esim

Turkcell bayisi bns global çalışanı B*** isimli şahıs eşimin üzerine olan mevcut aboneliğimin bitimine 2 ay kaldığını halihazırda bir kampanya olduğunu bana ait aboneliğin bos bir adreste göstererek tarafıma yenı bir abonelik yapabilir arada oluşan 2 aylık farkında ödeneceği bilgisini tarafıma ilett...

Vodafone hattımda “Red'li 50 GB” tarife paketini kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır internet kullanımım ile hiç uyuşmayan, anormal bir kota tüketimi yaşıyorum. 50 GB internet paketim olmasına rağmen her ay internetim yetmiyor, hatta bazen bir saat içinde kendi kendine 5 GB internetim eksilmiş görünüy...

Vodafone hattıma, Biletinial.com sitesinde kullanılmak üzere 200 TL indirim kuponu tanımlandı. 24.03.2026 tarihinde bu kodu Biletinial üzerinden kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini telefonda bir kez arayarak...

Yaklaşık 2-3 ay önce iş yerime ait şirket hattı ile birlikte kendi şahsi hattım, eşimin ve oğlumun hattını Turkcell’den Vodafone’a, sunulan fırsatlardan yararlanmak amacıyla taşıdım. Ancak hem ticari hem de özel hayatım için kullandığım bu hatlar özellikle iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı...

Vodafone’dan kendi adıma kızım için almış olduğum 0 (541*********13 numaralı hattı 1 aydan uzun süredir kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha önce aradığımda telefon kapanıp şikayetimi iletemedim, 542’yi aradığımda ise sürekli tobi çıkıyor ve sorunum ç...

Turkcell faturalı hattımda 12 aylık abonelik sürem 25.03.2026 tarihi itibarıyla sona eriyor. Aynı şekilde eşimin de 12 aylık aboneliği bugün sona erdi ve kendisine Dijital Mağaza üzerinden Dolu 40 GB Kanarya paketini 12 ay taahhütlü şekilde 700 TL olarak sundunuz. Aynı paketi yenilemek istediğimde i...

22.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde eşimin hattını numara taşıma işlemi için başvuru yaptık. Orada görevli çalışan, ilk ay faturasız tarife kullanacağımızı, sonraki aylarda ise hattın faturalı tarifeye geçeceğini söyledi. Numara taşıma işlemi sırasında bizden...

Türk Telekom mobil hatta, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Mayıs 2025'te geçtim. İlk ay faturam yaklaşık 365 TL civarında geldi ve normal kabul ettim. Sonraki aylarda ise faturaları...

Eşimin Vodafone faturalı hattı için son iki aydır çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Eşim ev hanımı, gün içinde çoğunlukla evde ve dışarı çok çıkmıyor, evde zaten sabit internetimiz de var. Buna rağmen faturamız bir anda yaklaşık 377 TL civarına yükseldi; önceki dönemlerde faturalarımız bu kadar ...

21.03.2026 tarihinde eşimin adına Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş için online başvuru yaptık. Çocuğumu FreeZone kapsamına alarak FreeZone 10+10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, aylık 375 TL’lik tarifeyi seçtik ve hattın mağazadan teslim edilmesini işaretledik. 23.03.2026 tarihinde ...

1781351853 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık 1 yıldır internetimde kopma sorunu yaşıyordum, son 3 aydır ise kopmalar iyice sıklaştı. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, hatta mail de attım. 50 Mbps hızımı, sorunun çözüleceği söylenerek 200 Mbps’e çıkarmama rağmen sorun...

06 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle kayıt oluşturdum. Arıza kaydı sırasında özellikle fiziksel engelli olduğumu, evden çalıştığımı ve çocuklarımın internet üzerinden eğitim aldığını belirterek aciliyet bildirdim. Ayrıca arızanın kaynağını da net şekilde a...

Kahramanmaraş şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı 20 Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu sorun hattı aldığım günden bu yana, y...

Türk Telekom limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Eşimin üzerine kayıtlı olan ve 553 610 39 23 numaralı telefona bağlı ev internetimde, birkaç gün önce online işlemler üzerinden bir indirim tanımlandı; ancak ertesi gün bu indirim hiçbir açıkla...

Şanlıurfa merkezde bulunan adresimiz için geçen sene Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattık. Başvuru sırasında görüştüğümüz görevli, modeme ayrıca ücret ödeyeceğimizi, eşimin özellikle sorması üzerine de modem bedelinin tamamı ödendikten sonra modemin bize ait olacağını açıkça söyledi. Bu bil...

Ankara Altındağ’da, eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom ev internetimizde 15 Mart’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Bir haftayı aşan süredir evde internetimiz yok; buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sorunumuz çözüldü. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetlerine ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan “tarife yenileyenlere Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 22 Mart 2026 tarihinde mevcut 10 GB paketimizden 15 GB pakete geçiş yaptık. Kampanya duyurusunda belirtilen şartları sağladığımız halde ne benim hattıma ne de eş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 17 Mart tarihinden bu yana evimizde hiç internet yok. Arıza ile ilgili defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunumuz 10 günü aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “çalışmalarımı...

11 Mart günü saat 14:54’te İstanbul Hasanpaşa Eda Gül Çıkmazı’nda Türk Telekom çalışanlarına ait araç, yoldan inerek kaldırıma ve evimin bulunduğu tarafa park etmiştir. Bu esnada evimin önündeki kaldırımlar kırılmış, yeni yapılmış olan yol ve kaldırım taşları ciddi şekilde zarar görmüştür. Olayla il...

+1

Z** Ç*** adına kayıtlı 0544 352 ** 25 numaralı Vodafone faturalı hattımız için, baştan beri bize verilen sözlere aykırı şekilde yüksek fatura çıkarılmasından ve aşım ücreti alınmasından şikayetçiyim. “Tam Senlik 12 Kırmızı Fırsat” isimli, vergiler dahil 20 GB internet içeren ve aylık 132 tl olarak a...