to read complaints and reviews, or file yours.
04.07.2026 tarihinde saat 09.30’da, Obilet üzerinden daha önceden yapmış olduğum ve sistemde aktif görünen 1 günlük araç... kiralama rezervasyonum için Europcar Kars şubesine gittim. Rezervasyonumun iptal edildiğine dair ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Şubeye gittiğimde, kapın
26–28 Haziran 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden yaptığım 17B4151760E6 rezervasyonu ile Europcar Ankara YHT şubesi...nden Fiat Egea Cross marka aracı 26 Haziran saat 19:53’te teslim aldım. Araçla üç kişi Ankara’dan İstanbul’a gittik, İstanbul’da iki arkadaşımız daha katıldı ve dönüş yoluna beş ki
"Geç oldu çözüldü"
Europcar’dan 15.06.2026 – 22.06.2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı’...ndan 7 gün süreli araç kiraladım. Aracı sorunsuz, hasarsız ve depo tamamen
01.07.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Europcar üzerinden online olarak rezervasyon oluşturdum ve ödemesini yaptım. R...ezervasyon sırasında ödeme ekranında ehliyet yaşıyla ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu bilgi sadece ilk ana ekrandaki koşullar kısmı
28 Haziran 2026 günü saat 10:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar ofisine, Enuygun.com üzerinden yapmış ...olduğum 84F5B2 numaralı rezervasyonum için araç teslim almaya gittim. Ancak oradaki görevli, Findeks raporumu gerekçe göstererek, “Findeks raporunuz çok riskli, aracı veremeyeceğiz
İstanbul Kartal Genel Merkez ve İstanbul Havalimanı Europcar ofislerinden yapmış olduğum iki ayrı araç kiralama işlemine... ait THY Miles&Smiles milleri, Nisan 2026’dan bu yana TK483987576 numaralı hesabıma hâlâ işlenmemiştir. Gerek Europcar Türkiye gerekse Türk Hava Yolları Miles&Smiles iş birliği kap
6 Haziran tarihinde Europcar Ankara YHT Garı ofisinden Egea Cross model bir araç kiraladım ve aracı aynı gün içerisinde ...teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL güvence bedeli provizyonu alındı. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bu provizyon hala kredi kartımda bekliyor. İlk aradığımd
21.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden 21.06–21....06 tarihleri arasında kullanılmak üzere araç kiraladım. İşlem sırasında kre
24.06.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Özellikle hatchbac...k bir araç istediğimi belirttim ve bir gün öncesinden de ofisi arayarak talep ettiğim araç tipinin mevcut olup olmadığını sordum, bana araç olduğuna dair teyit verildi. Havalimanı
5 Haziran’da Europcar Taksim şubesinden ekonomik sınıf araç için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra tarih değişikliği tal...ebim kabul edilmediği için 8 Haziran’da rezervasyonu iptal edip başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım. İptal sonrası 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söyle
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Europcar Ankara YHT bürosundan Nissan Qashqai model bi...r aracı günlük olarak kiraladım. Bana aküsü bitik bir araç teslim edildi ve
"Teşekkürler"
Europcar İzmit şubesinden 1 Haziran 2026 tarihinde Opel Corsa marka araç ki...raladım. Cuma gece saatlerinden Salı akşamına kadar şehir dışına çıkacağım
"İlginiz için teşekkürler"
21 Mart’ta Sabiha Gökçen İstanbul Europcar ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 22 Mart’ta teslim et...tim. Aracı aldığımda yakıt deposu yarım depoya yakın seviyedeydi, ben de aracı teslim ederken yarıdan daha fazla yakıtla geri götürdüm. Buna rağmen bana, sanki aracı yarıdan daha
"Müşteri hizmetlerinden Meltem hanım ulaştı kesinti yapılan ücreti tarafımıza geri gönderdi teşekkürler"
Europcar üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında, 2 Haziran 2026 tarihi...nde Ankara YHT Garı’ndaki ofise aracı teslim almaya gittim. Rezervasyon öde
Europcar Mardin Havalimanı şubesinden kardeşim adına kiralanan araç 13.04.2026 tarihinde saat 18:30 sıralarında kaza yap...ıyor. Kaza sonrası kardeşim firma ile telefonla görüşüyor ancak o anda kendisine net bir bilgi ve yönlendirme yapılmıyor. Daha sonra Europcar tarafından kardeşimden 348.000 TL öde
"24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkür ederim inşallah bir daha bu kadar uzun süre kimseyi bekletmezler."
2 Mayıs 2026 günü İzmir Havalimanı’ndan Europcar üzerinden araç kiraladım. ...Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi. Ara
18.04.2026 tarihinde saat 13:55’te İstanbul Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden RG-IST-026-V42T. C. 8D numaralı rezervas...yon ile 1 günlük araç kiraladım. Aracı 19.04.2026 tarihinde saat 04:24’te, teslim aldığım şekilde yakıtını fulleyerek geri teslim ettim. Tüm yakıtı eksiksiz şekilde tamamlayıp ara
Europcar Türkiye internet sitesi üzerinden, 24–30 Mayıs tarihleri için Europcar Mardin ofisinden araç kiraladık ve ödeme...yi de peşin olarak gerçekleştirdik. Aracı kızım kullanacağı için rezervasyonu onun adına yaptık, genç sürücü olduğu için daha fazla ücret ödemeyi de özellikle kabul ettik. Tüm şar
İstanbul Havalimanı Europcar şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı 7 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mayıs’ta kredi kartımdan 29.000 TL “hasar bedeli” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hasar tutanağı düz
"Sorunumu çözdüler"
Enuygun üzerinden Europcar firmasından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bfff87 rezervasyon numarası ile 9–10 M...ayıs 2026 tarihleri için araç kiraladım. Toplam 3.837,99 TL’lik ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Rezervasyonda ve önceki görüşmelerde firm
"Müşteri temsilcisi Meltem Hanım’a çok teşekkür ederim. Yakından ilgilendi ve sayesinde param sorunsuz bir şekilde iade edildi."
Europcar Gaziantep Havalimanı şubenizden 19.03.2026 tarihinde Peugeot 408 m...odel araç kiraladım. Sözleşme numaram 1199432356’dır. Kiralama esnasında be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
