to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden verdiğim 1910727132 numaralı siparişim 30.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi ancak siparişimde eksik ürün vardı. Eksik gelen ürün için çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, tarafıma “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen günlerdir hiçbir aksiyon alın...
2024 Aralık çıkışlı Volkswagen ID.4 aracımı Doğuş Oto Esenyurt bayisinden teslim aldığım günden bu yana, araçta bulunan tabela okuma sistemiyle ilgili uyarı işareti sürekli olarak yanmaktadır. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ve bu süre içinde araca yazılım güncellemeleri yapılmasına rağmen, bu uya...
Esenyurt Yenikent Mahallesi Gazi Osman Paşa Caddesi'nde, evimizin karşısındaki arazi uzun süredir çok pis ve çöp dolu durumda. Bu alan hem ciddi bir görüntü kirliliğine neden oluyor hem de çevre ve sağlık açısından bizi endişelendiriyor. Zaman zaman bazı gruplar bu boş araziye gelip ateş yakıyor, g...
İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’nde bulunan Irmaklar Market şubesiyle ilgili son 3 aydır ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Markete her gittiğimizde özellikle kasiyer kısmında son derece kaba ve sanki zorla çalışıyormuş gibi bir tavırla karşılaşıyoruz, adeta insanın yüzüne “küfredecekmiş” ...
Eşimle birlikte 22.11.2024 tarihinde Esenyurt City Center AVM içindeki Reeder mağazasından s19 Max Pro s 108 MP model iki adet cihaz satın aldık. Aldığımız günden beri bu telefonlarda sürekli sorun yaşadık. Önce bu cihazlardan ses gelmemeye, aramalarda ulaşılamamaya başladık. Bu şikayetle mağazaya g...
31.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1530. Sokak’taki mağazanızdan Kiwi marka elektrikli el süpürgesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde hiç açmadan, eşimin bu ürünü istememesi ve yanlış ürün almam sebebiyle yaklaşık 15 dakika sonra tekrar mağazaya...
"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"
İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum binada saat 22.00’den beri elektrik yok. Binanın dört katında elektrik kesik olmasına rağmen diğer iki katta elektrik var, yani sorun sadece belirli daireleri etkiliyor. 186’yı defalarca aradım, önce saat 01.30’da geleceğini ...
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Esenyurt’tan Mondi Perissa koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir yıl içinde koltuğun kumaşında yırtılmalar meydana geldi ve bu nedenle kumaşları değiştirildi. Ancak bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşamaya başladık, kumaş yine yırtılmaya başladı. Şu ...
Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n...
İSKİ Esenyurt bölgesinde yeni başlatmış olduğum aboneliğime ait 3116842497 numaralı ilk su faturamda, tarafıma tanımlı olması gereken %50 engelli indiriminin uygulanmadığını fark ettim. Aboneliğim daha en baştan engelli indirimiyle açılması gerekirken, bu faturada herhangi bir indirim görünmemektedi...
31 Aralık günü kız arkadaşıma teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 11’li Kırmızı Gül Çiçek Buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle sabah 09:00–12:00’yi seçtim çünkü kız arkadaşımın o gün uçağı vardı ve çiçeği ona bu saatler arasında vermek istiyordum. 30 Aralık günü adres değişi...
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılarak destek olundu. Özellikle benimle iletişime geçen Ebru Hanım’a ilgisi, nazik yaklaşımı ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasına katkısı için kendisine ayrıca teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde saat 19:00 için Yolcu360 platformu üzerinden Esenyurt Torium AVM Rent Go şubesinden Fiat Egea marka araç rezervasyonu yaptım. Yolcu360 rezervasyon numaram yl_8870499, Rent Go rezervasyon numaram ise 6L5X1Y982’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, şube personelinin kendi araların...
31 Aralık günü saat 10.00 civarında Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde elektriğimiz kesildi. İlk etapta tarafımıza kesintinin saat 20.30’da sona ereceği bilgisi verildi. Ancak saat 20.30 olduğunda bu kez 22.00’ye kadar uzatıldığı söylendi. Net bir saat verilmemesi ve bilginin sürekli değişmesi nede...
İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine araç parçasını İzmir Çiğli’ye göndermek üzere 29.12.2025 tarihinde teslim ettim. Parçanın kırılmaması için özellikle uyarıda bulundum ve kendi kullandıkları korumalı paketlerden talep ettim. Yaklaşık 70 TL ücret ödeyerek, parçayı şişme k...
Sürat Kargo ile 17116412024839 takip numaralı gönderimin Tekstilkent Hepsijet birimine teslim edilmesi gerekirken, sistemde benimle hiçbir alakası olmayan Esenyurt adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Kişiye özel olması gereken bir kargonun alakasız bir adrese ve muhtemelen başka bir şahsa tesl...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi Hacı Bektaş Veli Caddesi No:1 adresinde bulunan A101 şubesinde, 2012 doğumlu çocuğum ve onunla birlikte olan iki arkadaşı, mağazada görevli iki personelin son derece rahatsız edici ve haksız muamelesine maruz kalmıştır. Çocuklar marketten...
Worldnet Esenyurt üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de defalarca kez hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemleri oldu. Son olarak 30.12.2025 tarihinde saat 10.00 sıralarında tekrar internetim kesildi ve o saatten bu yana...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Ev internetim ve TV Plus hizmetim hiç çalışmıyor, bu süre içinde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 758 548 50’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sa...
Türk Telekom hattıma ait yeni sim kartımın teslimatı için görevlendirilen Digital Kurye isimli firmadan 10 gündür kartımı teslim alamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta olmama rağmen ürünüm bir türlü getirilmiyor ve teslimat süreci ilerlemiyor. Hem Türk Telekom’a hem de kurye firmasına durumu bildirmeme r...
In Street City Center Esenyurt mağazasından kısa süre önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri Lumberjack marka, 8684626639947 barkod ...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için aylardır randevu verilmesine rağmen kimse gelmediği gibi, artık internetim neredeyse tamamen yok denecek kadar kötü hale geldi. Üç aydan fazla süredir kesintiler yaşıyorum, son dönemde internetim tamamen koptu, çok nadir geliyor ve geldiğinde de çekmeye...
Enza Home Esenyurt şubesinden 04.11.2025 tarihinde köşe takımı başta olmak üzere toplamda 116.600 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken koltuğun kasım ayı sonunda teslim edileceği şifahen söylendi, daha sonra ise resmi olarak 31.12.2025 tarihi te...
Son Şikayetler