Enza Home montaj

Enza Home MASKO şubesinden 2024 yılında satın aldığım yatak odası dolabının sürgülü kapağında üretim kaynaklı olduğunu d...üşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldığımız ilk zamanlarda kapakta hafif bir yamukluk vardı ancak çok önemsemedik. Zamanla bu yamukluk arttı ve en son dolap kapağı kendi ağırlı...

Enza Home Karabağlar şubesinden yaklaşık 1 ay önce toplam 49.000 TL tutarında koltuk ve kolsuz berjer satın aldım. Ürünl...eri mağazada birebir görerek tercih ettim. Mağazada incelediğim kolsuz berjerin ayakları açık ceviz renkteydi ve bu haliyle beğenip satın aldım. Ancak ürün evime teslim edilip mont...

Bursa Nilüfer Enza Home mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 50 000 TL ödeyerek kartla L koltuk satın aldık. Ürü...nün 3 Ekim’de teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat, Aralık ayının sonuna sarktı ve koltuk kusurlu kolçaklarla tarafımıza getirildi. Kumaş hatası, mekanizma arızası ve kolç...

İstanbul Enzo Home mağazasından koltuk ve şifonyer satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi baştan bildirildiği halde tesl...imat o gün yapılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya özür de tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 2–3 ay önce yaşanan bu süreçte, ürünler sonunda getirildiğinde ise bu kez mo...

300.000 TL’lik Enza Home Alışverişimde Birden Fazla Ayıplı Ürün ve İade Sorunu 30.01.2026 tarihinde Enza Home Skyland ş...ubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Öncelikle belirtmek isterim ki mağazada görev yapan satış temsilcileri ilgili ve yardımcıydı. Kendileriyle ilgili herhang...

Enza Home’dan temmuz ayında Kırklareli Lüleburgaz bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Ürün yazlık evimizde duruyor... ve henüz hiç kullanılmadı. Buna rağmen koltuk takımının kumaşında belirgin potluklar bulunuyor ve süngerinde de montaj kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir hata var. Ürünü aldığımız...

13 Aralık’ta Enza Home Maslak mağazasından köşe koltuk satın aldım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 3 ay gecikmeyle, 26 Şuba...t’ta teslim edildi. Bu 3 ay boyunca hiçbir net bilgi verilmeden mağdur şekilde bekletildim. Teslimat günü gelen koltuğun ayaklarının hiç gönderilmediğini, ayrıca alt kısmındaki tah...

Enza Home / Yataş Bedding’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki mağazadan koltuk takımı ve masa–sanda...lye takımı satın aldım. Koltuk takımı puzzle model, 3’lü ve 2’li olmak üzere aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 192.000 TL ödeme yaptım. Ürün kuruluma geldiklerinde taşınma...

Trendyol üzerinden Enza Home / Yataş markalı bir gardırop siparişi verdim. Siparişi Şubat ayı başında oluşturmama rağmen... ürün elime yaklaşık bir ay sonra ulaştı. Gardırop teslim edildikten sonra montaj için kolileri açtığımızda, ürünün kırık olduğunu fark ettik. Yaşadığım bu sorun üzerine Enza Home...

Enza Home’dan aldığımız koltuk takımı eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerde hem gıcırtı problemi var hem de ...teslimat sürecinde ciddi aksaklıklar yaşadık. Teslimat sırasında tüm parçalar tamamlanmadan ve kontrolleri yapılmadan bırakıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ürünle...

Enza Home’dan almış olduğum Mistral yatak odası takımı için yedek parça temin etmek istediğimde, parçayı doğrudan satama...yacaklarını, mutlaka servis kaydı açılması gerektiğini ve bunun için de 1200 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben sadece yedek parça satın almak isterken, hiçbir ser...

Enza Home’dan aldığım Astera 3’lü koltuk, bize teslim edildiği günden beri montaj hatası nedeniyle sorunlu. Koltuğun mon...tajı düzgün yapılmadığı için yan kısımları sürekli açılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de koltuğun görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Ürünü bir yıldan fazla süredir bu şeki...

Enza Home Online üzerinden Marsana 210 cm konsol satın aldım. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te montaja gelen ekip..., montaj esnasında konsolun üst yüzeyini delerek ürünü hasarlı hale getirdi. O anda ürünün yenisiyle değiştirileceğini, yeni konsolun getirilip değişim yapılacağını söylediler. O ...

Enza Home Tuzla şubesinden 3 Ocak tarihinde gardırop, yatak, baza, başlık, lambader ve sehpa satın aldık. Aradan haftala...r geçmesine rağmen özellikle sehpanın teslimatı bir türlü yapılamadı. Geçen hafta için teslimat sözü verildi, gelmedi. Bugün için de sehpanın geleceği söylendiği için apar topar ev...

Enza Home’dan aldığım koltuk takımı ve gardıropta, ürünleri alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıy...orum. Koltuk takımının oturma kısmında çökme, sırt yaslanma bölümünde ise aşırı ses vardı. Sorunlu koltuğu alıp tamir için fabrikaya götürdüler. Yaklaşık 1 ay sonra koltuğu getirdi...

09.11.2025 tarihinde Özdilek Park İstanbul Enza Home şubesinden Riga açılır masa siparişi verdim. Ürünler 09.01.2026 tar...ihinde teslim edildi. Kurulum tamamlandıktan sonra montaj ekibi masanın kenar kısmının kırık olduğunu fark etti ve tutanak tutuldu. Kırık olan üst tabla parçasının yeniden temin ed...

Enza Home’dan aldığımız yatak odası bazasının suntalarının değişmesi için 10 Aralık’ta servis kaydı açtım. 26 Aralık’ta ...keşfe gelip ölçü aldılar, çıkan ödemenin yarısını da resmi hesaplarına havale olarak talep ettiler ve bu ödemeyi yaptım. Resmi olarak işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağını ve ü...

02.06.2024 tarihinde Antalya Gazi Bulvarı Enza Home şubesinden almış olduğumuz Sirona yemek odası takımı içindeki Sirona... konsol ve Sirona orta sehpa için toplam 61.963 TL ödeme yaptık. Ürünlerin evimize kurulumu yapılır yapılmaz, konsolun üzerindeki mermerin çatlak olduğunu fark ettik. Aynı anda gel...

Yaklaşık iki ay önce Maslak Enza Home mağazasından TV ünitesi, yemek masası ve sandalye satın aldık ve süreç baştan sona... tam bir mağduriyete dönüştü. Teslimat süresi zaten gecikmeli gerçekleşti. Gecikmeli de olsa ürünler eve getirildi ancak hiçbir montaj yapılmadan, kutular ve parçalar halinde evin ...

Mayıs 2025’te Ankara Eryaman Metromall AVM Enza Home şubesinden aldığımız koltuk ve sandalye takımına ait 4 kumaş ve 2 m...etal sandalyede, ilk teslimattan itibaren pek çok sorunla karşılaştık. Öncelikle değişim talep ettiğimiz kumaş sandalyelerden biri, diğer kumaş sandalyelerle form olarak belirgin ...

Niğde Enza Home mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımı ve yemek masası takımının 15.01.2025 tarihli kurulumu için... tarafıma gönderilen montaj ekibinde görevli M****** isimli personel nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum Konya Ereğli’de gerçekleştirildi. Montaj sırasında söz konusu person...

Yataş Enza’dan biri gardırop, diğeri baza başlığı ve kaz tüyü yastık olmak üzere iki farklı siparişim oldu. Gardırop tes...limatı Kartal e-5 Enza mağazası üzerinden, baza başlığı ve yorgan ise Atalar şubesi üzerinden gerçekleştirilecekti. Yaklaşık 3 gün önce teslimat yapıldı ancak tüm bu ürünler eksik ...