to read complaints and reviews, or file yours. 
Esim İO üzerinden üye olup internet paketi satın aldım ve hattımı yurt dışında, İtalya’da sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak internet paketim bittiğinde hiçbir uyarı yapılmadan, hattımda bulunan bakiye otomatik olarak devreye sokuldu ve yaklaşık 2 USD tutarında ücret kesildi.
Benim asıl itirazım ücrete değil, paketin bittiğine dair uygulama içinde hiçbir bildirim veya uyarı yapılmamasına. Mail atılıyormuş deniliyor, ancak 2026 yılında mobil bir uygulamada bu kadar kritik bir konuda sadece e‑posta ile bilgilendirme yapılması, uygulama içi açık ve net bir uyarı konulmaması bana göre iyi niyetli bir yaklaşım değil. Uygulamada bakiyem yüksek olsaydı, örneğin 50 USD bulunsaydı, hepsinin bu şekilde fark etmeden tüketilmesi işten bile değildi.
Bu şikâyeti yazma sebebim, benden sonra başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması. Esim İO’nun internet paketi bittiğinde ve bakiye devreye gireceği zaman, uygulama içinde açık, anlaşılır ve onay gerektiren bir uyarı mekanizmasını devreye almasını talep ediyorum.
11.04.2025 tarihinde Esımio hesabıma genel bakiye yüklemesi yaptım ve şu anda hesabımda 47 USD kullanılmamış bakiye bulunmaktadır. Ancak, Esımio hizmetinin Türkiye’de yasaklanması nedeniyle bu bakiyeyi kullanmam tamamen imkansız hale gelmiştir. Bu durum benim kusurumdan kaynaklanmamaktadır. Kullanı...
Mart 2026 tarihinde Rusya seyahatim sırasında Esim lo uygulaması üzerinden esim satın alıp hattımı aktive ettim. Hat başarıyla aktive edilmiş görünmesine rağmen Rusya’daki operatörlerin dışarıdan gelenler için uyguladığı 24 saatlik ambargoyu aşamadığı için bağlantı sağlayamadım ve hattı kullanamadım...
8 Eylül 2025 tarihinde Yunanistan’ın Halkidiki bölgesinde tatildeyken, bir arkadaşımın tavsiyesiyle esim ıo uygulamasını telefonuma indirdim ve bireysel paketlerden 12,5 dolarlık olanı İş Bankası kredi kartımla 13 dolar ödeyerek satın aldım. Ancak, ne kadar uğraşsam da hizmeti bir türlü aktif edemed...
Esimio’yu yurt dışı seyahatlerimde aktif olarak kullanıyordum. Son seyahatim sonrası, 16 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve hesabımda yaklaşık 28,15 USD bakiye bulunuyordu. 29 Temmuz’da uygulamaya VPN ile giriş yaptığımda, bakiyemin 0 USD’ye düştüğünü gördüm. Detaylara baktığımda, Temmuz ayında 8,28 GB ...
E-sim İO üzerinden 49 euro bedelli, Küba seyahatimde kullanmak üzere bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 15.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.128,68 TL olarak çekildi. Satın alma öncesinde ve sırasında uygulama içinde cihaz uyumluluğu ve e-sim desteği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme b...
Yorumlar