Köfteci Yusuf Şubesinde Bir Saatlik Bekleme Ve İlgisiz Servis

19 Ekim 2026 tarihinde saat 11:45 civarında Tokat Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir çalışan sipariş almaya gelmedi. Uzun süre bekledikten sonra nihayet bir kişi geldi ve siparişimi aldı.

Ben sipariş verdikten sonra önüme ve yanıma yeni müşteriler oturdu. Onların siparişleri yaklaşık 15 dakika içinde masalarına gelirken, benim siparişim hâlâ gelmedi. Toplamda neredeyse 1 saate yakın beklememe rağmen siparişimin gelmemesi üzerine kalkıp dışarı çıkmak zorunda kaldım. Ortalama 400 TL civarında bir hesap ödeyecekken, bu yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle siparişi beklemeden mekandan ayrıldım.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Tokat Merkez’deki bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Özellikle öğle servisinde müşterilere karşı bu kadar ilgisiz olunmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu şubenin servis sürecinin ve personel ilgisinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.