Enza Home mobilya

02.08.2025 tarihinde TEM Avrupa Konutları Enza Home mağazasından Cante Konsol, 6 adet Cante sandalye, Cante TV ünitesi ve Cante açılır masa satın aldım. Sipariş numaram: 1104570293. Toplamda 57.000₺ ödeme yaptım; 20.000₺’sini nakit, kalanını taksitli olarak ödedim. Ürünlerin Eylül ayının ikinci haf...

14.05.2025 tarihinde Enza Home'un Kars/Merkez'deki msk Mobilya tic. San. Ltd. Şti. Mağazasından evrak no: 2500000241 ile toplam 44.000 TL bedel ödeyerek ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 30.06.2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede sadece baza, başlık seti ve yatak teslim edildi;...

31.05.2022 tarihinde Enza Mobilya’dan Raum model lacivert sandalye satın aldım. Satın alma sırasında bana yedek parça temin süresinin 10 yıl olduğu söylendi. Temmuz ayından beri sandalyemin ayağı kırıldığı için, kendi isteğimle ve garanti kapsamı dışında olduğunu kabul ederek 3700 TL ödeyerek servis...

Mersin Enza Home Limonluk mağazasından 4 Temmuz tarihinde komple ev mobilyası aldım. Kurumsal olduklarını, en geç 40 gün içerisinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, eşyalarım parça parça ve her gün aramama rağmen toplam 80 günde teslim edildi. Gelen ürünlerimde hasarlı ürün çıktı, kayıt açı...

20 Haziran 2025 tarihinde Antalya Kumluca Enza Home mağazasından toplam 248.000₺ tutarında mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104369930. Mobilyalarımın en geç 40 gün içinde üretilip Adana’daki adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de ta...

Enza Home TEM 2 İstanbul Şubesi’nden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa, sandalye, şifonyer, gardırop ve TV ünitesi dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarını satın aldım. Sipariş numaram: 1104523828. Ödememi kredi kartı ile ve toplamda yaklaşık 300.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünle...

15.07.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Enza Home mağazasından Perge serisi iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerden oluşan bir takım satın aldım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her hafta aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor; önce bir üçlü koltuğun üretimde oldu...

Nisan ayında Antalya Konyaaltı Liman bayisi Eryap Mobilya’dan Enza markalı Valdera 3’lü koltuk takımı ve Vienna oval yemek masası satın aldık. Ürünler ilk teslim edildiğinde Valdera 3’lü koltuğun süngerinde çökme ve defo vardı. Ayrıca koltuğun ayakları siparişte ceviz rengi olmasına rağmen siyah ola...

16 Eylül 2025 tarihinde Enza Home’un web sitesi üzerinden, fatura numarası etı2025000790175 olan paloma konsol aynası ürününü 2.134,09 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce Trendyol’daki Enza Home mağazasında aynı ürünün 2’li olarak satıldığını ve ürün özelliklerinde d...

06/07/2025 tarihinde Ankara Siteler şubesinden Perge model koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 20/08/2025 belirtilmişti. Ancak teslimat ertelendi ve yeni tarih olarak 13/09/2025 bildirildi. Buna rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. 5 gün ...

01.01.2025 tarihinden bu yana Enza Home’un İstanbul Avcılar Aksu Mobilya şubesinden aldığım Berta 3’lü koltuk takımında kumaşta deformasyon oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve servis...

27/02/2025 tarihinde yeni evliler olarak tüm eşyalarımızı Enza Home’dan almak istedik ve 6 adet Parma Sandalye gk 14207 Krem modelinden sipariş verdik. Ancak teslimatta 5 adet istediğimiz modelde, 1 adet ise aynı modelin farklı bir renginde sandalye gönderildi. Kuruluma gelen servis, arıza kaydı açı...

17 Haziran’da İstanbul Büyükçekmece Enza Home şubesinden peşin ödeme ile yatak odası ve genç odası takımı satın aldım. Sipariş no: 1104454915. Ancak teslimat sürecinde büyük mağduriyet yaşadım. İki buçuk ay sonra ürünlerin bir kısmı geldi, bir ay sonra başka bir kısmı teslim edildi fakat hâlâ 2 kapa...

21.06.2025 tarihinde Elazığ Enza Home mağazasından Verena 3’lü yatılı koltuk (2 adet) ve Berta berjer (1 adet) olmak üzere toplam 66.900 TL tutarında ürün aldım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak en geç 20.08.2025 tarihi belirtildi. Özellikle mağaza görevlisine 30...

Denizli Merkez Acıpayam yolu üzerinde bulunan Enza Home mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir koltuk takımı aldık. Gelen koltuk takımı ayıplı üründü. Koltuk takımının ayakları düzgün şekilde sabitlenmemişti ve sürekli gıcırtı sesi çıkarıyordu. Ayrıca, koltuk ayakları ahşaptı fakat ahşaplarında...

13.09.2025 Cumartesi günü Enza Home AY-MO-KE Mobilya Enza City FSM Bulvarı İstanbul Yolu Ankara Şubesi’nden yatak odası takımı siparişi verdim ve toplamda 93.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ertesi gün, 14.09.2025 tarihinde siparişimin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ailem ve yakın...

13 Temmuz 2025 tarihinde Enza Mobilya Yalova Çiftlikköy mağazasından Parma yatak ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat 10 Eylül’de gerçekleşti. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı tarihler verildi...

27.07.2025 tarihinde Enza Home Vega Cadde AVM Yenimahalle/Ankara şubesinden Paloma baza başlık ve Cool wool yatak satın aldık. Ürünler teslimat ve kurulum sırasında çizik, kırık ve montaj hatalı şekilde tarafımıza teslim edildi. Teslimattan hemen sonra şubedeki A**** Hanım’a ve müşteri hizmetlerine ...

3 Ağustos’ta Enza Home Çorlu ö*** Zeynep Mobilya mağazasından 2 adet yatak, 2 adet baza ve başlık, 2 adet yastık olmak üzere toplam 6 parça ürün aldım. Satış sırasında yatak ve yastıkların mağazada mevcut olduğu, hemen gönderileceği; diğer ürünlerin ise 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Anc...

Enza Home'dan 3 Temmuz 2025'te almış olduğum ve toplam tutarı 269 bin tl olan ürünler mevcut. Bunların bir kısmının 1 ay önce teslimatı ve montajı yapıldı. Aynı akşam yatağın sol kısmının biraz havada olduğunu fark ettik. Netice itibarıyla kurulum ekibinin o gün yaklaşık 7 saatlik çalışması sonucu k...

Şikayetim Enza Mobilya. Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karabük Enza'dan Terra koltuk takımı aldık. Özellikle potlaşma olur mu diye sorduk, hayır dendi. Sonrasında potlaşma ve dikişlerde sökülme oldu. 14.07.2025'ten beri servisin evden mobilyayı almasını bekliyoruz. Pazartesi günü arayıp bu hafta gelece...

Üç yıl önce Yozgat Enza Home şubesinden tüm mobilyalarımı, aralarında yatak da olmak üzere, satın aldım. Ancak yatak ilk günden beri sürekli olarak gıcırdıyor. Bu sorunu defalarca belirtmeme rağmen, gönderilen servisler hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak,...

Enza Home’dan Çerkezköy adresine teslim edilmek üzere aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım ürünler, hem gecikmeli hem de eksik şekilde teslim edildi. Özellikle yemek masasının içinden vidalar çıkmadığı için montajı yapılamadı ve masa haftalardır o...

14.06.2025 tarihinde Bodrum Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Enza Home Konacık Şubesi) üzerinden 5 kapaklı dolap ve 2 komodin satın aldım. Fatura evrak numaram: 2500002524. Ürünlerin en geç 20.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 2 ay geçme...