Enuygun Bilet İptali Red Edildi, 3000 TL İade Alınmadığı İçin Mağduriyet

Enuygun üzerinden hem uçak hem de otobüs bileti alırken ciddi mağduriyet yaşadım. 27 Aralık 2024 tarihinde Pegasus’tan İstanbul-Kars uçuşu için 4ewuzj PNR kodlu uçak biletimi yaklaşık 10.000₺ ödeyerek aldım. Bileti açığa almak istediğimde ek ücret kesildi, tekrar tarih değiştirmek zorunda kaldığımda...

İki kişilik bilet almıştım, sağlık sorunu nedeniyle iptal etmek istedim ve karşılığında olumsuz yanıt aldım. Keyfi bir iptal değildi. Sağlık problemleri nedeniyle iptal etmek istedim. İleri bir tarihe almak istemedim sağlık bu. Bu konularda yardımcı olunmalı müşteriye. Tüm uçak bileti ve otobüs bile...

01.04.2026 tarihinde saat 17.10 için Enuygun üzerinden Ajet Havayolları’na ait, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı bir uçuş bileti satın aldım. Bilet için 1.476,99 TL ödedim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ve bunun üzerine önce Ajet’i aradım, ancak sorunu çözebilecek ta...

30.03.2026 tarihinde saat 06:00 Elazığ – Sabiha Gökçen uçuşu için Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait uçak bileti satın aldım. Aynı gün Muş’tan Elazığ’a ulaşabilmek için ayrıca otobüs bileti de aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edildi ancak yaklaşık 14 saattir ne Enuygun’a ne de a Jet’e d...