to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık’ta İstanbul Büyükçekmece Oba Express AVM Enza Home mağazasından TV ünitesi, yemek masası, 6 sandalye ve 5 kapı...lı gardırop satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sözleşmemdeki evrak numarası 2500000553’tür. Aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk a
Başlamadan önce mobilya arayışında olan arkadaşlarım asla asla önünden geçmeyin! Üzülmek istiyorsanız gidip Enza'dan alı...n! Enza Home İzmir Çiğli şubesinden 2024 Temmuz ayında tüm evimin mobilyalarını, içinde yemek odası takımım ve koltuk takımım da olacak şekilde satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce
Eylül 2023’te İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından almış olduğum baza başlık takımında uzun süredir tahta kurusu pro...blemi yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır ailecek sebebini anlayamadığımız kaşıntı şikayetlerimiz vardı; son 3 aydır ise kollarımızda belirgin şişlikler oluşmasıyla birlikte sorunun tahta
03.01.2026 tarihinde Enza Home Ankara Merkez Etimesgut şubesinden mobilya satın aldım. Ürünlerimin büyük bir kısmı belir...tilen tarihte teslim edildi; ancak TV ünitesinin tek parçası eksik kaldı. Bu parça için bana teslimat tarihi olarak 30.01.2026 söylenmişti; bunun bir hafta sonra geleceği belirtili
16.12.2025 tarihinde Enza Home Muğla Dişcigil Mobilya şubesinden baza ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en ge...ç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusund
Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden 28 Kasım tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir mobilya takımı satın aldım.... Satış esnasında 4–8 hafta içinde teslim edileceği, “8 haftayı geçmez, hatta acil diye not düşelim” denilerek güvence verildi. Bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut eşyalarımı çıkar
22.09.2025 tarihinde Enza Home Yataş Mobilya’dan evimin komple daire mobilyasını kapsayan bir alışveriş yaptım ve tüm öd...emeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Tarafıma 22.09.2025 – 09.11.2025 tarihleri arasında, en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre açık şekilde aşıldı
Afyonkarahisar Enza Mobilya bayisinden 28.10.2025 tarihinde almış olduğum koltuk takımının kollarındaki kumaşlarda, ürün... eve teslim edildikten kısa süre sonra deformasyon oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğimiz bu sorun, yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorun ortaya çıkt
Enza Home mobilyada 10 ay önce aldığımız l koltukta çökmeler oldu. 28 01.2026 da servis gelip koltuğun oturma kısımların...ın bir bölümü tadilat için evimizden aldılar. Evimde tek oturma gurubu olması ve mevcut haliyle kullanılması mümkün değildir. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Koltuğun eksik par
Enza Mobilya (Yataş) markasından 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Modoko mağazasından Hera model 160X200 çift kişilik b...aza ve başlık satın aldım. Teslimat ve kurulum 30 Ocak 2026’da, firmanın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ancak aynı gece, daha ilk kullanımda, bazanın başlığa b
18.11.2025 tarihinde Yataş bünyesindeki Enza Home’dan, İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı ...Tüketim ve Mobilya mağazasından 01547272 kodlu ürünü satın alıp ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı
23 Ağustos Tarihlerinde çevre yolu s Plaza Konya Enza Home Mağazasından, TV Ünitesi, Yatak Odası takımı, Yemek Masası ve... 6 adet Sandalye aldık. Mobilyaları alırken ekimin başında düğün tarihimiz olduğunu ve çok acil şekilde teslimat gerektiğini belirttik. Mağaza teslimat tarihlerinin 6 hafta olduğun
Enza Home Bahçeşehir Mobilya Kent mağazasından aldığımız yatağın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. 9 aylık hami...leyim ve 5 yaşında bir çocuğum var. Teslimata gelen ekip, eve geldiklerinde “eski yatağı sökmemişsiniz” diyerek yeni yatağı kurmadan, koridorda bırakıp gittiler. Satış sırasında es
Enza mobilya Şişli Cevahir AVM'den koltuk aldım, 1 ay sonra teslimata hazır diye arandım. Haftaya beni arar mısınız dedi...m üstünden 2 hafta geçti arayan soran olmayınca ben aradım hala üretim sürecinde dendi! Durumdaki karmaşıklık için Cevahir Enza’yı defalarca aradım açan olmadı, cep numarası buldum
Gaziemir Enza Home mağazasından 15 Aralık’ta koltuk takımı, yatak ve yatak odası takımı satın aldım ve 1105550224 numara...lı siparişim için toplam 200.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan iki gün sonra mağazadan aranarak ürünlerimin hazır olduğu ve teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün mağazayı tekr
Sancaktepe Enza mobilya Ekim 2025 koltuk takımı aldım 1 ay geçmeden döner koltuğu kırıldı ve 3lü koltuğunda kırık geldiğ...i için tamir bakım servisi başvuru yapıldı. 2 ay evim koltuksuz kaldığına üzüleyim verdiğim paraya mı 6.02 2026 3lü koltuk tamirden geldi bu sefer kumaşı yırtılmış. Böyle bir uygul
"Sorunum giderildi. Satış noktasının sorunlu olması ile ilgiliymiş Antakya çemtaş mobilya sorun onlardan kaynaklanıyormuş. Teşekkürler"
Merhaba 10.11.2005 tarihinde Enza mobilya online dan oğluma Ankara için bir dolap sipariş verdim. Yaklaşık bir haftadır... teslim edileceğini söyledikleri halde bir SMS atıp önceki adreste küçük bir gecikmeden dolayı verdiğimiz saat dilimi 1 saat ileriye alınmıştır diyerek bizimle resmen dalga geçilme
Enza Mobilya / Müşteri hizmetleri şikayetim hakkında. Daha uzun versiyonunu istendiği takdirde mail atarım, 75.000 TL üz...erine 5.000 TL indirim vaat edilmesine rağmen, 5.000 TL fiyat düşüşü olmadı; üstüne üstlük, almayacağımız ürünler olduğu halde, kampanyadan yararlanalım diye daha fazla şey almak z
"Teşekkürler"
Enza Home ile kısa süre aralıklarla iki farklı yerde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... Her iki olay da markanın müşteri yaklaşımı ve iletişim tarzı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk olay, Forum İstanbul Enza Home mağazasında yaşandı. Kızı
10 Kasım’da Siirt Enza şubesinden yaklaşık 70.000 TL’lik mobilya siparişi verdim, ödemeyi kartla yaptım. Toplam bedel 98....070 TL idi, kalan kısmı ürünler teslim edilince ödeyecektim. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ortada ne doğru düzgün bir bilgi ne
16.12.2025 tarihinde Enza Home Konyaaltı Liman şubesinden koltuk, berjer ve puf satın aldım, ödemeyi de o gün kredi kart...ı ile 32.823 TL olarak yaptım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 6 hafta içinde, 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bu tarihe kadar herhangi bir tesli
01.10.2025 Çarşamba günü Enza Home Bursa Gemlik şubesinden salon takımı satın aldım. Ürünlerimin evime teslimatı 12.12.2...025 Cuma günü yapıldı. Teslimat sonrası özellikle Netha üçlü koltuğumda ve takımın diğer parçalarında birçok defo ile karşılaştım. Üçlü koltuğumun farklı yerlerinde göze çarpan def
