Enza Home müşteri

01.03.2026 tarihinde Beylikdüzü’nde bulunan Enza Home Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım ve 70.500 TL ödemeyi kredi kartımdan 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği ...

19.02.2026 tarihinde Enza Mobilya’dan salonum için koltuk, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1105938441’dir. Masa, sandalye ve TV ünitesi 04.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen masa hasarlı olduğu için iade talebinde bulundum. Gelen eksper ürünü ince...

Enza Home’dan Zonguldak Merkez Kadırga Yokuşu’ndaki mağazadan aldığım garantili l koltuk takımım ve açılır kapanır masam için yaklaşık Ramazan Bayramı sonunda ortaya çıkan arızalar nedeniyle 16 Mart civarında tamir talebinde bulundum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerimin tamiri içi...

Maltepe Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında özellikle eski yatağımı alıp almayacaklarını sordum, “evet” denildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün teslimat ve kuruluma gelen ekip, sadece yatağı alabileceklerini, baza ve başlığı alamayacaklar...

Manisa Salihli Enza Home / Gökmener Ticaret mağazasından satış sözleşme numarası 000396 ile aldığımız Paloma l koltuğu aralık ayında satın aldık, ocak sonu gibi kullanmaya başladık. Daha ilk günlerden itibaren koltuğun kumaşında pamuklanma, tiftiklenme ve ip çekilme sorunları ortaya çıktı, şubat ayı...

+1

30 Mart tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden stoktan, yani depoda hazır olduğu belirtilerek ortopedik bir yatak satın aldım. Ürünün stokta olduğu ve hemen teslim edileceği söylendi, bu nedenle özellikle bu yatağı tercih ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafım...

İstanbul Özdilek AVM Enza Home mağazasından yaklaşık 20' 05 2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı dahil toplam 245.153 TL tutarında ürün satın aldık. Düğün tarihimiz belli olmadığı için Ürünleri Enza deposunda bekleteceklerini söylediler, buna da onay verdik. Daha sonra tuttuğumuz eve yatak od...

11 Nisan 2026 tarihinde Antalya Manavgat Enza Home mağazasından Marsana model bir koltuk takımı satın aldık, sipariş o gün oluşturuldu ve bize ürünün 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de kredi kartıyla 75.000 TL olarak peşin şekilde yaptık. Ancak üzerinden 7 hafta geçmesine...

Enza Home Manavkuyu Şubesi’nden Perge model ikili koltuk siparişi verdim, sipariş numaram 1105976529. Siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamadığım için bu şikayeti yazmak istiyorum. 16 Nisan günü siparişimin durumunu öğrenmek için satışı gerçekleştiren Manavkuyu Şubesi’ni aradım. Bana sipar...

3 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin Enza Home mağazasından toplam 91.000 TL ödeyerek, 3 taksit halinde tamamen ödemesini yaptığım yatak odası takımını satın aldım. Ödemelerimin tamamını gerçekleştirdim, herhangi bir borcum kalmadı. Satın alma sırasında verilen 60 günlük teslimat süresi dolmas...

21 Nisan Salı akşamı Forum İstanbul Yataş Enza Home şubesine, kampanya kapsamında satılan çift kişilik antrasit renk nevresim takımını almak için gittim. Mağazada yüzlerce nevresim olmasına rağmen kızımın özellikle beğendiği bu modelden sadece bir adet vardı ve fiyatı 600 TL idi. Aynı ürünün Yataş’ı...

31 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak odası ve oturma odası mobilyalarımı toplam 329.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin 45-50 iş günü içinde, hiçbir aksilik yaşanmadan teslim edileceği özellikle ...

11.01.2026'da İzmir Bornova (erzene Mah. Yüzbaşı ibrahim hakkı sk. No:**) adresinde bulunan Enza Home bayisinden satın almış olduğum koltuk takımı, teslimat sırasında ambalajı açıldığında yırtık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Durum teslim anında tespit edildi ve görsellerle kayıt altına alınd...

30.09.2023 tarihinde İstanbul Beşyüzevler Enza Home Yataş mağazasından bej renkli 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandığım halde yaklaşık 1,5 yıl sonra koltukların kumaş kısmında belirgin deformeler oluştu. Servis eve gelerek ürünü inceledi, kumaşın hatalı olduğunu teyit ett...

Merhabalar, Macun Mahallesi fms Bulvarı, İstanbul Yolu No:256 Yenimahalle/Ankara adresindeki Enza Home / Enza City, Yataş Grup hakkında ve benimle ilgilenen satış temsilcisi Y**** Ü**** bey hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde o mağazaya ürün bakmak için gittik. Black Ice ...

28 Şubat 2026 tarihinde Enza Mobilya’nın online sayfasından bir dolap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, depo sisteminde aksilik olduğu şeklinde bana oldukça yet...

Enza Home Sarıgazi şubesinden Nisan 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler 18 Nisan 2026’da teslim edildiği ilk günden itibaren yatakta sürekli bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun aralıksız olarak devam ediyor. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk günden bu şekilde ses ...

22.02.2026 tarihinde Enza Ankamall mağazasından satın almış olduğumuz l koltuk, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafımıza teslim edilmemiştir. Konuya ilişkin defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdik. Yapılan görüşmelerde, ürünün Ankara’ya ulaştığı ancak depo değişikliği nedeniyle te...

Serik Enza Home mağazasından geçen yıl Mayıs ayında Yataş marka Black Ice model çift kişilik yatak satın aldım. Üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünü taksitle satın aldım, fakat ortada ne yatak var ne de net bir teslimat tarihi ...

Amasya Enza Home teslimat biriminin sergilediği son derece saygısız ve tehditkar tutum ile kişisel verilerime ilişkin ihlal şüphesi nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Samsun Atakum bedding şubesinden satın aldığım 1106165285 numaralı siparişimin teslimatı için Amasya Enza Home’un 0553 950...

Enza Home Yakacık Şubesi’nden 09.03.2026 tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış sürecinde, ürünlerin 4–6 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Üretim sürecinin uzun sürebileceği belirtilmiş olsa da verilen süreye ...

Enza Home benim için tam anlamıyla pişmanlık demektir. Ankara Çankaya şubesinden yatak siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık bir aydır teslim edilmedi. Teslimat tarihinde herhangi bir net bilgi verilmediği gibi süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor. Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetleri ile ...

Enza Home Yakacık şubesinden 09.03.2026 tarihinde baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Üretim sürecinin zaten uzun sürdüğü söylendi, buna rağmen bekledim ve daha sonra teslim planlaması için aranarak ürünlerimin pazartesi günü teslim...

Bugün Enza Home Gaziemir mağazasına büyük bir beklentiyle koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası bakmak için gittim. Ancak mağazaya girdiğim andan itibaren ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de ilgilenen bir personel çıktı. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen biri telefonla konuşuyor, diğeri telefo...