to read complaints and reviews, or file yours.Yataş firmasına bağlı Enza Home’un Ankara şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım mobilyaların ayakları yamuk bir şekilde ...teslim edildi. Ürünü kurulumdan sonra detaylı incelediğimde bu yamukluğun çıplak gözle bile fark edilecek derecede olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca
Enza Home Antares mağazasından kısa bir süre önce Marsana 5 kapaklı gardırop ve Marsana 3 çekmeceli şifonyer satın aldım.... 10 Eylül 2026 tarihinde ürünlerin teslimatı ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonraki sabah uyandığımda tüm vücudumun tahta kuruları tarafından ısırıldığını fark ettim ve mobilyala
Nazilli Enza Home mağazasından aldığımız yatak odası takımı ve koltuk takımı ilk bakışta görünüm olarak şık dursa da, ka...lite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Kısa süre içinde koltuk takımındaki süngerlerde belirgin deformasyon ve özellikle minderlerde göze batan çökmeler oluştu, vidalar
02 Ağustos 2026 tarihinde Gebze Center AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice (160X200) yatak ile Ergonomic Air Baza... Başlık 2’li Set (160X200) satın aldım. Mağazada bu ürünler farklı kombinasyonlarda teşhirdeydi, birlikte almak istediğimizde satış danışmanı hiçbir sorun olmayacağını, ürünlerin b
İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından haziran ayında l koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kesin 1... Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak hala teslimat yapılmadı ve net bir tarih de verilmiyor. Defalarca arayıp yerde oturduğumuzu, acil ihtiyacımız olduğunu belirtmeme rağmen
31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından toplam 118.000 TL ödeyerek iki koltuk, bir yemek... masası ve sandalyeleri ile bir TV sehpası satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, henüz ürünleri teslim bile almamışken aynı ürünlerin fiyatlarında toplamda
"Siparişim eksiksiz sorun yaşadığım günden 4 5 gün sonra eksiksiz şekilde teslim edilip montajı yapıldı"
Yataş Yatak ve Yorgan San. Tic. A. Ş.’den 29.12.2025 tarihinde Tuzla / İstanbul Aydıntepe Mah. E5 yan yol üzerindeki mağ...azadan Parma Berjer Döner isimli ürünü sıfır olarak satın aldım ve adıma 21.02.2026 tarihli, prk2026000042543 numaralı fatura düzenlendi. Ürün 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim
Enza Home’dan online olarak satın aldığım Kalinsta model dolabın teslimat süresi zaten gecikmeli gerçekleşti. Ürün sonun...da elime ulaştığında ise dolabın plakasından biri hatalı çıktığı için kurulumu yapılamadı. Hatalı gelen parçada dübel giriş yerleri hiç açılmamıştı ve bu nedenle dolabı kurmamız mü
Enza Home’dan köşe koltuk ile birlikte yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 40 gün sonra teslim ...edileceği, koltuk ile yatak, baza ve başlığın birlikte geleceği söylendi. Ben de özellikle hepsini bir arada teslim almaya razı olduğumu, bekleyeceğimi belirttim. Aradan yaklaşık
22 Mart’ta Enza Home’dan satın aldığım yatak odası takımı, Mayıs ayında teslim edildi ve teslimat sırasında bir kulp eks...ik olarak getirildi. Teslimattan hemen sonra hem mağazaya giderek yüz yüze, hem de telefonla ve Yataş müşteri hizmetleri üzerinden defalarca durumu ilettim. Her seferinde konuyla
Enza Home Ankara Siteler Altındağ şubesinden Marsana model koltuk aldım. Siparişi verirken ayak renginin kesinlikle siya...h/füme olmasını istemediğimi, vizon renk ayak talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sipariş sisteme füme olarak girilmiş ve dün gelen teslimatta koltuk ayakları istemediğ
4 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Enza Home Merkez, Manisa/Yunusemre şubesinden Cande 3'lü 2422-2/3 k3 14212 modelinden iki... adet mavi koltuk satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 2,5 aydır ürünlerim teslim edilmedi. Şu an ma
Enza Home Konya mağazasından 18.06.2026 tarihinde bir oturma grubu ve bir yemek masası satın aldım. Toplam 200.000 TL tu...tarındaki ödememi ise 05.05.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen yemek masası hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda tedarik
Enza Home Bahçelievler şubesinden 26.07.2026 tarihinde 150X200 Blue Star yaylı yatak ile Supreme Pedic baza ve başlık sa...tın aldım. Teslimat için 45 iş günü süre verildi, bu süre dolmaya yaklaşmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eylül 2026 başından itibaren Bahçelievler
Enza Home’dan 08.06.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu şubesinden Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım. Takımın dinle...nme modülü ilk geldiği günden beri sorunlu. Takımdaki diğer modüle göre belirgin renk tonu farkı var, oturum kısmı daha aşağıda kalıyor ve üzerine oturulduğunda çöküyor. Kumaşında
25.07.2026 tarihinde İzmir Manavkuyu Enza Home mağazasından Berta 6 kişilik açılır kapanır yemek masasını da içeren yeme...k odası takımını satın aldık, ürün kısa süre içinde teslim edildi. Ancak montaj sonrasında masanın ayağında soyulma olduğunu, masanın sallandığını ve masa yüzeyinde ortada montaj h
18 Temmuz 2024 tarihli sözleşme ile Yataş Enza Home İstanbul Bahçelievler bayisi E** M**** Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti....’den Astera berjer ve Grace yataklı köşe takımı satın aldım. Ürünler daha 6 ay dolmadan deforme oldu ve bu durumu Enza Home’a ilettim. Gelen ekip, ürünlerde hata olmadığını söyley
03.07.2026 tarihinde yeni kuracağım evim için tüm mobilya ve yatak ürünlerimi Ankara Ayaş yolu Enza Home mağazasından sa...tın aldım. Satış esnasında tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2026 belirtildi. Satış sürecinde bizimle ilgilenen F**** Bey’den oldukça memnundum, hatta il dışına teslimat olacağı
Ankara Dikmen Enza Home mağazasından bazalı üçlü bir koltuk aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için koltuğun rengin...i katalogdan seçmek zorunda kaldım. Ancak ürün 14 Eylül 2026 tarihinde evime teslim edildiğinde, seçtiğim rengin salonuma hiç uymadığını, ortamla tamamen alakasız durduğunu gördüm.
18.07.2026 tarihinde Enza Home’dan aldığımız koltuk takımının kurulumu sırasında, koltukların yanlış renk gönderildiğini... teslimat anında fark ettik. Ana gövde ve kolların farklı renkte olduğunu görerek durumu hemen firmaya bildirdik. Yapılan inceleme sonucunda, hatanın depodaki sorumlu tarafından re
Yataş markasından geçen sene Ankara Siteler’de bulunan Enza Home mağazasından iki adet yastık satın almıştım. Bu sene ya...stıklardan birinin içini açmak zorunda kaldığımda, içinden poşet parçaları, bantlar ve tozlu, karışık dolgu malzemeleri çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaş
10.09.2026 tarihinde Tuzla Postane Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan Enza Home mağazasına baza, başlık ve ...yatak bakmak için gittim. Yataş marka ürünlerine bakmak istediğimi, özellikle orta sertlikte bir yatak aradığımı belirttim. Personel bana yalnızca Yataş Energy Pro model yatağı öne
Enza Home Çengelköy şubesinden 18.05.2026 tarihinde 81.500 TL ödeyerek Grace marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürün b...ana 2 ayı aşkın bir sürede, iki ayrı sevkiyatla teslim edildi. Teslimat tamamlandıktan sonra koltuk takımında ciddi bir renk ve kumaş tonu uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Takımın
