to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Austral marka aracımda bulunan esim özelliği satış aşamasında vaat edilmesine rağmen yaklaşık 2 yıl 7 aydır hâlâ aktif edilmedi. Ayrıca yurt dışında sunulan mevcut yazılım/güncelleme özelliklerinin Türkiye’deki kullanıcılara kasıtlı olarak sunulmadığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mail yoluyla talepte bulundum. Ancak her seferinde farklı bahanelerle talebimin yerine getirilemeyeceği ifade edildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Renault’dan, aracımda vaat edilmiş olan esim özelliğinin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeden ve ek bir şart öne sürülmeden derhal aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
2024 Austral aracımı aldığım ilk günden beri, D'den R'ye veya boşa alırken araç vuruyor. Servise gittim, 'Normaldir, düzelir' dediler. 1 ay uğraştık, yazılım güncellendi, yine 'Düzelir' dediler. Hepsi böyle söyledi. En kötü araba bile böyle bir sorun çıkarmazken, sıfır araçta bu sorunun olması anlaş...
Austral aracımda multimedya bağlantı sorunları yaşıyorum. Servis yazılım güncellemesiyle çözmeye çalıştı ama değişen bir şey olmadı. Aracım 2023 model. Yaptığım araştırmalara göre söz konusu sorunlar 2025 model araçlarda çözülmüş. Bu kapsamda markadan Aracın multimedya sistemini 2025 model araçlara ...
Yorumlar