to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarajevo Europcar firmasından 10 Aralık 2025 saat 13:00 ile 13 Aralık 2025 saat 13:00 tarihleri arasında araç kiralama hizmeti aldım. Aracı Sarajevo Havalimanı ofisinden teslim alıp aynı şekilde sorunsuz bir şekilde teslim ettim, herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücretlik durum da tarafıma bildirilm...
22.11.2025 tarihinde Kayseri Havalimanı Europcar ofisinden 58 *** 851 plakalı Fiat Egea Cross Traction+ model aracı 2 günlük olarak kiraladım. Araç kiralama bedeli olarak full kaskolu olacak şekilde 4.260 TL ödedim, 4.000 TL de kredi kartımdan depozito çekildi. Ancak üzerinden 25 günden fazla süre g...
13.09.2025 tarihinde Europcar Mersin şubesinden Toyota Corolla marka aracı kiraladım ve 18.09.2025 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. ...
29 Ağustos'ta Kayseri Erkilet Havalimanı Europcar şubesinden 2 günlük Dacia Duster kiraladım. Aracın lastiği patladı ve bayiyi aradığımda, lastik değişimini kendim halletmem gerektiği belirtildi. Lastik değişimini yaptırıp 2400₺ tutarında fatura kestirdim ve ödemeyi ben yaptım. Bunun üzerine sanki ...
"Uzun bir süreçten sonra para iadem yapılmıştı %40 indirim kuponu tanımlanmış adıma Umarım bundan sonra araç kiralayanlar için süreç daha hızlı ilerler ve firma buna çözüm bulur"
Europcar depozito iadesinin 30 gün olması ve eksik bilgilendirme. Firmadan araç kiraladım. Depozito olarak 4000₺ kartımdan işlem yapıldı. 10-15 gün iade süreci dendi fakat sonraki aramada 30 gün dendi. Ben hiçbir alışverişimde ki araç kiralama dahil böyle bir süre görmedim. Şikayetimin en kısa zaman...
Europcar Marmaris Muğla şubesinden 16 Temmuz sabah 10.30'da araba kiraladım, kiraladığım aracın olmadığını söyleyip başka araç verdiler. Neyse dedim. 2 gün içinde depozito yatar dediler 5 gün oldu. Para yok! Arabayı teslim ederken bize ne bir makbuz ne de bir kağıt vermediler. İstemediler ayak üstü ...
Ben bir yabancıyım ve Europcar ile araba kiralamaya karar verdim. Türk banka hesabım yok ve rezervasyonumu uluslararası web sitesinde euro cinsinden yaptım. 19 Haziran 2025 tarihinde Europcar Türkiye’den araç kiraladım. Sözleşmede açıkça 300 € depozito alınacağı belirtilmişti. Ancak kartımdan 309 €...
YL_6708565 rezervasyon numarası ile 5 Temmuz'da kiralama yaptım, aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak arıyorum, kesinlikle açan yok. Depozitoyu iade etmeyi düşünmüyor musunuz? Müşteri iletişimini arıyorum, 'mail atın' diyorlar, atıyorum ama cevap yok. Bu nasıl bir kurumsallık? Şubenin sabit te...
"Teşekkürler"
9 Mayıs'ta Kayseri Havalimanı'nda kiraladığım aracın depozitosu hâlâ Europcar tarafından hesabıma yatırılmadı. Bu kadar büyük bir firmanın, böyle küçü...
Europcar YHT Gar Ankara şubesinden 25 Nisan tarihinde araç kiraladım ve kredi kartımdan 2.000 TL depozito provizyona alındı. Bugün, 15 Mayıs'ta, şubeyi 3 kez aradım ve aracı teslim ettikten 3 gün sonra yatacağı söylenen paranın neden iade edilmediğini sordum. 'Hafta içi yatacak' denilerek iki kez ge...
Europcar Ankara YHT Gar ofisinden 03.04.2025 tarihinde araç kiralayıp 05.04.2025 tarihinde iade ettim. 7 gün içerisinde depozito iadesinin gerçekleşeceğini söylediler ancak hala iade gerçekleşmedi. 2025 yılındayız arkadaşlar artık böyle 2 hafta bekleten Rent A Car şirketi kalmadı. Lütfen bu konuda b...
Bu firmadan bayramda ilk defa araç kiraladım depozito ödememem z raporunun alınmamasından kaynaklı tarafıma iadesi olmuyor. Firmadan kaç kişi ile görüştüysem mağduriyetimi gidermediler. Yasal yollara başvurmaktan başka çare bırakmadılar bana. Bir daha asla bu firmadan araç kiralamam.
10-16 Kasım 2024 tarihleri arasında Sabiha Gökçen'den almak üzere Europcar şirketinden araç kiraladım. Aldığım araç (mg hs) 12 Kasım'da şanzıman ve motor problemi vermeye başladı. Aracı D'ye alınca gidiyor, ancak R'ye alınca gitmiyor. Arabayı değiştirmek için Şişli 'den İstanbul Havalimanı'na götürm...
İstanbul Havalimanı'ndan 5-7 Ekim tarihleri arasında Europcar firmasından 2 günlük araç kiraladım. Araca full kasko yaptırmama rağmen, teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçti. Tamponun sol altındaki sürtmeden dolayı hâlâ ne bir bilgilendirme yapıldı ne de depozitom iade oldu. Plastik parçadaki küç...
Europcar Gaziantep merkez şubesinden araç kiraladım. Haftalar geçmesine rağmen depozito ücreti olan 3.000 TL yatırılmadı. Aracı eksiksiz aldıklarına dair belge aldım. Belgeyi aldıktan ve aracı teslim ettikten 2 saat sonra WhatsApp'tan yazmaya başladılar. Aracın farı oynuyor, diye! Araç Toyota Coroll...
3817B8A202 kiralama sözleşme numaralı 17.09.2024 tarihinde Europcar Beylikdüzü şubesinden 4 günlük süre ile araç kiraladım. 20.09.2024 tarihinde sorunsuz şekilde aracı teslim ettim, kartımdan çekilen 2000 TL depozito ücreti 10 iş günü içinde hesaba düşeceğini söylediler fakat 20 gün oldu. Hesabıma d...
20.08.2024 tarihinde İzmir Adnan Menderes havalimanında Europcar şirketinden araç kiraladım, 07.09.2024 tarihinde aracı iade ettim, 13 iş günü olmasına rağmen hala depozito ücretimi iade etmediler. Normal şartlarda şimdiye kadar iade edilmesi gerekirdi.
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Europcar İzmir Havalimanı'ndan 1-8 Ağustos 2024'te araç kiraladım. Sorunsuz teslim iade edildi. 30 gün geçmesine rağmen 10.000 TL depozito geri iadesi...
Obilet firmasından Erzurum Havalimanı'ndan Europcar şirketinden 4 günlük araç kiralama işlemi yaptım. Aracı 18.08.2024 tarihinde kendilerine tam ve sa...
Yenibosna şubesinden araç kiralama yaptım. Kiralama esnasında kartımdan depozito bedeli çekildi. Daha sonra depozito bedelinin iadesi yapılması gerekmekte iken hala depozito iadesi yapılmadı. Firmayı aramama rağmen dönüş alamıyorum. Telefonlarıma cevap verilmiyor.
Europcar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
