinden teslim almak üzere Opel Mokka ar...aç kiraladım. Rezervasyonu 19 Mart başlangıçlı olmak üzere 4 günlük yaptım ve 7.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak çektiniz. 19 Mart sabahı saat 09.00 civarın
15.04.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında teslim almak üzere Europcar Mardin Havalimanı Ofisi üzerinden araç reze...rvasyonu yaptım, ödemeyi internetten peşin olarak gerçekleştirdim ve online check-in işlemini de sorunsuz tamamladım. Tüm bu aşamalara rağmen kiralama saatinde ofise gittiğimde, hi
28 Mart – 5 Nisan tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden Fiat Egea Cross marka araç kirala...dık ve son derece tehlikeli bir deneyim yaşadık. Bize teslim edilen aracın lastikleri çok kötü durumdaymış. Özellikle sağ ön lastiğe, sonradan öğrendiğimiz üzere, lastik tamir sıv
"Meltem hanıma ilgilisi için çok teşekkür ederim. Diğerlerinin aksine müşteri memnuniyetinden anlayan birisi. Firmada kendisini kaybetmemeli bence. Şikayetim çözüldü tekrar teşekkürler."
19 Mart Perşembe günü saat 15.30 civarında, 17.00 çıkışlı olacak şekilde Antalya Havalimanı Europcar ofisinden Ford Tour...neo marka araç kiraladık. Kiralama esnasında hiçbir sorun yaşamadık, işlemler dijital imza ile tamamlandı ve aracı bu şekilde teslim aldık. Aracı 21 Mart günü saat 16.45’te teslim
Europcar’ın web sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihi için Balıkesir Edremit şubesinden araç kiralamak üzere toplam 12.800 ...TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Araç teslimi için gitmeden önce, benden fiziki kredi kartı isteneceği söylendiği için randevu talebimi telefonla iptal etmek zorunda kaldım. Telefo
Obilet üzerinden vw Europcar firmasından 17 Mart sabah 08.30’dan 21 Mart akşam 21.00’a kadar Fiat Egea marka araç için r...ezervasyon yaptım ve toplam 8.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Uçağım yaklaşık 2 saat rötar yaptığı için aracı almaya geciktim. Havalimanına indiğimde kiralama ofisine gittiğimde, sa
"Müşteri temsilcisi Meltem hanıma çok teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı Europcar ofisinden 34 krb 711 plakalı Honda City aracı kiraladım. Araç bana te...slim edilirken depo kesinlikle full değildi, gösterge yalnızca tek çizgi yakıt gösteriyordu. Buna rağmen aracı sorunsuz kullanabilmek için önce 600 TL tutarında yakıt aldım ve arac
16 Şubat 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Europcar şubesinden araç teslim aldım. İş programımın uzaması nedeniyle kiral...amayı 7’şer günlük periyotlarla düzenli olarak uzattım ve bu süreçte ödemelerimde tek bir gün bile aksama yaşanmadı. Buna rağmen, son uzatma talebim tam bayram öncesine denk geldiğ
"Meltem Hanım'ın geri bildirimi için teşekkür eder, markanın çalıştırdığı hizmet biriminin yanlış bilgilendirmesini çözeceği umuduyla iyi çalışmalar dilerim"
01.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar şubes...inden araç kiraladım. Aradan aylar geçtikten sonra, 13.03.2026 tarihinde ta
01.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Europcar firmasının profilindeki yorum sayılarına güvenerek Diyarbakır... Havalimanı ofisinden araç rezervasyonu yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. 03.03.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, havalimanındaki Europcar temsilcisi ki
Europcar Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 12 Şubat–24 Şubat tarihleri arasında 15 günlük araç kiralama yaptım. Rezerv...asyonumu Opel Corsa olarak oluşturdum ancak şubeye gittiğimde bana Fiat Egea Cross verildi, itiraz etmeden kabul edip aracı teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 saat sonra direk
Europcar’ın internet sitesinde özellikle kredi kartsız araç kiralama imkanı olduğu yazdığı için, kredi kartı kullanmayan... biri olarak bu firmayı tercih ettim. 07/02/2026 - 09/02/2026 tarihleri için İstanbul Marmara Forum şubesinden araç kiraladım, ödemeyi de web sitesi üzerinden maaş kartımla peşin o
"Obilet ekibi profesyonelce çalıştı, Europcar şirketinden bundan sonra bisiklet bile kiralamam. Bu sorunsuz hizmet için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmamasını dilerim."
16.02.2026 tarihinde saat 02:00'de Konya Havalimanı'ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Europcar'dan Citroën C4 oto...matik araç kiraladım. Tüm ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumla ilgili tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen havalimanına gittiğimde araç tarafıma teslim ed
26–28 Ocak tarihleri arasında Ankara Havalimanı Europcar ofisinden ilk defa araç kiraladım. Fiat Egea Cross aracı 28 Oca...k akşam saat 19.00 civarında teslim ettim. Araçtan inerken telefon kablomu araçta unuttuğumu, teslimden yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracın iade fotoğraflarında da Kablo Net
"İlgi ve alâkaları için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
