to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 günü İzmir Havalimanı’ndan Europcar üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen bu depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram 17B14448DABC’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir bilgi vermedi ve sorunumla ilgili yardımcı olunmadı. Buna rağmen depozito iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve kartımda blokaj devam ediyor.
Depozito tutarımın hiçbir ek kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde İzmir Havalimanı’nda Everday firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında 7.000 TL depozito ücreti ödedim. Aracı teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın depozitom hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışt...
13.09.2025 tarihinde Europcar Mersin şubesinden Toyota Corolla marka aracı kiraladım ve 18.09.2025 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. ...
23.08.2025 tarihinde Europcar üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Renault Clio ve benzeri bir araç kiralamak için 16cfee511ceb referans numarasıyla rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 2.180 TL ödeme çekildi. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle ara...
20.08.2024 tarihinde İzmir Adnan Menderes havalimanında Europcar şirketinden araç kiraladım, 07.09.2024 tarihinde aracı iade ettim, 13 iş günü olmasına rağmen hala depozito ücretimi iade etmediler. Normal şartlarda şimdiye kadar iade edilmesi gerekirdi.
İzmir havaalanından 22 Aralık tarihinde Europcar'dan araç kiraladım ve 24'ü 25'ine bağlayan gece teslim ettim. Bugün 20. Gün. Depozito hâlâ iade olmuş değil. Burada hakkınızda çokça depozito şikayeti var, depozitoyu iade etmemeniz durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bilgilerinize.
