Parex Wondero Su Ayırıcı Setinde Hızlı Deformasyon Ve Sap Arızası

Parex Wondero temiz su kirli su ayıran otomatik temizlik setini birkaç ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün temiz su haznesine sadece ılık su koymama rağmen, kısa süre sonra haznenin şeffaf olan kısmı yamuldu ve biçimi bozuldu. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca ürünün sap kısmı da sıkarken yerinden çıkıyor, sağlam durmuyor ve paspası yeterince kurutmuyor. Bu yüzden ürünü vaat edildiği gibi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yedek parçalarının da satılmaması sebebiyle, yaşadığım sorunları parça değişimiyle çözme imkanım da bulunmuyor.

Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede hem haznenin yamulması hem de sap mekanizmasının düzgün çalışmaması kabul edilebilir değil. Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını, mümkünse değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını ve ayrıca bu model için yedek parça temini konusunda da çözüm sunulmasını talep ediyorum.