Enza Home Mobilya Şikayetleri

(1.231 şikayet)
Şikayet Konuları

İstanbul Masko Enza'dan 01.09.2019 'da almış olduğum ürünlerimin 21.09.2019 tarihinde teslim edileceği söylenmişti. Bugün ürünleri teslim edecek misiniz diye aradığımızda bize saatler sonra dönüş yapıp teslimiy…

1 g DeryaDerya 155

Enza Home Masko mağazasında 04/08/2019 tarihinde mobilya beğendik. O gün içerisinde ödeme yaparsak toplam fiyattan %10 indirim yapılacağını söylediler bir miktar ödeme yaptık. Sonrasında ertesi gün imzalamadığı…

1 g MahmutMahmut 228

Aksaray Enza'dan 15 Ağustos'ta almış olduğum koltuk takımı önce eylül ayına bugün itibariyle ekim ayında teslim yapılacağını öğrendim. Müşterisinin mağduriyetini önemsenmeyen, kurumsal olduğunu iddia eden ama h…

1 g DeryaDerya 572

Geçtiğimiz aylarda eşim ile Yataş firmasının Enza Home markasından birçok mobilya aldık. Bunlardan biri de bazalı yatak ve gardıroptu. Almamış olmayı o kadar isterdim ki. Çok daha ucuza belki çok daha kaliteli …

2 g SaimeSaime 373

Nisan ayında Enza Home'dan almış olduğum yatak odası takımının baza ayağı Temmuz ayında kırıldı ve gardırop rayında problem oluştu. Servis talebinde bulunduk ve servis geldi ve parça siparişi vereceklerini parç…

3 g FerhatFerhat 614

Kurumsal ve düzgün çalıştığını düşünerek mobilya aldığımız Enza, önce yatak başlığı için saatlerce uğraşıp seçtiğimiz kumaşın artık üretilmediğini, biz ödememizi yapıp mağazadan ayrıldıktan sonra bildirerek baş…

4 g AlevAlev 456

Enza Home'dan evlilik için tüm mobilya takımımı aldım. 3'lü sehpa takımından en büyüğü köşesi kırık geldi. Değişimi yapılacaktı. Yaklaşık 40 gün oldu 3 kez iletişime geçmeme rağmen bir defa olsun beni aramadıla…

4 g CemalCemal 343

Duvara asılı ünitem düşeli bir ay oldu ve Enza Home bu konuda hala hiçbir şey yapmadı! Eve gelip giden görevli arkadaşlar sadece dinledi gelip çözüm bulunmadı, tamir edilmedi. Müşteriniz milyarlarca para verip …

4 g SezgiSezgi 410

Enza Home Nisan ayında parasını ödeyip Haziran sonunda teslim etmesi gereken düğün için aldığım mobilyaları Ağustos 2'de teslim etti. Daha sonra özür dilemek için size hediye vereceğiz diye aradılar. Özür hediy…

14 Eylül SerdarSerdar 705

Enza Home İstanbul Masko mobilya kentinden bir yıl kadar önce koltuk takımı, masa, sandalye almıştım koltuğumun birinde iki ay kadar sonra toplanma oldu şimdi ise ikisinde de bariz bir şekilde toplanma oldu yet…

14 Eylül NesibeNesibe 781

12/09/2019 tarihinde tarafımıza teslim edileceği söylenen mobilyanın, 12/09 tarihinde defalarca hem nakliyat firmasını hem de Enza Home Bakırköy şubesini aradığım halde tarafıma gelmemiştir. Her aradığımda mobi…

13 Eylül ŞafakŞafak 709

Yaklaşık 2 ay önce Enza Armada mağazasından Rosa TV Ünitesi satın aldım. Kuruluma gelindiğinde TV ünitesinin arkasındaki parça kırık çıktı. Bunun üzerine geriye kalan parçalar montajlandı. Servis eksik parçanın…

12 Eylül AlperAlper 1.031

30-06-2019'da Enza Masko, merkez Mobilya/İstanbul mağazasından Navona Salon koltuk takımı aldım. 20-07-2019 'da 2,5 koltuk eksik olarak teslim aldık. Teslimat sonrası eve geldiğimde ve kontrol yaptığımda üçlü k…

11 Eylül İşıkİşık 1.145

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

Bu kadar kısa sürede bana dönüş yaptığı için Demet hanım ve ayrıca benimle ilgilenen zahide hanıma dolayısıyla Enza Home teşekkür etmek istiyorum böylesine ilgili danışmanlarla çalıştıkları için. Sorunumla çok hızlı bir şekilde ilgilenmeleri beni memnun etti. Teşekkürler
11 Eylül ZeynepZeynep 753

Antalya Liman şubesi Enza Home mağazasından astoria yatak odası takımım için, en başından beri hatalı gelen makyaj komodin kulplarım aylardır yenilenmedi. İstememize rağmen sürekli oyalanıyoruz. Hiçbir şekilde …

11 Eylül HaleHale 779

Enza Home'dan aldığımız yatak odası takımı ve yemek odası takımı yaklaşık 70 gündür sipariş vermemize rağmen hala gelmedi. Bayinin binbir bahanesi sipariş girildi sanıp girmemeleri, fabrikadaki kumaş yetersizli…

11 Eylül AyşenurAyşenur 840
1 2 3 4 5 6 7 ... 77

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları