to read complaints and reviews, or file yours.Nereden bulaştım be Enza sana. Nereden bulaştım ve Yataş sana... Kapından içeri girdiğim güne... Ankara Dikmen'de bulun...an Yataş mağazasına yatak almak için girdim. Aynı mağaza aynı zamanda Enza ürünleri de satıyor. Zaten Enza da Yataş grubunun bir markası. Yatak almak için girdim ve 3 ürün aldım v
"Şikayet var sayesinde ürünü sevk edeceklerine söylediler"
"İlk seferki talebimizde iade kabul edilmemişti fakat tekrar kayıt açtırıp iade istediğimizde bu sefer kabul edildi."
14 Haziran tarihinde Enza Home Ahi M**** mağazasından Soho berjer siparişi verdim. Sipariş numaram 1106870897. Ödemesini... kredi kartıyla toplam 42.000 TL olarak yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 6–8 hafta olarak belirtilmesine rağmen şu an 11. Haftadayız ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte m
Yataş Grup Enzo Home internet mağazasından Epic Bukalemun model lambader satın aldım ancak ürün eksik gönderildi. Kutuda...n yalnızca lambaderin gövdesi çıktı, sehpa ve abajur kısmı gönderilmedi. 22.08.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü hediye amaçlı almıştım ve bu durum hem beni hem de ürünü hediye e
Enza Home’un internet sitesinden Epic lambader siparişi verdim. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak iki paket gelmesi ...gerekirken sadece bir paket teslim edildi. Bana ulaşan paketin içinden lambaderin ayak kısmı çıktı, lambaderin başlığı ve masa kısmı olan tablası ise hiç gönderilmemişti. Gelen met
13 Temmuz 2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazadan koltuk takımı, TV ünitesi ve gardırop sipariş ettim. Siparişim 7 Ağ...ustos tarihinde teslim edilmesine rağmen bugün 22 Ağustos olmasına karşın hala kurulum yapılmadı. Ayrıca şifonyerimin hâlâ üretimde göründüğü bilgisi veriliyor ve tekli berjerin mo
Cevahir Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının gardırobu, bize verilen süre içinde fabrikadan eve getirildi ancak ü...rün sıfır olmasına rağmen dolabın vidaları eksik çıktı. Kuruluma gelen ekip, vidalar eksik olmasına rağmen diğer kurulumları yaptı ve dolabın bu şekilde kalmasına neden oldu. Hem
Tolgahan Grup Mobilya İnş. Tur. San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait Enza Home mağazasından Lissa gri halı satın aldım. Halıyı ...eve getirip serdiğim anda üzerinde yürüyünce aşırı derecede iz kaldığını fark ettim. Normal bir kullanımda bu kadar belirgin ve rahatsız edici iz oluşmasının ürünle ilgili bir soru
12.10.2025 tarihinde Enza Home Çiğli AVM mağazasından Paloma köşe takımı satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için ürünü ...toplamda çok az süre kullanmama rağmen, daha 2 ay dolmadan koltuğun kumaşında tüylenme ve tomurcuklanma oluştu, ayrıca oturma kısmında çökme başladı. Yaklaşık 7 ay sonra servis ka
Enza Home’dan 27.06.2026 tarihinde toplam 205.000 TL bedelle salon ve yemek takımı satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen, siparişime ilişkin ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi ve evimde eşya olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.08.2026 tarihinde 0850 850 09 87 numaral
02.07.2026 tarihinde Mezitli 2. Çevre Yolu Enza Home mağazasından, Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Dayanıklı Tüketim M...alları San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından 2 adet Cante 3'lü yt koltuk ve çeşitli yatak/baza ürünleri satın aldım. Ürünler 09.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapıl
Enza Home Tekirdağ/Çorlu şubesinden 30.05.2026 tarihinde 9 parça ürün sipariş ettim. Aralarında Fit Flex serisi dolap ve... Grace köşe koltuk takımı da bulunuyor. Bana 45 günlük termin verildi ve resmi teslim tarihinin 15.07.2026 olacağı söylendi. Verilen tarihe rağmen ürünlerin yalnızca bir kısmı tes
Enza Home’dan Berta 3’lü koltuk seti aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaş...larında açılmalar meydana geldi, süngerlerinde belirgin bir çökme var ve ürün olması gerektiği gibi kullanılabilir durumda değil. Sorunla ilgili defalarca Enza Home mağazası ve mü
11 Temmuz’da Bakırköy Enza Home mağazasından Lento Supreme Sleep baza başlık seti (120×200, koyu gri) ve üç adet 120×200... bambu sıvı geçirmez alez satın aldım. Alezlerden sadece ikisi teslim edildi, bir tanesi hiç gelmedi. Sipariş numaram 1106707743’tür. Ürünlerin 01.08.2026 tarihinde teslim edilece
Yataş Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya mağazasından 13.05.2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk satın aldım ve toplam 60....000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında koltukların en geç 1–1,5 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Aradan 4 ay geçmesine rağmen koltuklarım
Enza Home’dan aldığım TV koltuğumun sadece kablosu kaybolduğu için yedek parça talebinde bulundum. 19.08.2026 tarihinde ...yetkili servis/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece kabloyu temin edemeyeceklerini, mutlaka tüm mekanizmanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için benden 1.8
Enza Home’un üst segment ürünü olarak tercih ettiğim 8 adet Austin sandalye 12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent şubesind...en tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında sandalyelerde işçilik hataları, kumaşta lekeler, sırt kısımlarında renk değişimleri ve genel olarak göze çarpan kusurlar olduğunu far
Cemil K*** adına Enza Home Yakacık şubesinden 06.06.2026 tarihinde bir baza ve yatak takımı satın aldık, ürün 15.06.2026... tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra henüz üzerinden bir ay dahi geçmeden, 06.08.2026 tarihinde bazanın başlığı, yatağa bağlantıyı sağlayan plastik aksamlar
09.06.2025 tarihinde Karabağlar Yeşillik Caddesi’nde bulunan Yataş mağazasından Enza Home Briza 3’lü koltuk modelinden i...ki adet satın aldım. Satış esnasında montaj için ayrıca bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle ürünleri montajın satışın bir parçası olduğunu düşüner
02.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi’nde bulunan Enza Home Yataş Bedding şubesinden bir masa sandalye ...takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 18.08.2026 olmasına rağmen, parası peşin ödenmiş bu ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmemiş durumda. Aradan geçen süre b
Aydın Enza Home mağazasından salon takımı olarak konsol, TV ünitesi, masa ve koltuk satın aldım. 30 Temmuz için teslimat... sözü verildi ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. 15 Ağustos’ta yapılan teslimatta masanın iki ayağı kırık, TV ünitesinin üst paneli tamamen l
Ankara İncek Enza Home mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım bazanın parçaları eksik teslim edildi. Bazanın açma ...kapama mekanizmasına ait parçalar hiç gelmediği için şu an bazayı açıp kapatamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Bu durum üzerine önce Enza Home müşteri hizmetlerini aradım ancak müş
5 Temmuz tarihinde Enza (Yataş) ’tan iki adet baza başlık seti satın aldım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim h...âlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih verilmiyor ve sürekli farklı, birbiriyle çelişen bilgiler paylaşılıyor. Satın almayı yaptığım mağaza daha sonra kapandı ve mağ
