Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler İçin Acil İletişim Talebi

Enza Home Osmaniye Velipaşaoğlu şubesinden 2025 Kasım aylarında satın aldığım mobilyaların teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Aldığım ürünler teslim edilmedi ve ayrıca eksik ürünlerim de bulunuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmamış bir teslimatla karşı karşıyayım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de eksik ve geciken ürünlerimle ilgili net bir tarih veriliyor.

Ürünlerime ödediğim bedelin karşılığında, satın aldığım tüm mobilyaların eksiksiz ve daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.