to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüş ve sorunun çözümü için gösterdiğiniz desteğe teşekkür ederim"
Europcar Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden Ford Courier marka aracı kiraladım. Kiralama sonrasında HGS kullanımı için kredi kartımdan iki adet 47 TL ...
22 Kasım günü saat 09.00’da Kayseri Havalimanı Europcar şubesinden 105a11 sözleşme numarasıyla Fiat Egea Cross 1.6 MJet araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt ibresi benzin ışığı yanmış haldeydi. Aracı teslim etmeye yakın tekrar yakıt aldım, toplamda 600 TL tutarında ve ayrı ayrı fişlerle yakı...
14.11.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport ofisinden 27 *** 981 plakalı Fiat Egea marka aracı 1 günlüğüne 1.400 TL ödeyerek kiraladım. Aracı teslim aldığımda depo tamamen boştu. Yaklaşık 500 TL’lik yakıt aldıktan sadece 10 km sonra araç motor arızası uyarısı verdi ve aracı sağlıklı şekilde kull...
Arkadaşımla birlikte 9.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden rezervasyon yaparak Europcar Diyarbakır Havalimanı ofisinden 6 günlük araç kiraladık. Rezervasyonda Dacia Sandero seçmemize rağmen bize bunun yerine Fiat Egea 1.4 araç verildi. Aracı 15.11.2025 tarihinde hiçbir hasar ve sorun olmadan teslim ...
Ailem beni ziyarete Ankara'ya geldiklerinde, 10.10.2025 ile 12.10.2025 tarihleri arasında Ankara YHT gar’dan Europcar üzerinden 2 günlük araç kiraladık. Ablamı da ek sürücü olarak eklettim. Ablam, İstanbul’a döneceği gün aracı teslim etti, ancak anahtarı teslim etmeden çıkmış ve bunu fark etmemiş. A...
14.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Dacia Sandero Stepway 2025 model bir aracı, Europcar adı altında Mardin Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’ndaki frt Filo (frt Seyahat Turizm İnş. Tic. Ltd. Şti.) bayisinden kiraladım. Kiralama bedeli olan 5.442,52 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak araç teslimi...
08 Kasım 2025'de Beylikdüzü Europcar şubesinden Ford Tourneo marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında AdBlue eksik olduğu için şube görevlileri, AdBlue’yu benim yüklememi ve fişi getirmem halinde ücretin tarafıma iade edileceğini belirttiler. Yaklaşık 1300 TL tutarında AdBlue satın alıp fişini ilet...
"Europcar Genel Müdürlüğünden Meltem Hanım tarafıma ulaştı. Kendisi oldukça nazik ve hoşgörülüydü. Tarafımdan fazla alınan sigorta ücreti tarafıma iade edildi. Ayrıca yaptırdığım sigorta full kasko olarak değerlendirildi. Nazik yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim"
14.11.2025 - 17.11.2025 tarihleri arasında Europcar’dan Peugeot 2008 1.2 Puretech Allure model bir araç kiraladım. Aslında farklı bir araç için rezerv...
Europcar Trabzon Havalimanı şubesinden 14 Kasım saat 21:00’da araç teslim aldım, 16 Kasım saat 21:00’da iade ettim. Araçla ilgili bir sorun yaşamadım; problem tamamen şubedeki görevli personelin tutum ve yönlendirmeleriyle ilgilidir. Teslim ve iade sırasında görevli, sorularımıza doyurucu cevap ver...
14-15 Ekim 2025 tarihleri arasında, obilet.com üzerinden 6.10.2025 tarihinde 16d4313f15b4 rezervasyon numarası ile Europcar’dan Şanlıurfa Havalimanı’n...
28 Ağustos-9 Eylül 2024 tarihleri arasında Europcar İstanbul Beylikdüzü şubesinden Renault Megane marka aracı, full güvence paketiyle 20 günlük olarak kiraladım. Full güvence bedelini ödememe ve sözleşmede lastik hasarlarının da bu kapsama dahil olduğunun belirtilmesine rağmen, lastik patlaması sonu...
Europcar Erzurum tam bir fiyasko. Kendi aracı olan biri olarak, yıllardır farklı yerlerde ve farklı kurumsal firmalardan araba kiralayan biri olarak şoktayım. Sizden araç ücretini eksiksiz alıp, kiralama gününüze bir gün kala arayıp, 'Faturanızı ödememişsiniz' veya 'Ödemede sıkıntı oldu' gibi gerekç...
"Şikayetim İstanbul Genel müdürlük aracılığı ile çözüldü Doğan Bey e teşekkür ederim"
18 Mayıs’ta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Fiat Fiorino Ekonomik model araç kiraladım. Kiralama sürecim ve aracın iadesi tamamen sorunsuz geçti, tüm işlemler zamanında ve eksiksiz olarak tamamlandı. O dönemde tarafıma herhangi bir ek ücret ya da ceza bildirimi yapılmadı ve herhangi bir ek fatura ...
25 - 29 Ekim 2025 tarihleri arasında Europcar’ın Şanlıurfa Havalimanı şubesinden Renault Clio marka aracı kısa dönemli olarak kiraladım (rezervasyon numaralarım: cwra5111152, cwra5111156, cwra5111157). Aracı teslim aldığımda hem içi hem de dışı oldukça kirliydi ve araçta çeşitli hasarlar vardı. Buna...
Europcar firmasından 15.10.2025 tarihinde ödeme bedelini yatırarak, 01.11.2025 Cumartesi günü Elazığ Havalimanı'ndan teslim almak üzere 1 günlük araç kiraladım. Ehliyetim kimlik kartımla tümleşik olduğu için yanıma ehliyet almadım. Acentedeki görevli, ehliyetimin bulunmaması sebebiyle aracı teslim e...
13.09.2025 tarihinde Europcar Mersin şubesinden Toyota Corolla marka aracı kiraladım ve 18.09.2025 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. ...
17-19 Ekim tarihleri arasında Şanlıurfa Havalimanı Europcar şubesinden Renault Taliant marka araç kiraladık (Rezervasyon No: cwra5111234). Aracı teslim alırken hem içi hem de dışı oldukça kirliydi ve deposu tamamen boştu. Bu durumu görevliye ilettik, ayrıca teslim sırasında özellikle 'Bilmemiz gerek...
"İade talebimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Hatadan dönüldüğü için teşekkürler"
24.10.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak üzere önceden yaklaşık 2 ay önce 4440 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleş...
12.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Europcar Diyarbakır Havalimanı ofisinden araç kiralamak için tüm bilgileri girerek kredi kartımla 1424,25 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma bir kredi kartım olmadığı gerekçesiyle aracı kiralayamayacağım tarafıma bildirildi. Kredi...
"İlgilenen herkese teşekkürler"
29 Eylül’de Konya Europcar şubesinden günlük Dacia Sandero Stepway kiraladım. Kiralama işlemi sırasında 4.000 TL’lik bir ücret alındı ancak aracın tes...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Alanya Havalimanı’ndaki Europcar ofisine giderek Renault Clio kiralamak istedim. İnternet sitelerinde gördüğüm fiyat ile ofiste verilen fiyat arasında yaklaşık 9000 TL gibi ciddi bir fark vardı. O sırada internet sitesinden rezervasyon yapmaya çalıştım anc...
