to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home Beytepe şubesinden 14.03.2026 tarihinde yeni evim için yatak odası takımı satın aldım. Yeni evleneceğimi özell...ikle belirttim ve en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 80 gün geçti ve hâlâ ürünlerimin tamamı teslim edilmedi. Uzun süre h
10.03.2026 tarihinde Çankaya Enza Home mağazasından Yataş markalı Smart YT Büyük 2038 K5GK11711 Koyu Gri AR 301 model kö...şe büyük koltuk satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 0080875274. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden
Enza Home’un web sitesi üzerinden 20 Nisan’da 3214437623811310 numaralı siparişi verdim. Siparişten bir gün sonra ürünle...r gönderici tarafından kargoya verildi ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorguladığımda, ürünlerden birinin nakliye esnasında kaybolduğu
23.05.2026 tarihinde Yataş Grup / Enza Home’dan Fiore koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında bana herhangi bir ek üc...ret bilgisinden, özellikle de yastık kılıfı değişimi için ayrıca bir bedel alınacağından bahsedilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yastık kılıfı değişimi için b
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
29 Mayıs’ta Ankara Ankamall Enza Home (Yataş) mağazasından 1106489764 numaralı siparişle 8 taksit halinde, toplam 13.783...,50 TL bedelle bir yemek masası satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi ve bugün, yani satın alımdan sadece 4 gün sonra iptal etmek istediğimde karşıma %15 kesinti uygulan
01.06.2026 tarihinde Enza Home mağazalarından ürün alımı ile ilgili yanlışlıkla Ankara Çankaya Balgat Mevlana Bulvarı üz...erindeki Memorial Hastanesi yanı, Yelken Plaza’daki şubenizi aradım. Hem bir cep telefonu numarasından hem de normal iş telefonundan arayarak aslında ürünü aldığım diğer mağazaya u
Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından Loreto yatak odası takımı olarak baza başlık, 5 kapaklı dolap, şifonyer... ve aynadan oluşan ürünleri yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler 24 Nisan Cuma günü babama teslim edildi, nişanlım ve ben çalıştığımız için teslimatta bulunamadık. 3 Ma
07.03.2026 tarihinde Enza Home Ankara Çankaya şubesinden Perge açılır masa satın aldım, 11.03.2026 tarihinde kuruluma ge...lindi. Kurulum sırasında masanın ayaklarından birinin içine koyulan malzemenin hatalı olduğu görüldü. Gelen servis kurulumu bir şekilde tamamladı ancak vidanın ve masanın ayağının
26.03.2026 tarihinde Enza Home’dan bold köşe takımı siparişi verdim, ödemesini peşin olarak yaptım ve sözleşmede 45 gün ...içinde teslimat taahhüt edildi. Hatta bazı özel durumlarım olduğunu özellikle belirttiğimde, daha erken teslim edilebileceği söylenerek sipariş geçildi. Buna rağmen 45 günlük taahh
11 Mart’ta Enza Home ve Yataş’tan yatak odası için gardırop, 2 adet komodin, baza ve başlık satın aldım. Teslimat süresi... olarak sözlü şekilde 40–60 gün denildi ancak sürenin sonuna gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak 18 Nisan için sevkiyat günü verildi, o gün ürünlerim gelme
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığımız Grace model 3’lü koltuğun daha ilk birkaç ay içinde kumaşında deformasyonlar... oluştu, dikişlerinde açılmalar başladı. Ayrıca koltuğun yastıkları oldukça sert ve oturma alanında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Aynı kumaşa sahip berjer için değişim t
Enza Home’dan 2018–2019 yıllarında İstanbul Gaziosmanpaşa bayisinden aldığım Netha koltuk takımının ayaklarında kırıklar... oluştu. Bayramdan önce telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bayram tatili nedeniyle ulaşamadım, bugün tekrar görüştüğümde yaşadığım sorun için kendilerinden destek istedim.
Enza Home Ankara Ayaş Yolu mağazasından iki baba koltuğu ve bir l koltuk siparişi verdik. Şubat ayının başında ürünlerin... ücretini peşin olarak ödedik ve özellikle Mayıs ayı başında teslimat istediğimizi belirttik. Buna rağmen Mayıs ayı geldiğinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; aray
19 Mart 2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM’deki Enza Home mağazasından Bold köşe koltuk ile 1.60’lik üç adet baza... ve başlık siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesiyle peşin olarak yaptım. Satın alırken ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen teslimat
25.11.2024 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Yataş Grup mağazasından KMS dos Jellus model koltuk takımı satın aldım.... Koltuklarımın kumaşında, kullanımın daha 6 ayı dolmadan belirgin şekilde topaklanma ve tüylenme sorunu ortaya çıktı. Özellikle bir koltuğun belirli bir köşesinde yoğunlaşan bu tüy
Asmaçatı Enza Home’dan Kasım ayı sonunda sipariş verdiğim, benim isteğim üz...erine 24.04.2026 tarihinde Foça’daki yazlık evime teslim edilen Fiore koltu
Enza Home’dan 11 Nisan tarihinde toplamda 90.000 TL bedelli koltuk köşe takımı, 8.480 TL bedelli yatak başı, 2.799,90 TL... bedelli tek kişilik Triola seti, 3.299,90 TL bedelli çift kişilik Triola seti ve 5.499,90 TL bedelli Esna Aile banyo seti satın aldım. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen bu ürün
2024 Ekim ayından beri Enza Home’dan aldığım Pavia bej koltuğu kullanıyorum. Kumaş, ilk günden itibaren en ufak bir leke...de dahi hemen leke tutuyor ve nemli bir bezle silmeme rağmen bu lekeler kesinlikle çıkmıyor. Koltuğu normal, günlük kullanımda kullanmamıza rağmen kumaşın bu kadar hassas ve kullan
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Enza Home mağazasından Bold köşe takımı (4 parça) satın aldım, ödemeyi de peşin ol...arak yaptım. Bana ürünün en geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi, zaten yasal süre de 45 gün olmasına rağmen bu süreyi de aşacak şekilde sürekli oyalandım. Bu süreçte defal
