to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan aldığım sku:11694958 numaralı dolap, daha montaj aşamasında bile dağılmaya başladı. Kurulum tamamlanmadan ...dolabın bazı yerleri döküldü, kaplamalar kalktı ve köşelerde parçalanmalar oluştu. İki farklı noktada kırık ve hasar meydana geldi, fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir.
Ankara Siteler Enza Home mağazasından aldığım salon takımında çok ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Koltuğun süngerler...inde çökme oldu, kumaşlarda kayma ve yırtıklar var; koltuk dikiş yerlerinde açılmalar mevcut, kırlentlerin köşelerinde sökülme ve yırtıklar oluştu. Konsol kırık durumda; montaj yap
Enza Home Siteler Ankara şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve baza satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en ge...ç 25 Eylül’de üretimden çıkacağı ve bu şartla sipariş oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün itibarıyla 2 sandalye, 2 berjer ve 3’lü koltuk hala üretime bile girmedi, teslimat gerçekl
08.09.2019 faturasıyla Yataş Enza’dan aldığım sürgülü gardırop, montaj esnasındaki hata nedeniyle 6 yıldır düzgün çalışm...ıyor. Alt kısımdaki ray tekerlerinden birinin montaj sırasında hiç takılmaması yüzünden kapaklar başından beri tam olarak hareket etmiyor, birbirine çarpıyor ve dolabı neredeyse sü
5 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çengelköy Enza Home bayisinden Berta koltuk takımı ile birlikte TV ünitesi ve bir adet ...berjer satın aldım. TV ünitesi için 21.730 TL, tekli berjer için 22.990 TL ödedim. Bu alışverişe ait belge üzerinde 2600002044 numarası yer almaktadır. Teslimat sonrası 7 Temmuz 2
Bursa İzmir Yolu Enza Home mağazasından aldığım sürgülü gardırobumun kapaklarından biri rayından çıktı ve dolabın aparat...ı bozuldu. Bunun üzerine 28 Eylül tarihinde Enza Home müşteri hizmetlerini arayıp montaj desteği talep ettim, benden bozulan aparata ait fotoğraf istendi, onu da ilettim. Görüşmem
Yataş’ın markası olan Enza Home’dan İzmir Asmaaltı şubesinden Grace 3’lü yt bazalı koltuk satın aldım. Ürün Ağustos başı...nda teslim edildi ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak koltuğun sırtını destekleyen parçada üç adet vida servis tarafından hiç takılmamış. Bu nedenle koltuğun sırt kısmı aşırı esniy
Enza Home MASKO 15b şubesinden taksitli olarak baza ve başlık satın aldım, ürünün teslimatı ve montajı bugün yapıldı. Ap...artman boşluğu için annem özellikle “burası dar, bakın şuradan böyle çıkarırsanız daha rahat olur” şeklinde yol göstermesine rağmen, daha önce aynı boşluktan iki adet açılır çekyat
Enza Home Gaziantep şubesinden oturma grubu, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerimin İstanbul’a teslim... edileceği, TV ünitesinin kampanyada olduğu ve ürünü Gaziantep’ten göndermem gerektiği, İstanbul’a gelen diğer mobilyalarla birlikte gelecek ekibin TV ünitesinin kurulumunu da yapa
27.08.2026 tarihinde Enza Home Basın Ekspres mağazasından Grace 3'lü yataklı koltuk (2038 / k1 / 11703 Krem) satın aldım.... Teslimat ve montaj sırasında koltuğun yatak mekanizmasını açarken normal kullanımın çok üzerinde güç gerektiren bir sıkışma olduğunu fark ettik. Bunu montaj ekibiyle birlikte gör
Enza Home’dan aldığım Terra baskılı 160X200 karyola yatak başlığında kullanılan plastik malzeme nedeniyle başlık kırıldı.... Kullanılan parçanın zaten son derece dayanıksız olduğu açıkça belli olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili süreçte de ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 24.08.20
Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Perge yatak odası takımının (sipariş no: 1104776302) kurulumu Nisan ayında yapı...ldı. Kurulum esnasında komodinlerden birinin çekmece rayının yanlış gönderildiği ve bu nedenle çekmecenin monte edilemediği görüldü. Eksik ve hatalı parçanın temini için önce mont
Ben normalde Ankara’da yaşayan bir müşteriyim. Evleneceğim için Mardin’e geldiğim süreçte, Ankara Enza Home mağazasında ...alacağım tüm ürünlerin renk, kumaş türü ve kartela numarasına kadar her detayı önceden belirledim. Seçtiğim ürünlerin siparişini ise eşim Enza Home Mardin Artuklu şubesinden geçti.
Enza Home Özdilek AVM satış noktasından toplam 336.000 TL ödeyerek yeni kurduğum evimin tüm mobilyalarını satın aldım. T...emmuz ayından bu yana teslimat, montaj, ayıplı ürün ve servis sürecindeki aksaklıklar nedeniyle evimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen ürün
Enza Home’dan aldığım 3 kapaklı dolabın teslimat sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay boyunca... teslimatı bekledikten sonra ürünüm 9 Eylül’de teslim edildi ancak dolabın arka parçası kırık çıktı. Durumu hemen iletmeme rağmen yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kırık parça için
Ankara Sincan Enza Home mağazasından aldığım Yataş Enza Home Parma TV ünitesi arka pano ürünü için 07.06.2026 tarihinde ...1106531326 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün montajı için 05.09.2026 tarihinde servis eve geldi. Arka pano iki parçadan oluşuyor ve parçalardan biri diğerinden yaklaşık 1 mm dah
Muğla Dişcigil Enza Home mağazasından aldığımız Enza oturma grubu ve yatak odası takımının teslimat ve montaj sürecinde ...ciddi aksaklıklar yaşadık. Teslimatta gecikme oldu ve montaj sırasında da çeşitli hatalar meydana geldi. Yeni ev kurma sürecinde olduğumuz için hem ciddi zaman kaybettik hem de bu
Enza Home’dan satın almış olduğum Dakar köşe koltuğumun montajı 19.08.2026 tarihinde yetkili servis tarafından Aydın Efe...ler’deki adresime yapıldı. Ancak paket açıldığında koltuğun içinden dakar 3lu sol tek kollu modül 2219 k1 gk:16406 krem ar:217 barkodlu doğru parça çıkmadı, bunun yerine farklı ren
Manisa Akgedik'deki evimizin mobilyalarını Enza Home İzmir Menderes Kısıkköy mağazasından aldık. Mağaza çalışanları ilgi...liydi ama Manisa'ya topluca teslimat yapmaya çalışıyorlar, bu sebeple montajı çok geciktiriyorlar. Montaj ekibinden hiç memnun kalmadık. Gelen ilk montaj ekibi konsol kapak frenler
02 Ağustos 2026 tarihinde Gebze Center AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice (160X200) yatak ile Ergonomic Air Baza... Başlık 2’li Set (160X200) satın aldım. Mağazada bu ürünler farklı kombinasyonlarda teşhirdeydi, birlikte almak istediğimizde satış danışmanı hiçbir sorun olmayacağını, ürünlerin b
12.04.2026 tarihinde Enza Home Siteler Ankara şubesinden Cante yatak odası takımı satın aldım. 25.04.2026 tarihinde tesl...imat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında şifonyerin alt tablası montaj ekibi tarafından zarar gördü ve alt köşede hasar oluştu. Durumu hemen firmaya ilettik, bize dönüş yapılaca
Enza Home Avcılar mağazasından aldığım çalışma masasının montajı hatalı yapıldığı için, masanın üzerindeki raf bir anda ...yerinden düşerek hem masaya hem de masa üzerinde bulunan bilgisayar ekranına zarar verdi. Olay sabaha karşı olduğu için kızım masada ders çalışmıyordu, ancak bu durum gündüz çalışm
03.08.2026 tarihinde Enza Home Dikmen şubesinden Austin baza başlık takımı satın aldım. Ürün tarafıma iki kez eksik ve k...usurlu şekilde gönderildi, üçüncü kez yeni ürün siparişi geçildiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen halen montajı tamamlanmadı. Son olarak bazanın orta dikmesinin farklı
Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Enza Home mağazasından bir koltuk satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde koltuğun ayak...larının koltuğa uymadığını gördük. Gelen montaj ekibinin üslubu son derece saygısızdı ve konuşma tarzları da oldukça rahatsız ediciydi. Montaj ekibiyle uğraşa uğraşa koltuğu geri g
