Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadesi 18 Gün Sonra Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
20 Mayıs 23:39
45
Enes'in Teşekkür Mesajı
“24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkür ederim inşallah bir daha bu kadar uzun süre kimseyi bekletmezler.”

2 Mayıs 2026 günü İzmir Havalimanı’ndan Europcar üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen bu depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram 17B14448DABC’dir.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir bilgi vermedi ve sorunumla ilgili yardımcı olunmadı. Buna rağmen depozito iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve kartımda blokaj devam ediyor.

Depozito tutarımın hiçbir ek kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 15:01 (Şikayetten 15 saat sonra)
Enes
Enes
21 Mayıs 16:04

24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkür ederim inşallah bir daha bu kadar uzun süre kimseyi bekletmezler.

Benzer Şikayetler

Everyday Rent A Car Depozito İadesi Beklemede

profile
07 Nisan 16:25
327

Europcar Teslim Edilmeyen Araç İçin Haksız İptal Ücreti Kesildi

profile
24 Ağustos 2025 02:04
2.673

profile
Muhammed
24 Eylül 2024 13:18
2.417

profile
Songül
13 Ocak 2024 14:29
2.813

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz