to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, Türkiye'deki bayiliğiniz/iştirakiniz (Europcar Türkiye) tarafından yaşanan ciddi bir hizmet aksaklığıyla... ilgili resmi bir şikayette bulunmak için size yazıyorum. Gaziantep Havalimanı'ndan [30 Ekim 2026 - 1 Kasım 2026] tarihleri arasında teslim almak üzere bir araç rezervasyonu yap
"Tarafıma ulaşan hanımefendi oldukça olumluydu. Yaşadığım mağduriyeti anladıklarını düşünüyorum. Çözüme kavuşturdular. İyi çalışmalar"
12 Ekim 2026 tarihindeki seyahatim için Europcar üzerinden araç kiralaması ...yaptım ve rezervasyon kodum R664A-026-SJ2HQDG ile online check-in işlemleri
06.10.2026 tarihinde Europcar Gaziantep Havalimanı İç Hatlar ofisinden, 26.10.2026 teslim, 27.10.2026 iade tarihli bir a...raç kiraladım. Rezervasyonum R664A-026-FWVVTX5 koduyla onaylandı ve yaklaşık 9.507 TL tutarındaki ücret de hesabımdan tahsil edildi. Tüm onay mailleri ve rezervasyon numarası elimd
11.10.2026 tarihinde Europcar Gaziantep Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Online rezervasyonumu sabah 09:00 teslim sa...ati üzerinden yaptım ve buna göre ücret ödedim. Buna rağmen araç bana ancak saat 17:00 civarında, yaklaşık 8 saatlik gecikmeyle teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı
Europcar üzerinden Gaziantep Havalimanı lokasyonundan 01.10.2026 – 04.10.2026 tarihleri için araç kiraladık. Aracı 01.10....2026 günü almamız gerekirken, teslim saatine yaklaşık 3 saat kala aracı veremeyeceklerini öğrendik ve seyahate çıkacağımız saat gelmiş olmasına rağmen ortada araç yoktu. Telefonl
10.07.2026 Cuma gecesi Gaziantep Oğuzeli Havalimanı içindeki Europcar ofisinden, S**** Y**** adına 17B6158FC755 rezervas...yon numarasıyla bir günlük süreyle 27 ala 632 plakalı gri Renault aracı kiraladım. Ofiste görevli arkadaşın yaka kartında ismini B****** olarak okudum ve kendisi aracı gece 02.00’y
"Müşteri temsilcisi Meltem Hanım’a çok teşekkür ederim. Yakından ilgilendi ve sayesinde param sorunsuz bir şekilde iade edildi."
Europcar Gaziantep Havalimanı şubenizden 19.03.2026 tarihinde Peugeot 408 m...odel araç kiraladım. Sözleşme numaram 1199432356’dır. Kiralama esnasında be
"Çok iyi ilgilendiler. Hemen hal ettiler ve paramız iade edildi. Çok teşekkür ederiz."
Europcar Gaziantep şubesinden 20.03–09.04 tarihleri arasında araç kiraladım... ve bu işlem sırasında 300 € tutarında nakit depozito ödedim. Aracı sorunsu
12.12.2025'de şehir dışı seyahatim için Gaziantep’ten araç kiralamak üzere Enuygun üzerinden Europcar’dan araç rezervasy...onu yaptım. Rezervasyonumda herhangi bir sorun yokken, uçaktan indikten sonra aracı teslim almak için Gaziantep Havalimanı Europcar ofisine gittiğimde görevli, rezervasyonumun ipt
"Şikayetim İstanbul Genel müdürlük aracılığı ile çözüldü Doğan Bey e teşekkür ederim"
Europcar Gaziantep Havalimanı Şubesi beni mağdur etti. 30 Kasım tarihinde saat 15.00’te alıp gece 03.30’da bırakacak şek...ilde kendilerinden bir Clio araç kiraladım. Aracı sorunsuz ve temiz diye bana verdiler. Kahramanmaraş’ta yakın arkadaşımın düğününe katılmak üzere 3/8 dolulukta benzinle yola çıktı
23.11.2024 tarihinde Gaziantep Havaalanı Europcar'dan Clio marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken araç temiz değildi... ve yarım depo 310 km menzil gösteriyordu. Aracı teslim eden arkadaşa deponun yarım olduğunu söylediğimde, 'Nasıl aldıysanız öyle bırakırsınız' diye bilgi verdi ve ona eşlik etmemi
26.10.2024 tarihinde Gaziantep ofisten Toyota Corolla araç kiraladım. 30.10.2024 tarihinde aracı Diyarbakır ofise sabah ...9da teslim ettim. 31.10.2024 öğlen saatlerinde araç radar cezası yemiş ve bu ceza tarafıma ismimle gönderilmiş. Gaziantep ofisi aradığımda muhasebenin yanlışlık yaptığını cezayı öd
Rezervasyon No: # CWRA5084623 Sayın İlgili; Yukarıda numarası verilen rezervasyon için fark ödeyerek Opel Mokka rezerve... ettik. Ancak Gaziantep ofisiniz, aracın kaza yaptığı yalanını söyleyerek Toyota Corolla araç verdi. Misafirime aynı segment ya da üst segment araç verilmesi gerekirken, yalanların
Europcar Gaziantep merkez şubesinden araç kiraladım. Haftalar geçmesine rağmen depozito ücreti olan 3.000 TL yatırılmadı.... Aracı eksiksiz aldıklarına dair belge aldım. Belgeyi aldıktan ve aracı teslim ettikten 2 saat sonra WhatsApp'tan yazmaya başladılar. Aracın farı oynuyor, diye! Araç Toyota Coroll
"Meltem hanım güzel bir üslupla ilgilendi. Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
14-21 Haziran arası yolcu 360 üzerinden Europcar firmasından araç kiraladım.... Europcar Gaziantep merkez şube den aracı teslim almaya gittim. Motor arız
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
22/5 tarihinde İstanbul Beylikdüzü ofisinizden 38002db754 numaralı sözleşme... ile dokuz günlük bir süre için araç kiraladım. Aracı İstanbul dışına seyah
"İlgi, Alaka Ve Doğru Sonuçlu Geri Bildiriminizden Ötürü Çok Teşekkür Ederim..."
Diyarbakır Havalimanı'ndan 10/04/2024 Çarşamba günü araç kiralamıştım, yakı...t deposu boş verilmişti. Benzinliğe zor yetiştirdim aracı ve aracı geri boş
Europcar Gaziantep şubesinden 26.02.2024 tarihinde bir günlüğüne bir araç kiraladım. Aracı kiralarken kredi kartıma 2.00...0 TL'lik bir bloke konulacağını, bu blokenin amacının trafik cezası veya HGS gibi işlemler için kullanılabileceği belirtildi. Aracı kiraladığım gün ve ertesi gün teslim ederken blo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
