Enza Home müşteri

Enza Home’dan 07.06.2026 tarihinde toplam 296.000 TL tutarında yatak odası ve oturma odası takımı ile birlikte Berta 6 k...apaklı gardırop satın aldım. 06.08.2026 günü teslimat yapılacağı söylendi ve bu tarihte yatak odası ve oturma odası grubum getirildi, ancak gardırobum teslim edilmedi. Ürünü satın...

Enza Home Pendik e-5 mağazasından iki adet 3’lü koltuk takımı aldım. 03.08.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak teslim ...edildiği gün koltukların birbirinden farklı şekilde paketlendiğini ve koltuklardan birinin üzerinde başka bir koltuğa ait etiket yapıştırıldığını fark ettim. Bu nedenle bana teşhir...

02.06.2026 tarihinde Etimesgut Han‑Sa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından bir adet 150 yatak ve bir adet 150 baza satı...n aldım. Faturada ürünlerin 6 ila 8 hafta içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün yani 17.08.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 8 haftalık süre...

Yataş Grup Enza Home Saatçioğlu Afyonkarahisar şubesinden 21.08.2023 tarihinde, 2500000955 numaralı siparişle, 26.08.202...3 tarihli ve Hasan O*** adına düzenlenen fatura kapsamında Enza Cante 3’lü koltuk kanepeden 4 adet satın aldım. Toplamda 86.000 TL civarında ödeme yaptım ve bu ürünü özellikle Yata...

İstanbul Bağcılar Enza Home şubesinden Eylül ayı gibi almış olduğum Briza model kanepede, alındığı günden beri kumaşla i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanepeye dökülen her ürün kumaşa yapışıp kalıyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Günlük kullanımı son derece zorlaştıran bu durum, ürünün kalitesi...

Mersin Marina Enza Home mağazasından Temmuz 2026 başında üç adet baza, başlık ve yatak seti satın aldık. Ürünler 13 Temm...uz’da teslim edildi. 14 Temmuz’da bazayı temizlemek için çektiğimde, duvara gelen tarafta yan altta kırık bir parça olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya bildirdim, kırık bölgenin fo...

Enza Home’dan aldığım Netha koltuk takımının kırlent kılıfı bizim kullanımımız sırasında zarar gördü. Ben sadece yenisin...i ücretini ödeyerek almak isterken Kocaeli Enza mağazası beni servise yönlendirdi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kırlent kılıfı satın alabilmem için bile mutla...

İstanbul Florya Enza Home mağazasından ahşap sabit bir yemek masası ve sandalyeler satın aldım. Mağazada açılır kapanır ...bir masa beğenmiştim ancak mekanizmanın olduğu bölüm bacak mesafemi çok daralttığı için rahat oturamadım. Bu nedenle aynı serinin sabit masasını tercih ettim. Sabit masa mağazada t...

2 Haziran 2026 tarihinde Enza Home Ayaş Yolu şubesinden yemek konsolu ve yatak odası şifonyerini satın aldık. Teslimat v...e kurulum süresinin en geç 45 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süreyi fazlasıyla geçmemize rağmen hâlâ ürünlerimiz eksiksiz ve kurulmuş halde teslim edilmedi. Yemek kons...

Enza Home’dan 27 Temmuz’da online olarak 180X200 Terra yatak satın aldım. 30 Temmuz’da teslimat yapıldı ancak yatağın ay...akları 160X200 ölçüsüne göre gönderildiği için kurulum ekibi montajı gerçekleştiremedi ve eksik/yanlış parça talebi oluşturuldu. Bu nedenle yatağı teslim edildiği günden beri hiç k...

Enza Home Adana Çukurova Turgut Özal şubesinden yaklaşık bir ay önce yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler daha ilk geldi...kleri günden itibaren sorunlu çıktı. Bazanın ayakları eksik geldi, “yarın getiririz” denildi. Başlık açıldığında ise yırtık olduğu görüldü ve fabrikadan yeniden isteneceği söylendi...

Enza Home’dan 07.02.2025 tarihinde Yataş marka başlık, yatak ve baza satın aldım. Yaklaşık 11.317,83 TL sadece baza ve b...aşlık için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bazanın amortisör ile baza arasındaki profilde çatlama oluştu. Servis talebinde bulunduğumda, sorunun kullanıcı hat...

Enza Home’dan Kalinsta serisi 3 kapılı dolap ve 2 kapılı dolap aldım. 3 kapılı dolabı kurduğumuzda çekmeceli kısmın altı...nın eksik olduğunu gördük. Kalinsta 2 kapılı dolabı ise hiç kurmadık, çünkü daha kutusunu açtığımızda ayaklarında eksik parçalar olduğunu fark ettik. 5 Ağustos’ta teslim aldığım ür...

İstanbul Çengelköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı (baza, başlık, yatak ve komodin) satın aldım. Sipariş numar...am 1106685239. Bana verilen tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Çengelköy mağazası daha s...

Enza Home Yataş markasının Antalya Gazi Bulvarı şubesinden 06.08.2026 tarihinde 13648494 numaralı orta sehpayı satın ald...ım. Ürün o an ellerinde olmadığı için sipariş vereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün, yani 07.08.2026 tarihinde ürünün evime sığmayacağını fark ettiğim için,...

Ankara Eryaman Enza Home mağazasından 03.01.2026 tarihinde Pavia 3’lü yt koltuk 2121 k2 gk:14002 gri ar:306 model koltuk... takımı satın aldım. Koltuk takımına ait yastıklardan birinde sökük ve fermuar bozulması sorunu yaşıyorum, bu durumu 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Sorunla ilgili Enza Home müşt...

İdealtepe Enza Home mağazasından Canton 3’lü koltuk ve berjer satın aldık. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla 10.08.202...6 Pazartesi günü teslimata geldi. Teslimat sırasında koltukları kapı girişinden geçiremediklerini, bu nedenle iade talebi açmamız gerektiğini söylediler. Karton kutuyu açarlarsa ve...

Enza Home Küçükyalı şubesinden 10.07.2026 tarihinde Hera Başlık 180 gk:15009 Yeşil model yatak başlığını satın aldım ve ...tarafıma 28.07.2026 tarihi için teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla geçtiğimiz hafta pazartesi gününden bugüne kadar ya...

Yataş Enza Home’dan satın aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorun s...onrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 29 Temmuz tarihinde ürünlerin iad...

22 Haziran tarihinde Çanakkale Atatürk Caddesi’indeki Enza Home şubesinden Varena model koltuk takımı satın aldım ve 64 ...bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği, sadece berjerin en fazla bir hafta daha geç gelebileceği söylendi. Buna güvenerek alış...

Enza Home Mobilya MASKO şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Formda sandalyelerin teslim süresi 30–40 gün olarak b...elirtilmesine rağmen bu süre doldu ve bugün itibarıyla 60 günü de geçecek şekilde benden 2 hafta ek süre istendi. Ürünü alırken böyle bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen, mağazada...

Enza Home’dan satın aldığım Marsana 3’lü koltuk, teslim edildikten sadece iki hafta sonra ayağından kırıldı. Yeni alınmı...ş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Pendik Kurtköy Lens Enza m...

26 Nisan 2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Enza Home Batıpark mağazanızdaki Yataş bölümünden 180X200 baza, ...başlık ve Propocket 2.1 yaylı yatak satın aldım. Üretim sıkıntıları nedeniyle ürünlerim bana ancak 6 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre ...