"Teşekkürler"
Enuygun.com uçak
1.954 şikayet
İptal Edilen Uçuş Biletinin 15.797 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Yolcular E*** M**** T*****, G*...*** M**** T***** ve A*** T***** adına alınan biletin uçuşu yaklaşık 1 ay önce iptal edildi ve o tarihten bu yana 15.797,54 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Re
Enuygun Müşteri Hizmeti Uçak Bileti Değişikliği Konusunda Yardım Etmedi
Yıllardır tüm uçak ve otobüs biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum. 03.04.2026 tarihli Gaziantep – Bodrum seyahatim içi...n de yine Enuygun’dan ajet havayolu ile aktarmalı uçuş bileti aldım. Rezervasyonlarım vf4197 ve vf4054 kodlarıyla sistemde kayıtlıydı. Kendi şahsi nedenle ilk uçağa yetişemediğim
Enuygun'dan Uçuş İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Yetersiz İletişim
Ocak ayında Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul–Şam arası gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletim Türk Hava Yolla...rı’na ait ve rezervasyon kodum UU2PV7. Orta Doğu’daki mevcut durum nedeniyle 07 Mart tarihinde Türk Hava Yolları tarafından bana bir e-posta gönderildi ve uçuşumun iptal edildiği,
İptal Edilen Dönüş Uçuşu Ve Yetersiz İade Nedeniyle Yaşadığım Büyük Maddi Mağduriyet
Enuygun üzerinden 3 kişi için 24.03 gidiş – 29.03 dönüş tarihli, İstanbul – Soçi (aer) gidiş dönüş uçak biletleri satın ...aldık. Kişi başı gidiş dönüş bilet ücreti 10.120 TL, toplamda ise 30.347,96 TL ödeme yaptık. 24.03 tarihindeki gidiş uçuşumuza bindik ve Rusya’ya sorunsuz bir şekilde ulaştık. 29.
Uçuş İptali Ve Enuygun Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.04.2026 tarihinde saat 17.10 için Enuygun üzerinden Ajet Havayolları’na ait, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı bir uçuş... bileti satın aldım. Bilet için 1.476,99 TL ödedim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ve bunun üzerine önce Ajet’i aradım, ancak sorunu çözebilecek ta
Ödeme Yapılmadığı Halde 6.453,99 TL Çekildi Ve Aktarma Uçağım Kaçırıldı
14.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında biletleme hi...ç yapılmadığı halde kartımdan 6.453,99 TL tutarında çekim gerçekleşti. İşlem sırasında yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle hem biletimi alamadım hem de sonrasında yeniden bilet de sa
Enuygun'da İptal Edilen Uçuş İadesi İçin Sürekli Bekleme Sorunu
"Az önce ulaşabildim ve bilet iadesi veya değişiklik hakkım olduğu söylendi problem şimdilik çözüldü. Olumsuz bir şey olursa bildiririm teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden Ajet firmasından İzmir – Sabiha Gökçen hattı için gidiş–dönüş, kodu 3rtepp olan uçuşa yaklaşık 4.333 T...L tutarında bilet aldım. 29.03.2026 Pazar günü saat 18.40’taki uçağım, hava koşulları nedeniyle Sabiha Gökçen’e iniş yapılamadığı için aynı gün öğle saatlerinde havayolu tarafından
Enuygun Ve THY Sorumluluğu Reddi: 8.000 TL Bilet Ve 2.150 TL İptal Ücreti İadesi Bekleniyor
09.01.2026 tarihli, PNR kodu wfwmtt olan uçak biletimi Enuygun.com üzerinden toplam 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha ...sonra 0850 242 88 32 numaralı hattın beni araması üzerine biletimin iptal edildiği söylendi ve iptal işlemi için ems acentesi adına 2.150 TL daha ödeme yaptım. Bu ödeme sonrası hem
"Müşteri hizmetlerine bağlanmak en az 1 saat sürüyor. Bu durum böyle bir marka adına çok üzücü bir durum. Bj sorun dışjnda çözüm odaklı firma. Teşekkürler"
İptal Edilen Dönüş Uçuşu Ve Enuygun.com’da İade Talebine Yanıt Yok
Enuygun.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Trabzon – Sabiha Gökçen gidiş dönüş uçak bileti satın aldık. Gidiş uçuşum...uzda herhangi bir sorun yaşamadık ancak dönüş biletimiz ile ilgili ciddi mağduriyet oluştu. PNR numaramız 1rsxcq, bilet numaram ise 6242227301008’dir. 29.03.2026 tarihinde saat 11
"Teşekkür ediyorum"
Çifte Ücret Çekimi Ve Destek Yokluğu
28 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden kendi hesabım ve kredi kartımı kullanarak arkadaşım adına Antalya – Kuzey Kıbrıs... gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş tarihi başlangıçta 30 Mart olarak alınmıştı. Arkadaşım tarih değişikliği istediği için uygulama üzerinden “bileti değiştir” seçeneğiyle
Uçuş Ve Otobüs Bilet İptallerinde 14 Saatlik İletişimsizlik Ve Mağduriyet
30.03.2026 tarihinde saat 06:00 Elazığ – Sabiha Gökçen uçuşu için Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait uçak bileti satı...n aldım. Aynı gün Muş’tan Elazığ’a ulaşabilmek için ayrıca otobüs bileti de aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edildi ancak yaklaşık 14 saattir ne Enuygun’a ne de a Jet’e d
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Bilet İptali Yapılamıyor
enuygun.com üzerinden satın aldığım uçak biletimi iptal etmek istiyorum. Ancak iptal işlemi sırasında tarafıma SMS doğru...lama kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde SMS tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım. Sorunu çözebilmek için mü
Ücretsiz Bilet Değişikliği Talebim Reddedildi
En Uygun üzerinden Malatya – İstanbul için 25 Mart tarihine uçak bileti aldım. Gidiş biletimi yaklaşık 3.500 TL’ye, dönü...ş biletimi ise 9 Nisan tarihine olacak şekilde satın aldım. Daha sonra işim sebebiyle 2 Nisan’da dönmem gerekti ve bunun için müşteri hizmetlerini arayarak dönüş biletimin tarihini
Enuygun'un İptal Edilen Uçuşta 99.000 TL Ek Bilet Masrafını Karşılamaması
Bugüne kadar severek kullandığım Enuygun, 3 Nisan 2026 tarihli dönüş uçuşumuzda bizi yurt dışında adeta kendi halimize b...ıraktı. Filipinler seyahatimizi planlarken uçak biletlerimizi her zamanki gibi Enuygun üzerinden aldık. Dönüş uçuşumuz Singapur ve Bahreyn aktarmalı olarak, Gulf Air ile düzenlenmi

"Teşekkürler para kartıma geri iade edilmiş"
Enuygun'da İptal İadesi Tutarı Çelişkili Ve Müşteri Temsilcisi Kaba
Enuygun üzerinden 1780 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım uçak biletimi bugün kendi isteğimle iptal etmek i...çin resmi çağrı merkezini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal sonrasında tarafıma 1600 TL iade yapılacağını açıkça söyledi. Bu görüşmenin ardından sabit hattan tekrar
İki Kişilik Uçuş İçin Dört Bilet Yerine On İki Bilet Ücreti Çekildi Ve 8.000 TL Cayma Bedeli Kesildi
26 Mart saat 12.00 civarında Enuygun sitesi üzerinden ajet ile İstanbul–Trabzon gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. İlk... şifre geldiğinde sistem onaylanmadı uyarısı verdi, ikinci gelen şifreyi girdim ve biletleri aldım. İki kişi gidiş dönüş, toplam 4 bilet aldığımı düşünürken, kredi kartı ekstreme b
İptal Edilen Uçuşta 5.000 TL Ek Ücret Şartı Haksız
"Mağduriyetim giderildi yanlış anlaşılma oldu geri dönüş yapıp iademi tamamladığınızda için teşekkür ederim"
Enuygun’da Ödenen Bilet Ajet’te Kayıtlı Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Enuygun uygulaması/sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde Ajet firmasından 26.03.2026 saat 14.19 uçuşu için uçak bileti s...atın aldım. Ödeme aşamasında 6.653,99 TL tutar hesabımdan çekildi, ancak satın aldığım bilet Enuygun hesabımda görünmesine rağmen Ajet havayolu firmasının sisteminde görünmüyor. İ
Enuygun'dan Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Yetersiz Geri Ödeme
"İadesi yapıldı"

"Teşekkürler"

















