Enza Home müşteri

8 Ekim tarihinde Yataş Enza Home Tuzla mağazasından yatak, baza ve başlık ile birlikte Curly yatak örtüsü seti Indigo ür...ününü satın aldım. Satış sırasında bu setin aldığımız yatağa uygun olduğu söylenerek birlikte satıldı. Yastık kılıflarını ise teşhirden söküp ambalajına koyarak teslim ettiler. Ür...

15 Ağustos tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından koltuk, masa, sandalye ve yatak içeren bir alışveriş yaptım. Satış... sırasında bana ürünlerin en geç 25 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ...

Enza Home’un Şirinevler bayisinden aldığım Varena koltuk takımında ayıplı ürün satışı ve teslimat sürecinde ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Ürün kurulumdan hemen sonra koltuğun üst kısmında, arka yastığın altında kalan bölgede kumaş deformesi olduğunu fark ettik. Bu kusurun, yastıkla özellikle gizlenecek ...

Yataş Enza’dan satın aldığımız Enza Perge koltuğu, özellikle “Pati Dostu” kumaş olması sebebiyle tercih etmiştik. Satın ...alma aşamasında bu kumaşın kedi tırnaklarından etkilenmeyeceği, çizik veya iz oluşmayacağı özellikle vurgulandı. Ancak 2 Ekim 2026 tarihinde teslim edilip kullanmaya başladığımız k...

Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home İstanbul Yolu / f. S. M. Bulvarı şubesinden 05.08.2026 tarihinde iki koltuk ve... bir televizyon ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında bana teslimat süresiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı; 4–6 hafta süreceği daha sonra bildirildi. Buna rağmen ne s...

29.08.2026 tarihinde Enza Home Avcılar şubesinden toplam 54.000 TL ödeyerek hem yatak hem de çalışma masası satın aldım.... Ödemeyi peşin yapmama rağmen süreç boyunca özellikle çalışma masası teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Yatak, satın alma tarihinden tam 43 gün sonra, 10.10.2026 tarihinde tes...

Yaklaşık 5 yıl önce Samsun merkezde Bankalar Caddesi arasında, Samsun Çarşı mağazasının karşısında bulunan Enza Home mağ...azasından, satış danışmanlarının ısrarlı tavsiyeleri üzerine Yataş Blue Star model yatağı satın aldık. Kalitesine ve marka güvencesine inanarak tercih ettiğimiz bu yatak, yıllardır...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Arnavutköy Enza Home (Yataş) mağazasından yatağım, bazam ve başlığımın bulunduğu 3’lü bir ta...kım satın aldım. Kurulumun yapıldığı 18.07.2026 tarihinden beri takım rahatsız edici derecede ses çıkarıyor ve bu ses sürekli devam ediyor. Bu ürün için tam 30.000 TL ödedim ve bu ...

Enza Home’dan aldığım Mayfair modüler köşe koltuk 27 Ağustos tarihinde teslim edildi diye hatırlıyorum. Ürün ilk geldiği...nde bir parçasında yırtık, süngerlerinde kenarlarda belirgin çökme ve diğer modüllere göre daha soluk bir renk tonu vardı. Şu anda ise bir 2’li modülün köşesinde potluk oluştu, diğ...

İstanbul Avcılar Enza Home bayisinden aldığımız yemek masası ve Perge serisi koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ma...halle arasındaki herhangi bir mobilyacıda bile yaşanmayacak problemler yaşadım ve kimseye Enza Home'u tavsiye etmiyorum. Firma bayiide yaşadığınız sorunlarla kesinlikle ilgilenmiyo...

Enza Home Etimesgut Süvari şubenizden 15.07.2022 tarihinde Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün satış sözleşmesi...nde teslimat süresi 6 ila 8 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ ürünüm bana teslim edilmedi ve uzun süredir evde yerde oturmak zorunda ka...

Enza Home Yakacık şubesinden Hera model bir yemek masası satın aldım. 29.08.2026 tarihinden bu yana masa tam 4 kez tesli...mata geldi ve her seferinde hasarlı çıktı. Son olarak bugün yine lojistik firması masayı getirdi, ancak masanın kenarında yeniden hasar olduğunu görünce ürünü tekrar geri götürdüle...

Ankara Bilkent Enza şubesinden aldığım koltuk takımı ve 2 adet orta sehpa 1 hafta içinde teslim edildi. Sehpalardan biri...nin ayağında üretim kaynaklı açık bir hata olmasına rağmen, teslimata gelen ekip hiçbir bilgilendirme yapmadan sadece not alıp gittiler. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen eksik ya d...

Enza Home’dan aldığımız Netha üçlü koltuk takımının bir ayağı, temmuz ayının ilk haftasındaki taşınmamız sırasında kırıl...dı. Biz bu parçayı kendimiz rahatlıkla değiştirebileceğimiz için yalnızca kırılan ayak parçasının temin edilmesi konusunda destek istedik. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ay...

Ağustos 2022 tarihinde Enza Home Batman şubesinden satın aldığım yemek masasında üretim ya da teslimat kaynaklı bir kusu...r tespit edildi. Firma yetkilileri eve gelip inceleme yaptı ve masanın kusurlu olduğunu onaylayarak hatalı kanat için değişim siparişi oluşturulduğunu belirttiler. Süreç içinde Ba...

İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından 24 Temmuz 2026 tarihinde toplam 39.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış... sırasında en geç 40 iş günü içinde kesin teslim tarihi verileceği söylendi, 14 Eylül’de müşteri ilişkileriyle yaptığım görüşmede ise ürünün 20 Eylül’de fabrikadan çıkacağı ve 5 iş...

02.08.2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler mağazasından yatak odası takımı, bir üçlü koltuk ve bir berjer satın aldım. ...Toplam sipariş içerisinde yer alan yatak odası takımı ve üçlü koltuk, taahhüt edilen 24 Ağustos haftasında teslim edildi ancak berjerin daha sonra teslim edileceği belirtildi. 12 ...

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Turgutlu Enza mağazasından İ**** Bey aracılığıyla Berta model bir düğün paketi satın aldım. Anca...k sonradan fark ettiğim üzere TV ünitelerinden birinde fabrikasyon montaj hatası bulunuyor, cam ve ahşap kısmı yanlış şekilde monte edilmiş durumda ve bu nedenle ürünü hiç kullanam...

Enza Home İkitelli şubenizden 08.10.2024 tarihinde satın aldığım Marion üçlü koltuk kapitone siyah model kanepemin bir t...arafında çökme meydana gelmiştir. Henüz ikinci yılım dolmamışken bu sorunun ortaya çıkması, ürünün dayanıklılığı ve kalite algım açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. B...

Yataş Enza’dan nisan ayında İstanbul Halkalı şubesinden köşe koltuk takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, orta sehpa ve ya...tak odası takımı aldım. Özellikle koltuk ve masa sandalyeleri için “pati dostu” olmasını, evcil hayvanla kullanıma uygun kumaş olmasını talep etmiştim, bu şekilde anlatılarak satıl...

İstanbul MASKO Enza Home mağazasından aldığımız Hera Hibrit kapaklı dolabın sürgüsünde 6 ay içinde problem yaşadık. Dola...bın sürgü kapağı yaklaşık 10 gündür doğru dürüst açılıp kapanmıyor, kapağı sürte sürte kullanmak zorunda kaldığımız için kasa ve menteşeler de zarar görmeye başladı. Ürünün kurulu...

Enza Home 4. Levent şubesinden 2025 yılında Mayfair model koltuk takımı aldım. Teslimatım da geç yapıldı, yaklaşık 5 ay ...sonra geldi. Evde iki kişi yaşadığımız ve salonu aktif kullanmadığımız için koltuğu detaylı olarak kontrol etme imkanım olmadı. Yaklaşık bir buçuk ay önce temizlik sırasında koltuğ...

12.08.2026 tarihinde Trabzon Kaan Mobilya Enza Home bayisinden Mayfair Line model 5 parçalık modüler koltuk takımı satın... aldım. Mağazada beğendiğim teşhir ürünü 7 parçalık modülden oluşuyordu ve üzerinde 11 adet kırlent bulunuyordu. Ancak evimize teslim edilen 5 parçalık modül grubundan yalnızca 5 a...