to read complaints and reviews, or file yours."Sevgili Elvan Hanım, ilginize ve bilginize çok teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Henüz vizem belli olmadığı için bilet detaylarını daha ...iyi anlayabilmek amacıyla 29 Nisan saat 13.00 civarında Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Telefona s*** Bey isimli temsilci bağlandı ancak görüşme boyunca hiçbir şekilde yardımc
"Sorunum çözüldü."
"Tamam anlaşıldı sizin bir hatanız yokmuş biletin promosyonlu olduğunu ve iadesiz olduğu bilmiyordum teşekkürler"
Enuygun uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla 18.03.2026 tarihinde Ana...dolu Jet (ajet) firmasından Ankara–Elazığ gidiş ve Elazığ–Ankara dönüş olma
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 sularında Enuygun müşteri hizmetlerini, 24 Mayıs gidiş ve 29 Mayıs dönüş tarihl...i İstanbul – St. Petersburg uçak biletimle ilgili değişiklik ve bilgi almak için aradım. Telefonda yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisinin tavrı son
Enuygun üzerinden İstanbul’dan St. Petersburg’a, yaklaşık bir ay sonrası için ailecek uçak bileti satın aldık. İki gündü...r Enuygun müşteri hizmetlerine farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve sürekli olarak yapay zekâya yönle
Enuygun üzerinden bugün saat 19:35 İstanbul–Dubai uçuşu için özellikle Emirates hava yolunu tercih ederek bilet satın al...dım. Arada yaklaşık 10.000 TL fiyat farkı olmasına rağmen bilerek Emirates seçtim. Ancak havalimanına gittiğimde biletimin Fly Dubai uçuşuna kesildiğini öğrendim ve bu durumla birl
Enuygun üzerinden misafir girişi ile Ajet firmasından 1.400 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletin yanlış olduğun...u fark edince yaklaşık 3 dakika içinde iptal talebinde bulundum. İptal sırasında 400 TL kesinti olacağını söylediler, bunu kabul ettim ve kalan tutarın Enuygun cüzdanıma coin olara
Enuygun.com üzerinden Guangzhou – İstanbul – Ankara bağlantılı, China Southern Airlines cz8065 ve devamında Türk Hava Yo...lları uçuşlarını içeren, üç kişilik uçak biletimizi satın aldık. 17 Nisan tarihinde, havalimanına zamanında gitmemize rağmen, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden biletlerimiz
Enuygun.com üzerinden İstanbul–Bodrum arası 1 Mayıs gidiş, 3 Mayıs dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın al...dım. Sonrasında biletlerimde değişiklik yapmam gerekti ve bu değişiklik için de tekrar yüksek bir tutar ödeyerek işlemi tamamladım. Seyahat tarihim yaklaştığında biletlerimi kontr
"Enuygun.com ekibi, sürecimi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İademi 2 gün içinde aldım."
22 Şubat tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Nisan saat 22.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) ...Dubai Sharjah’a (shj) gidiş için uçak bileti satın aldım. Ancak Pegasus, uçuş rotası üzerindeki güvenlik önlemleri gerekçesiyle bu bileti tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptal ta
15 Mart’ta Enuygun.com uygulaması üzerinden PNR/PNT kodu RXI8Hanım olan Türkmenistan gidiş–dönüş uçak biletini satın ald...ım. Toplam 34.500 TL ödemeyi banka kartımla, son 4 hanesi 8001 olan kartımla gerçekleştirdim. Seyahat tarihinden yaklaşık bir ay önce iptal etmek zorunda kaldım ve işlemi müşteri h
Enuygun.com üzerinden yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 uçuş tarihli Sabi...ha Gökçen – Antalya hattı için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla PNR kodu 1reyv7 olan uçak biletini 26 Şubat tarihinde Garanti kredi kartımla satın aldım. Söz kon
"Satın aldığım direkt Ankara‑Almanya uçuşu 16 Haziran 07:45’teydi, ancak onayı ve bilgim olmadan 17 Haziran’a değiştirildi. Enuygun müşteri hizmetleri telefonla arayarak yardımcı oldu ve uçuş değişikliğini gerçekleştirdi, böylece artık 16 Haziran tarihli direkt uçuşum onaylandı. Arama sırasında yarım saat bekletildim, bu dışında iletişim olumluydur."
Enuygun üzerinden 6 Nisan tarihinde Ankara–Almanya arası, ajet vf529 sefer sayılı, aktarmasız ve direkt uçuş olan bir bi...let için 23.919 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın aldığım biletin uçuş tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu uçuş 17 Haziran tarihine d
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait, 25 Mayıs gidiş, 26 Haziran dönüş tarihli uçak biletlerimizi toplam 24.000 TL ödey...erek satın aldık. 21.04.2026 akşam saatlerinde uçuşlarımızın iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. İptal sonrası Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, değişiklik ya
Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. 23.04.2026 tarihli bu uçuş için 2....840,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ne yazık ki ailemizde yaşanan bir cenaze nedeniyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığımız
Enuygun üzerinden yaklaşık bir ay önce eşim ve çocuklarım için, soyadımız Köksal olacak şekilde 3 kişi adına 20 Haziran ...tarihli yurt dışı AJet uçuşu için PNR numarası 3UA2NN olan uçak biletlerini satın aldım. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. 21 Nisan günü AJet tarafından uçuşun iptal edildiğine dair
En Uygun sitesi üzerinden azal Azerbaijan Airlines ile İstanbul – Bakü gidi...ş, Bakü – İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. G
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları için 27 Mayıs Çarşamba tarihine uçak bileti satın aldım. Ödeme sırasında sistem üc...reti iki kez çekti, toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında iki bilet ücreti kartımdan tahsil edildi. Bu işlemlerden birini iptal ettirdim ancak iptalden sonra Enuygun uygulamasında
22 Nisan 2026 tarihli Kayseri–İstanbul uçuşum için En Uygun üzerinden 43G8S1 PNR numaralı bilet satın aldım. Biletimi al...ırken adımı yanlışlıkla sadece “H**** K*******” olarak girmişim, oysa kimliğimde yer aldığı şekliyle “S***** H**** K*******” olması gerekiyor. Bu küçük isim hatası yüzünden check-i
En uygun üzerinden aldığım Ankara dan Roma ya uçak biletim iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimi defalarca söyleme...me rağmen biz siz dönüş yapacağız deyip günlerdir oyalayıp duruyorlar. Her aramam da ilgili birime aktardık en kısa sürede çözüme kavuşacak diyorlar ama nafile yani. Otel rezervasy
01 Mayıs tarihli Sunexpress Gaziantep–Madrid uçuşumu Enuygun üzerinden satın aldım. Bu uçuş, kişisel bir gezi değil, üni...versitede öğretim görevlisi olarak yürüttüğüm Erasmus+ programı kapsamında, 1–2–3 Mayıs tarihlerinde Alicante’de yapılması planlanan resmi toplantıya katılmak için zorunlu bir akad
Enuygun.com üzerinden 14.04.2026 tarihinde Ajet firmasına ait, 27.04.2024 tarihli uçuş için 42M17J rezervasyon numaralı,... 1.476,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşumu iptal etmek veya ileri bir tarihe cezasız şekilde değiştirmek istediğimde ne iptal işlemini gerçekleştirebildim ne de he
