to read complaints and reviews, or file yours.Europcar Trabzon Havalimanı şubesinden 14 Kasım saat 21:00’da araç teslim aldım, 16 Kasım saat 21:00’da iade ettim. Araç...la ilgili bir sorun yaşamadım; problem tamamen şubedeki görevli personelin tutum ve yönlendirmeleriyle ilgilidir. Teslim ve iade sırasında görevli, sorularımıza doyurucu cevap ver
Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım. Aracı internet üzerinden eşimin kredi kartı ile kiraladım. Trabzon'da Europcar acent...esine gittiğimde, benden depozito ücreti için kendi adıma ait kredi kartı istediler. Kendi kredi kartım olmadığı için, eşime yedek şoför hakkı olmasına rağmen aracı teslim etmedile
Europcar Trabzon bayisinden 02.11.2024'de aldığımız aracı 03.11.2024'de teslim ederken ekstra 2 yıkama ücreti adı altınd...a bizden 750 TL istendi ve makbuzsuz şekilde alındı. Birkaç mandalina kabuğu sebebiyle alınan bu ücretin fazla olduğunu ve iade edilmesini istedik ancak genel geçer bir mail cevab
Yolcu360 sitesi üzerinden bu firmadan rezervasyon yapacaktım. Öncesinden Trabzon dış hatlarda bulunan ofise gittim dedim... ki yolcu360 sitesi üzerinden rezervasyon yapacağım buradan mı yapayım yoksa siz ofisten mi yardımcı olursunuz. Kontrol edeyim dedi. Bana bir ofis çalışanı, sonra kiralama yapacağı
Europcar Rize şubesine ilişkin bir şikayetim var. 24.04.2023 tarihli üç günlük kiralama için 24.03.2023 tarihinde çevrim... içi rezervasyon yaptım ve ödeme işlemi tamamlandı. Aynı gün Rize Havalimanı şubesiyle iletişime geçerek gerekli evrakları sordum. Ehliyet, üzerinde isim yazılı olan ve araç kirala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
