to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Havalimanı Europcar ofisinden R655-026-P6QYN9V rezervasyon numarası ile ar...aç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi ve görevli personel, herhangi bir sorun olmazsa depozitonun en kısa sürede karta iade edileceğini söyledi
"Geç oldu çözüldü"
Europcar’dan 15.06.2026 – 22.06.2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı’...ndan 7 gün süreli araç kiraladım. Aracı sorunsuz, hasarsız ve depo tamamen
Enuygun üzerinden Europcar firmasından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bfff87 rezervasyon numarası ile 9–10 M...ayıs 2026 tarihleri için araç kiraladım. Toplam 3.837,99 TL’lik ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Rezervasyonda ve önceki görüşmelerde firm
19 Mart Perşembe günü saat 15.30 civarında, 17.00 çıkışlı olacak şekilde Antalya Havalimanı Europcar ofisinden Ford Tour...neo marka araç kiraladık. Kiralama esnasında hiçbir sorun yaşamadık, işlemler dijital imza ile tamamlandı ve aracı bu şekilde teslim aldık. Aracı 21 Mart günü saat 16.45’te teslim
06.01.2025 tarihinde saat 19.30’da Antalya İç Hatlar Europcar araç alım ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken k...redi kartım istendi ve işlemi yapan görevlinin son derece laubali, saygısız bir tavrı vardı. Depozito çekimi yapacağını söylediğinde, işlemin nereden ve nasıl yapılacağını görmek i
06.01.2026 tarihinde saat 11:00’de Europcar Antalya Havalimanı ofisinden 6 günlük araç kiralaması yaptım, dönüş tarihimi...z 12.01.2026 olarak belirlendi. Aracı teslim ederken yaklaşık 2–3 saatlik bir gecikmem oldu; bunun üzerine benden tam bir günlük ücret talep edilerek bankamatik kartımdan 1.890 TL
03.12.2025 tarihinde Europcar Antalya Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama sonrasında kredi kartımdan 1.560 TL ...“detaylı temizlik” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Araç teslimi sırasında bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve neye dayanarak b
Europcar Ankara YHT şubesinden 8 Eylül'de balayım için 1 haftalık bir kiralama yaptım. Kiralama içeriğime Premium güvenc...e de dahildi. Bana verilen arabanın lastikleri gözle görülür düzeyde bozuktu ve birçok defa yama yapılmıştı. Beklenen oldu ve İlk patlama sağ ön lastik olmak üzere Antalya'da Kuml
03.08 tarihinde Europcar Antalya Belek Şubesi’nden Fiat Egea kiraladım. Ancak bana Egea yerine Cross model bir araç tesl...im edildi. Aracın lastikleri çok kötü durumdaydı ve güvenli olmadığını fark ettim. Ayrıca, rezervasyonumda çocuk koltuğu için ilave ücret ödememiş olmama rağmen, bana önce ödeme ya
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkürler"
Europcar’ın Antalya Havalimanı iç hatlar ofisinden Fiat Egea marka aracı ek... sürücülü olarak kiraladım. Rezervasyon numaram CWRA5102984’tür. Kiralama s
Eurocar firmasının sitesinden 4 günlük araç kiraladım. Tüm şirketler araç verirken Eurocar Antalya Havalimanı şubesi ara...ç vermedi. İlk defa kiraladım ama beni bayramda zor durumda bıraktılar. Findeks puanım düşükmüş. Fakat oradan çıktım başka firma aynı puana araç verdi. Ayrıca kartımdan kesilen tut
05.04.2025 tarihinde Antalya Europcar firmasından araç kiralamak için internet sitesinden 04.05.2025 tarihinde rezervasy...on yapıp ödemesini yaptım (Rezervasyon no: CWRA5096959). Bu, aynı firmadan 1 ay içinde 3. Kez araç kiralamam olacaktı. 05.04.2025 tarihinde firmaya aracı teslim almaya gittiğimde,
Europcar Antalya şubesinden 14-17 Şubat 2025 tarihlerinde iş sebebiyle bir araç kiraladık. Dolayısıyla faturasına ihtiya...cım var. Bana 2-3 gün içinde geleceğini söyledikleri fatura 10 gün oldu gelmedi. Her aradığımda beni anladıklarını, atmaları gereken maili attıklarını söylüyorlar. Fakat ne yazık
Antalya Havalimanı Europcar şubesinden 31.12.2024-04.01.2025 tarihleri için 4 gün olacak şekilde Renault taliant model S...edan araç kiraladım ve teslim alma saati olarak da 20:30 yazdım. Eşim ve iki çocuğum saatinde Europcar şubesine ulaştılar ve aracı sordular. Aracın yıkamada olduğu ve hemen geleceğ
Temmuz ayında Euro üzerinden araç kiralamıştım. Trafik cezası gelmiş, makbuz gelince hemen ödedim. Daha sonrasında, 27 K...asım'da sadece araç sormaya gittim, tekrar kiralamak için hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu firma üzerinden para çekilmiş. Antalya şubeye sorduğumda, bunun trafik cezası par
Antalya Havalimanı Europcar'dan Arabayı kiraladım. Kilometre yazıldı Deposu full tam dolu görünüyor. 2 kilometre sürdükt...en sonra çeyreğe indiğini fark ettim fotoğraf çektim arabayı aynı şekilde teslim ettim. Benden yakıt ücreti olarak 626,57TL kesinti yaptılar telefonlara bakmıyorlar. Fotoğrafları e
Europcar Antalya Havalimanı iç hatlardan araç kiraladım 26.09.2024 - 06.10.24 tarihleri arasında. Aracı kiraladığım gün ...AdBlue uyarısı verdi. Araç bana verilen numaraya aradım şubesini belkide kaç defa aradım açmadılar. Sonra ana merkezi aradım siz alın fişi götürün aldığınız size ödemesini yapacak
"Meltem hanım sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
Europcar Adnan Menderes havalimanından 21.09.2024 tarihinde kiraladığım ara...ç üzerine 24.09.2024 tarihli İstanbul/Fatih Unkapanı Atatürk bulvarında 13.
"Problemi 10 dakika gibi kısa bir sürede çözüme kavuşturan Europcar genel merkezine ve Antalya Europcar şubesine çok teşekkür ederim"
Europcar Antalya Havalimanı'ndan 29 Ağustos-8 Eylül tarihleri arasında araç... kiraladım. Aracı problemsiz teslim ettim. Bugün 17 Eylül, hâlâ depozitomun
Antalya Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralarken full kasko yaptırdım. 26.07.2024 tarihinde teslim etmem gerekiy...ordu. 25.07.2024 tarihinde kiralamış olduğum Fiat Egea cros 34 km* 04× plakalı aracın şanzıman karteli delindi. Aracı çalıştırmadan yetkililere haber verdim. Kendileri çekici gönde
"Anında ilgilendiler teşekkür ederim"
"Meltem hanıma teşekkürler."
22.05.2024 tarihinde Antalya havalimanından Europcar'dan Megane araç kirala...dım 2.000 TL provizyon ücreti alındı, aradan 20 gün geçmesine rağmen hala f
Firmanızın Antalya Havalimanı ofisinden 16.05.2024tarihinde a... Firması adına Renault Austral kiralaması yaptım. Bu kir...alama ile ilgili; 1- Araç orta sınıf bir araç olmasına karşın yıkanmamış ve bir önceki yolcunun çöpleri vardı (kendilerinde gösterdim- zamanım olmadığı için değiştirmedim). 2-Masra
"Şirket müşteri hizmetlerinden arayıp hemen sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
26 Eylül için Antalya Havalimanı'na araç rezervasyonu yaptırmıştım değiştir...mek istediğimde hafta sonu merkezleri kapalı olduğu için ulaşamadım. Antaly
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
