to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Isparta mağazasından 03/04/2026 tarihinde koltuk takımı aldım. 4-6 hafta süresinde teslim edileceği söylendi. ...Ara ara aradığımda ürünün henüz firmadan ellerine gelmediğini ayın 01.05.2026 tarihinde fabrikadan çıkacağını söylediler. Bu süre zarfından sonra aradığımda ürünün bir berjerinin g
Enza Home MASKO şubesinden satın aldığım koltuk takımının üçlü koltuklarından biri ile tekli koltuğu, 7 Nisan 2026 tarih...inde teslim edildiği günden beri oturma ve sırt bölgelerinde, ayrıca kumaşında belirgin kumaş hataları ve işçilik kusurları içermektedir. Ürünler bana bu şekilde, yani ayıplı olara
Enza Home’dan aldığım koltuk takımı için 08.05.2026 tarihinde 5000****60 numaralı servis talebini oluşturdum. Tarafıma 3... iş günü içinde dönüş yapılıp randevu verileceği söylendi ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen hâlâ aranmadım. Bu süre içinde birçok kez müşteri temsilcisine durumu ilettim, bug
Adana Enza Home mağazasından yaptığım koltuk takımı alışverişinde üç farklı problem ile karşılaştım. Bana koltuk takımın...ın yerini önceden boşaltmam gerektiği bilgisi verilmedi. Bu nedenle de önceden var olan eski mobilyayı indirmemiştim. Mağazayı arayıp sorduğumda da odayı boşaltmanız gerekirdi diye
8.03.2026 tarihinde Enza Home Lüleburgaz şubesinden Pavia 3’lü koltuk ve Pavia berjer takımı satın aldım. Satın alırken ...özellikle mayıs ortasında düğünüm olduğunu, bu tarihe kadar kesin olarak teslim edilebilecekse alım yapacağımı belirttim. Mağaza görevlileri de ürünlerin mayıs ortasına kadar kesin
Ankara Etlik’teki Antares AVM Enza Home / Yataş mağazasından 2026 yılının Ocak ayında oğlumu evlendirirken yatak, baza v...e başlık satın aldım. Ödememi kredi kartına taksitle gerçekleştirdim; sipariş numaram 1105644482’dir. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne yatak, ne baza, ne de başlık tarafıma
24.06.2024 tarihinde İstanbul Enza Home Bağcılar şubesinden aldığım Legato açılır yemek masasının orta kısmı, ürünü ilk ...kez ihtiyaç duyup açtığım 04.03.2026 tarihinde fark ettiğim üzere diğer kısımlardan tamamen farklı bir renkte çıktı. Orta kısmı uzun süre kullanmamış olmam bu hatayı benim değil, ü
04.04.2026 tarihinde Enza Home Bilkent şubesinden yaklaşık 72.000 TL tutarında yatak odası takımı (yatak, başlık, baza, ...komodin ve puf) satın aldım. Satış esnasında ürünlerin hazır olduğu, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği ve teslimat tarihinin de 11.04.2026 olduğu açıkça söylendi. Bu tarihte t
21 Şubat tarihinde Enza Home Ayaş şubesinden Mayfair köşe takımı, Cante komodin, şifonyer, TV ünitesi, orta sehpa ve giy...inme dolabı satın aldım. Ödemelerin tamamını eksiksiz ve zamanında yaptım. Ürünleri alırken dolabın yapımının uzun sürebileceği, ancak en geç Mayıs başında teslim edileceği tarafım
26 Mart tarihinde İzmir Mavişehir Enza Home şubesinden Grace köşe takımı ve... Cool and wool yatak satın aldım. Ürünlerin Ankara’ya teslim edileceği söyl
Enza Home Antares AVM mağazasından satın aldığımız masa ve sandalye takımında, teslimattan kısa süre sonra çeşitli probl...emler yaşadık. Ürünlerde ortaya çıkan sorunları mağaza yetkililerine detaylı şekilde aktarmamıza rağmen, yaşadığımız problemler kabul edilmedi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göste
13 Mayıs 2026 sabahı saat 10.00 civarında Bodrum Konacık’ta bulunan Yataş Enza Home mağazasına üçlü koltuk bakmak için g...ittim. Daha önce alışveriş yapıp çok memnun kaldığım, güvendiğim bir marka olduğu için istekli ve hazır bir müşteri olarak içeri girdim. Mağazaya girdiğimde sağ taraftaki masalarda
Enza Home Yataş Grup Çorlu bayisi Ömer Zeynep Mobilya’dan 17.02.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için 44.000 TL avans ö...demesi yaptım. 28.02.2026 tarihinde siparişimi mağazaya giderek iptal ettiğimi bildirdim. O tarihten bu yana yaklaşık iki buçuk aydır avans iadem yapılmadı. Bu süre içinde defalar
Enza Home’dan Mayfair model l koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 08.05.2026 tarihinde yapılması gerekiyordu ancak ürü...n eksik getirildi ve stok no 01356741 olan Mayfair 2’li sol kollu modül tarafıma teslim edilmedi. Teslim esnasında eksik ürün bilgisi teslim formuna da yazıldı ve bu formu imzaladı
22 Şubat tarihinde Enza Home Beylikdüzü Şubesi’nden grace yt köşe büyük 2038 k1 gk:11703 krem ar:301 model koltuk takımı... için 1106179276 numaralı siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza ürünün en fazla 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi. Evlilik sürecinde olduğumuz için tüm planımızı
5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Enza Home şubesinden 1105853728 sipariş numarası ile 102.191 TL ödeyerek koltuk tak...ımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Satış esnasında 2 Mayıs’taki düğün tarihimiz özellikle vurgulanmasına rağmen Nisan’ın 2. Haftası için sözlü, 24 Nisan için ise yazılı teslimat
Enza Home’dan satın aldığım Verona yatak takımıma ait 3199002668713370 ve 3199007727211295 numaralı siparişlerimin tesli...mat ve kurulumu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkililerinin ilgisiz ve sorumsuz tavırları nedeniyle sürece dair net bir bilgi alamıyorum,
Enza Home Skyland mağazasından Ağustos 2025’te Berta 3’lü yt koltuk satın aldım. Henüz 6. ay dolmadan kanepenin dikiş ye...rleri söküldü ve 2 Mart’ta servis kaydı açıldı. Ürünü bir sonraki hafta evimden aldılar. Önce kumaş beklememiz gerektiği söylendi, kumaşın gelmesi yaklaşık 3 hafta sürdü, sonrasınd
Enza Home Çanakkale şubesinden evimin tüm mobilyalarını toplu şekilde ve nakit ödeme yaparak, toplam 215.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Satış sürecinde ne sözleşme imzalanırken ne de teslimat öncesinde, evin yapısına göre ürünlerin taşınamayabileceği veya ekstra taşıma yöntemi gerekebileceği kon
Yıllardır ailecek Enza Home’dan alışveriş yapan ve memnun kalan bir tüketici olarak, yeni evimize geçerken yine Enza’yı ...tercih ettik ve İzmir Mavişehir şubesinden Enza Terra koltuk takımı satın aldık. Ürünü kasım ayında aldık, aralık ayında teslim edildi. Ancak teslimden yaklaşık bir ay sonra, ocak
12 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından Grace model l koltuk satın aldım. Ürün 44 iş günü sonunda,... 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım incelemede döşeme hataları ve bazanın aşırı zor açılması problemi olduğunu fark ettim. Annemle birlikte dahi açamadığ
Samsun Atakum Denizevleri Enza Home bayisinden 08.12.2025 tarihinde 2 adet üçlü Eterna koltuk ve 1 adet berjer siparişi ...verdim. Yaklaşık 80 gün sonra, 27.02.2026 tarihinde üçlü koltuklar teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde koltukların hasarlı ve eksik olduğunu, klapaların kumaş kaplı olmadığı
Kasım 2025 tarihinde Enza Home’dan Berta serisi tüm ürünleri satın aldım. Ödemesini yaklaşık 157.000 TL olarak yaptığım ...bu takımın TV ünitesi hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili
Gelibolu Enza-Yataş mağazasından çeşitli mobilyalar için yaklaşık 117.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeler hem kr...edi kartı hem de IBAN üzerinden yapıldı ve üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ödeme yaptığımı gösteren kredi kartı ekstresi, IBAN dekontları
