Konsol Ve Sandalyelerde Görülen Hasarların Değişimi İçin Acil Talep


30 Ağustos 2026 tarihinde Enza Home mağazasından Pavia yemek masası, 6 sandalye ve konsol satın aldım. Kurulum için yaklaşık bir hafta sonrasına randevu verildi ve ekip eve geldiğinde paketler açılırken konsolun arka kısmında bariz bir defo olduğunu gördük. Ayrıca 6 sandalyeden 3 tanesinin kumaşında zedelenmeler ve fare yeme izlerine benzer deformasyonlar vardı.
Durumu kurulum ekibine ilettim ve ardından Enza Home ile de defalarca görüştüm. 0080965219 işlem takip numarası ile kayıt açıldı ancak bugüne kadar net bir çözüm sunulmadı ve eksik/hasarlı ürünlerim değiştirilerek tarafıma teslim edilmedi.
Satın aldığım Pavia yemek odası takımındaki kusurlu parçaların yenileriyle değiştirilmesini ve eksik/hasarlı ürünlerimin en kısa sürede evime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.














