to read complaints and reviews, or file yours. 
"24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkür ederim inşallah bir daha bu kadar uzun süre kimseyi bekletmezler."
2 Mayıs 2026 günü İzmir Havalimanı’ndan Europcar üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi. Ara...
Europcar Türkiye internet sitesi üzerinden, 24–30 Mayıs tarihleri için Europcar Mardin ofisinden araç kiraladık ve ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdik. Aracı kızım kullanacağı için rezervasyonu onun adına yaptık, genç sürücü olduğu için daha fazla ücret ödemeyi de özellikle kabul ettik. Tüm şar...
İstanbul Havalimanı Europcar şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı 7 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mayıs’ta kredi kartımdan 29.000 TL “hasar bedeli” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hasar tutanağı düz...
"Müşteri temsilcisi Meltem Hanım’a çok teşekkür ederim. Yakından ilgilendi ve sayesinde param sorunsuz bir şekilde iade edildi."
Europcar Gaziantep Havalimanı şubenizden 19.03.2026 tarihinde Peugeot 408 model araç kiraladım. Sözleşme numaram 1199432356’dır. Kiralama esnasında be...
"Önceden Europcar yetkililerle görüştüm ama sorun çözülmedi. Şikayet var aracılığıyla sorunum çözüldü. Emeği olanlara teşekkür ederim."
Obilet üzerinden araç kiralama yaptım. Garenta firmasından 11 Nisan alış, 12 Nisan teslim olacak şekilde aracı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak a...
"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde saat 18:00 için Obilet uygulaması üzerinden, 17AF6756B57F rezervasyon numarası ile Europcar firmasından araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonuma güvenerek Muğla merkezden Bodrum Havalimanı’ndaki ilgili şubeye yaklaşık 90 km yol kat ederek ulaştım. Gerekli belgeleri...
"Meltem hanım aradı ve ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Araç kiralama şirketi Europcar yanıltması, öncelikle firmanız çok saygısız. Yaşadığım sorun şu: arkadaşlardan araç kiraladım online üzerinden ve pasap...
15.04.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında teslim almak üzere Europcar Mardin Havalimanı Ofisi üzerinden araç rezervasyonu yaptım, ödemeyi internetten peşin olarak gerçekleştirdim ve online check-in işlemini de sorunsuz tamamladım. Tüm bu aşamalara rağmen kiralama saatinde ofise gittiğimde, hi...
28 Mart – 5 Nisan tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden Fiat Egea Cross marka araç kiraladık ve son derece tehlikeli bir deneyim yaşadık. Bize teslim edilen aracın lastikleri çok kötü durumdaymış. Özellikle sağ ön lastiğe, sonradan öğrendiğimiz üzere, lastik tamir sıv...
"Meltem hanıma ilgilisi için çok teşekkür ederim. Diğerlerinin aksine müşteri memnuniyetinden anlayan birisi. Firmada kendisini kaybetmemeli bence. Şikayetim çözüldü tekrar teşekkürler."
19 Mart Perşembe günü saat 15.30 civarında, 17.00 çıkışlı olacak şekilde Antalya Havalimanı Europcar ofisinden Ford Tourneo marka araç kiraladık. Kiralama esnasında hiçbir sorun yaşamadık, işlemler dijital imza ile tamamlandı ve aracı bu şekilde teslim aldık. Aracı 21 Mart günü saat 16.45’te teslim...
Obilet üzerinden vw Europcar firmasından 17 Mart sabah 08.30’dan 21 Mart akşam 21.00’a kadar Fiat Egea marka araç için rezervasyon yaptım ve toplam 8.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Uçağım yaklaşık 2 saat rötar yaptığı için aracı almaya geciktim. Havalimanına indiğimde kiralama ofisine gittiğimde, sa...
"Meltem Hanım'ın geri bildirimi için teşekkür eder, markanın çalıştırdığı hizmet biriminin yanlış bilgilendirmesini çözeceği umuduyla iyi çalışmalar dilerim"
01.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar şubesinden araç kiraladım. Aradan aylar geçtikten sonra, 13.03.2026 tarihinde ta...
01.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Europcar firmasının profilindeki yorum sayılarına güvenerek Diyarbakır Havalimanı ofisinden araç rezervasyonu yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. 03.03.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, havalimanındaki Europcar temsilcisi ki...
Europcar Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 12 Şubat–24 Şubat tarihleri arasında 15 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyonumu Opel Corsa olarak oluşturdum ancak şubeye gittiğimde bana Fiat Egea Cross verildi, itiraz etmeden kabul edip aracı teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 saat sonra direk...
Europcar’ın internet sitesinde özellikle kredi kartsız araç kiralama imkanı olduğu yazdığı için, kredi kartı kullanmayan biri olarak bu firmayı tercih ettim. 07/02/2026 - 09/02/2026 tarihleri için İstanbul Marmara Forum şubesinden araç kiraladım, ödemeyi de web sitesi üzerinden maaş kartımla peşin o...
"Obilet ekibi profesyonelce çalıştı, Europcar şirketinden bundan sonra bisiklet bile kiralamam. Bu sorunsuz hizmet için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmamasını dilerim."
16.02.2026 tarihinde saat 02:00'de Konya Havalimanı'ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Europcar'dan Citroën C4 otomatik araç kiraladım. Tüm ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumla ilgili tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen havalimanına gittiğimde araç tarafıma teslim ed...
26–28 Ocak tarihleri arasında Ankara Havalimanı Europcar ofisinden ilk defa araç kiraladım. Fiat Egea Cross aracı 28 Ocak akşam saat 19.00 civarında teslim ettim. Araçtan inerken telefon kablomu araçta unuttuğumu, teslimden yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracın iade fotoğraflarında da Kablo Net...
Yurt dışında ikamet eden bir Türk vatandaşıyım. Geçen hafta Çarşamba günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Europcar şubenize araç kiralamak için giderek yaklaşık 5 günlük araç kiralamak istedim. İşlem sırasında şube personeli, hiçbir gerekçe ve açıklama sunmadan adımın kara listeye alındığını v...
03.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Europcar üzerinden bir Opel Astra için araç kiralama rezervasyonu yaptım, ödemeyi de Obilet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon saatim 15.30’du ve ben belirtilen saatte aracı almak için gittiğimde, Europcar tarafı bana ayırtmış olduğum Op...
03.12.2025 tarihinde Europcar Antalya Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama sonrasında kredi kartımdan 1.560 TL “detaylı temizlik” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Araç teslimi sırasında bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve neye dayanarak b...
Kayseri Erkilet Havalimanı Europcar ofisinden 19.12.2025–21.12.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim alırken, Premium Protection adı altında her şeyi kapsadığını belirttikleri kasko paketini özellikle seçtik ve bunun için ayrıca ücret ödedik. Kiralama süresince aracı tek taraflı olara...
20 Aralık 2025 cumartesi günü www.europcar.com.tr sitesi üzerinden üye olarak araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme, bankam tarafından Europcar adına başarıyla çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir rezervasyon kodu ya da numarası tarafıma iletilmedi....
Europcar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
