to read complaints and reviews, or file yours.4 Kasım’da Küçükyalı Yataş Enza mağazasından sıfır yemek odası takımı satın aldım. Teslimat sonrası dolap kapaklarının m...enteşelerinin tam olarak gönderilmediğini gördüm. Sıfır aldığım bir takımın daha en baştan eksik ve kullanıma hazır olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu sorunla ilgili 6
Diyarbakır ili Urfa Yolu üzerindeki Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında görevli person...el, koltuk takımının leke tutmaz özellikte bir kumaşa sahip olduğunu, herhangi bir lekenin kumaşa işlemeden çıkacağını özellikle belirtti. Bu beyana ve Enza Home markasına duyduğum
10.08.2026 tarihinde Ankara Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat Taahhüt Oto. Enza Home mağazasından Paloma köşe oturma ...grubu satın aldım. Ürünüm 15.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak köşe oturma grubu daha kurulumu yapılırken arka kısmından kırık çıktığını gördük. Kurulumu yapan arkadaşlar kırı
21 Haziran 2023 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Legato yemek masası takımı satın aldım. Ürünler teslim edild...iğinde beyaz yüzeylerde fabrika çıkışından kaynaklandığını düşündüğüm hasar ve kusurlar, özellikle de küçük kahverengi lekeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen Enza Home müşteri
Alanya Enza Home mağazasından Yeni Polka 5 kapaklı gardırop aldım. Teslimat... sonrası yatak odası dolaplarımın kulplarının eksik olduğunu fark ettim. Ma
Kasım ayının 11’inde İstanbul yolu üzerindeki Enza Home mağazasından beş kapaklı bir gardırop satın aldım. Satış sırasın...da ürüne acil ihtiyacım olduğunu, bir ay bekleyemeyeceğimizi özellikle belirttim. Bunun üzerine satış temsilcisi faturaya “aciliyeti var” notunu da ekleyerek ürünün en kısa sürede
Enza Home Ankara-İstanbul Yolu şubesinden aldığım Paloma yatak odası takımının kurulumu 3 Ekim tarihinde yapıldı. Kurulu...m sırasında dolap kapakları ve orta dikmelerde eksik ve hatalı parçalar olduğu tespit edilerek bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bayi tarafından hemen talep açılacağı ve fabrikad
27.08.2026 tarihinde Konya Enza Home Şefikcan şubesinden 00172 numaralı siparişle mobilya alışverişi yaptım. Satış sıras...ında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde eksiksiz şekilde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmad
19.09.2026 tarihinde Enza Home Siteler mağazasından Perge 6 kapaklı dolap satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra kuruluma ge...ldiler ancak ürün eksik geldi, dolabı tam olarak kullanamıyorum. Kurulum sırasında dolabın aynalı kapaklarının basçekleri olmadığı ortaya çıktı. Konuyla ilgili mağazayı aradığımda
30.08.2026 tarihinde Gaziantep Enza Home İbrahimli şubesinden Dakar köşe takımı, orta sehpa ve berjer satın aldım. Satın... alım esnasında ürünlerimin en geç 24.10.2026 tarihinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ödemeyi de bu taahhüde güvenerek kredi kartı ile peşin olarak, toplam
Enza Home Antalya Konyaaltı Liman Şubesi’nden Kasım 2025’te aldığım koltuk takımımın iki koltuk arasında bulunan çekmece...li dolap içindeki otomatik açılır kapanır demir aksamı, ürün teslim edilirken “fabrikadan gelmedi” denilerek eksik şekilde teslim edildi. Parça fabrikadan geldiğinde benimle iletiş
Enza Home Kuşadası Merkez mağazasından 24.09.2026 tarihinde 1 adet Paloma berjer ve 2 adet üçlü koltuk için toplam 52.00...0 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Evrak numaram 2600001507’dir. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 15.10.2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi
Enza Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere 17 Ağustos tarihinde 16.990 TL ödeyerek bir ...elbise dolabı satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Enza Mobilya müşteri hizmetlerini 5–6 kere aradım. Her seferinde
Enza Home (Yataş) markasına güvenerek Ankara’daki Yataş AY-MO-KE Mobilya şubesinden aldığımız koltuk takımının eve tesli...mi sırasında kullanılan ambalajlama sistemi, orijinal fabrika paketlemesinden çok uzak, gelişi güzel ve özensiz bir şekilde yapılmıştı. Bu dikkatsiz paketleme, ürünlerin taşıma esn
Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home İstanbul Yolu / f. S. M. Bulvarı şubesinden 05.08.2026 tarihinde iki koltuk ve... bir televizyon ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında bana teslimat süresiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı; 4–6 hafta süreceği daha sonra bildirildi. Buna rağmen ne s
Enza Home Bahçelievler bayisinden 27.06.2026 tarihinde bold koltuk takımı Şönil 50201 gri modelini 145.000 TL peşin ödey...erek sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç Ağustos ayında, yani yaklaşık 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edi
2025 yılında parasını peşin olarak ödeyip Elazığ‑Malatya yolu üzerindeki Enza Home mağazasından iki adet salon koltuğu v...e bir adet berjer koltuk dahil olmak üzere iki evimin mobilyalarını satın aldım. Toplamda 1.400.000 TL’yi nakit ve çekle ödedim. Buna rağmen ürünlerim 2026 yılının mayıs‑haziran ay
07.08.2026 tarihinde G****** G**** adına Enza Home Libadiye İstanbul şubesinden Grace model bir koltuk aldım. Ürünün tes...limatı sırasında kolçaklar yanlış renkte gönderildi, bunun üzerine servis gelip yanlış kolçakları aldı ve sistemde kayıt oluşturuldu. Telefonuma 5000****57 numaralı servis kaydı il
İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından 24 Temmuz 2026 tarihinde toplam 39.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış... sırasında en geç 40 iş günü içinde kesin teslim tarihi verileceği söylendi, 14 Eylül’de müşteri ilişkileriyle yaptığım görüşmede ise ürünün 20 Eylül’de fabrikadan çıkacağı ve 5 iş
13 Ağustos 2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Enza Home şubesinden Panna köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürün...ün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve biz de tüm ev düzenimizi ve planlarımızı buna göre yaptık. Bugün itibarıyla 60 gün olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi,
27.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından Mayfair koltuk takımı satın aldım. Siparişim 110683988...4 numaralı olup, ürünün 18.09.2026 tarihinde fabrikadan çıkış yapacağı ve sonrasında 3 gün içinde sevk edilerek tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarı
Zonguldak Kdz. Ereğli Enza Home mağazasından 28.03.2025 tarihinde Petra model koltuk takımı satın aldık. Aldıktan birkaç... ay sonra koltuklarda fabrika kaynaklı üretim hatasından dolayı yırtıklar oluştuğunu fark ettik. Servis de bu durumu üretim hatası olarak teyit etti ve koltuklarda komple kumaş değ
30 Temmuz tarihinde Enza Home Amasya bayisinden Astera 2’li koltuk ve Astera 3’lü koltuk siparişi verdim. Satış esnasınd...a bana ürünlerin 35–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen koltuklarım hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde
12 Temmuz tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home bayisinden Yataş Enza Home marka 160X200 ölçülerinde Lento baza satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde, 10–14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla baza hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikm
