to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Mobil uygulaması üzerinden aldığım uçak biletini iptal etmek ve iade talebi oluşturmak istiyorum. Ancak ne mobil... uygulama bunu yapabilecek düzeyde, ne de firmanın müşteri hizmetlerine bağlanabilmek mümkün. 2 gündür 35 dakika ve 11 dakika olmak üzere bağlanmaya çalıştım. Tek yapabildiğim can
Enuygun üzerinden İstanbul – Dubai – İstanbul arası 2 kişi için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletlerimizden bir...i 1vwrwl, diğeri 1vwre3 PNR numaralı rezervasyonlardır. Toplamda yaklaşık 50.700 TL ödeme yaptım. Havayolu firmasının uçuşu iptal etmesi nedeniyle biletlerimiz de iptal edildi. İp
Enuygun sitesi üzerinden Ajet firmasından 7 Mayıs tarihli İstanbul – Budapeşte uçuşu için aylar önce uçak bileti satın a...ldım. Ancak hiçbir onayım alınmadan, tarafıma sorulmadan bileti tek taraflı olarak iptal edip tarihi 8 Mayıs’a kaydırmışlar. Bu değişikliği ancak sonradan fark ettim ve seyahat pla
Enuygun.com üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde toplam 19.733 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. 7 Mayıs 2026 tarihli uçuş...um iptal oldu ancak uçuş iptaline rağmen bilet bedelimin tamamı tarafıma iade edilmedi. Enuygun müşteri hizmetleri, öncelikle benim 6.400 TL yatırmam gerektiğini, ardından kendi b
10.04.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile İzmir'den Üsküp'e 17.04.2026 gidiş, 20.04....2026 dönüş olacak şekilde 3 kişilik uçak bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 32.000 TL ödedim. Ödeme yaptığım kredi kartının son 4 hanesi 7872, PNR numaralarım ise 1VY3QR ve
31.03.2026 tarihinde En uygun uygulaması üzerinden satın almış olduğum 417A8G PNR ve 1ufqcp kodlu uçak biletlerinde, “ai...le paketi” kapsamında sunulan bagaj hakkını yanlış anlayarak işlem gerçekleştirdim. Paket içeriği, tek bir ortak bagaj hakkı olarak algılanabilecek şekilde sunulduğundan, üç kişi i
31 Mart 2026 tarihli Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu uç...ak biletini En Uygun üzerinden, kredi kartımla vade farkı dahil 3.939 TL ödeyerek aldım. İptal sonrasında Pegasus’la görüştüğümde, geri ödemenin En Uygun’a yapılacağını, iadenin d
29 Nisan 2026 tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşum için Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım. Bilet alma aşamasında sis...temde fiyat 5.687,99 TL olarak görünüyordu. İşlemi tamamlayıp ödemeyi bu tutar üzerinden yaptım. Ancak hem işlemden hemen önce hem de bileti satın aldıktan hemen sonra aynı uçuş iç
Enuygun sitesi üzerinden bugün saat 16.13 civarında Bodrum/Milas – İstanbul uçuşu için Pegasus havayolundan uçak bileti ...satın almaya çalıştım. Ödemeyi tamamladım ve Yapı Kredi kartımdan 2.953,97 TL çekildi; ancak biletim oluşturulmadı. İşlem sonrasında ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir
"Merhaba, Benim mağduriyetim giderildi, emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden 16 Nisan 2026 gidiş, 19 Nisan 2026 dönüş tarihli, PNR numarası ftdmhb olan uçak biletini satın aldım. ...Savaş nedeniyle planımız tamamen iptal oldu ve bu yüzden bilet iadesi almak için Enuygun ile iletişime geçtim. İlk aşamada iade sürecinin başlatılacağı söylendi ancak uçuşa üç gün
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"
13 Nisan 2026 tarihli Ankara–Elazığ uçuşum için Enuygun üzerinden 1.950 TL tutarında, banka kartımla uçak bileti satın a...ldım. Aslında 14 Nisan için bilet almak isterken tarihte yanlışlık yaparak bileti 13 Nisan’a aldığımı fark edince hemen Enuygun müşteri hizmetlerini aradım ve bileti 13 Nisan yerin
02.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Airserbia ile 26.05.2026 tarihli Ankara – Paris uçak bileti satın aldık. Geçe...n hafta, mail kutumda tesadüfen gördüğüm Airserbia mailiyle uçuşumuzun havayolu tarafından 26.03.2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Enuygun tarafından bu süre zarfında taraf
07.04.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı kartımdan Enuygun.com üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 52.62...7,98 TL tutarında, uçak bileti harcaması olarak görünen bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken bende olmasına rağmen, sanki ben işlem yapmışım gibi kartımdan bu tuta
Enuygun.com üzerinden AJet firmasından gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleş...tirdim, ancak 2 Mart 2026 tarihli Dubai‑Ankara dönüş uçuşum (AJet vf550, PNR: 3RJ2BU) savaş koşulları nedeniyle iptal edildi ve bu uçuşun hizmetini hiç alamadım. Toplam 72.703,95
Enuygun üzerinden AJet havayoluna ait 24 Nisan tarihli uçak bileti satın aldım. Kişi başı 1.900 TL ödeyerek aldığımız bu... bileti, 23 Nisan tarihine almak için 7 Nisan 2026 tarihinde gün değişikliği talep ettiğimde, tarafıma üç kişi için toplam 10.800 TL ek ücret çıkarıldı. Müşteri hizmetleri aradığım
06.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden AJet firmasına ait iki kişilik Mardin gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. 08.04....2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal sayfasında yeterli ve detaylı bir bilgi olmadığı için yalnızca dönüş biletlerini iptal ettiğimi zan
08.04.2026 tarihli uçuşum için Enuygun üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik bilet aldım. Uçağıma yaklaşık iki buçuk saat kala... bileti iptal etmek veya Encoin’e çevirmek istedim ancak uygulama izin vermedi ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen telefon yak
11 Mart 2026 tarihli Qatar Airways uçuşum için Enuygun üzerinden 105.994,14... TL tutarında, Garanti Bankası sanal kartımla bir uçak bileti satın aldım.
Enuygun üzerinden Ertem Basım Yayın Dağ. San. Adına kurumsal fatura ile uçak bileti satın aldık. 12.04.2026 tarihli Qata...r Airways ve 18.04.2026 tarihli Pegasus uçuşlarını iptal ettik. İptal sonrasında tarafımıza 41.348,44 TL iade edileceği belirtildi ve kurumsal fatura da bu tutara göre kesildi. Anc
08.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım, ödemem Axess kredi kartımdan 14.070... TL olarak çekildi; ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı ve biletim kesilmedi. Şu anda ne ortada bir bilet var ne de para iadesi yapıldı. Sorunu çözmek için hem mail attı
"Geçte olsa çözülmüş oldu."
07 Nisan 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 18:15 Muskat uçuşu için bilet... satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma bilet numarası iletilmedi. Ha
Enuygun üzerinden 24 Mayıs saat 18:50 Pegasus uçuşu için Ankara’ya gidiş uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında kartı...mdan 11.600 TL çekildi; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet, PNR veya rezervasyon bilgisi iletilmedi, sistemde de biletim görünmüyor. Bu durum üzerine Enuygun müşteri hi
