to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hatası nedeniyle bilet kesilmedi ve işlem başarısız ...göründü. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilet tutarının hesabımdan tam 3 kez mükerrer olarak çekildiğini gördüm. Hem ortada alınmış bir bilet yok hem de param haksız yere
"Sağ ol"
"Çok ilgililer. Hiç umudum yoktu, şaşırdım. İşlerinin takipçisi ve arkalarında duruyorlar sizlerinin. Beni arayan temsilci çok nazikti. Çok memnunum. 5 yıldız değerlendirmem"
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 31 Mayıs saat 20.00 seferi için 2 ...kişi adına otobüs bileti satın aldım. Sefer tarihine 11 gün kala bileti ipt
"Teşekkür ediyorum"
Enuygun.com üzerinden Sunexpress firmasına ait 28 Mayıs Perşembe tarihli, tek yön bir uçak bileti satın aldım. Tarihi ya...nlış aldığımı fark edince bileti 21 Mayıs Perşembe gününe çekmek istedim ancak bu süreçte neredeyse hiçbir muhatap bulamadım. Önce Enuygun’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
Enuygun.com üzerinden Etihad hava yolları ile 12 Mayıs gidiş, 17 Mayıs dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen – Dub...ai gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplam yaklaşık 37 bin TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra Enuygun tarafından telefonla aranarak 12 Mayıs tarihli gidiş uçuşu
"En uygun com a teşekkür ederim. Konu ile ilgilenildi. Akabinde bankam ile ilgili sorunu bankamı arayarak çözdüm. Banka da iademi yapmış. Ekstrede gözükmediğinden ve farklı bir kiralama meblağım gözüktüğü için onunla karıştırmışım. Yani sorun yokmuş, meşgul ettik özür dilerim"
06 Mayıs saat 04.30 seferi için Enuygun üzerinden Metro firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak sonradan öğrendim ki se...ferleri iptal olan bir bileti satmışlar. Sefer iptal olmasına rağmen bilet satışının devam ediyor olması nedeniyle mağdur oldum. Hem Enuygun’un hem de Metro’nun çağrı merkezlerini
Enuygun üzerinden 28 Mayıs saat 19.15 tarihli Ajet uçuşu için aldığım, PNR kodu 43ft78 olan biletimi iptal etmem gerekiy...or ancak yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Enuygun üzerinden “uçuşu iptal et” butonuna her tıkladığımda sadece bu işlemde 505 hatası alıyorum, sitedeki diğer iş
"Çağrı merkezi ile yaptığım birkaç sonuçsuz görüşme yaşadım ancak Evrim hanım ile görüştükten sonra doğru bilgilere ulaşabildim ve sorunum çözüme ulaştı. Enuygun'un ve Evrim hanımın gösterdiği profesyonellik sayesinde mağduriyetim giderildi. Teşekkürler destekleriniz için"
Enuygun üzerinden İskoçya Edinburgh Havalimanı’nda teslim almak üzere 19 Ma...yıs – 31 Mayıs tarihleri için, 17 Şubat tarihinde araç kiralama rezervasyon
"İlginiz için teşekkürler"
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen’den Münih’e 07:10... sabah uçuşu için E**** C******* ve O*** C******* adına tek yön uçak bileti
29.04.2026 tarihinde En Uygun firması üzerinden Sunexpress için xq7293 uçuşuna ait, PNR kodu tarafıma iletilen bir uçak ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında mail adresimi yanlış girdiğimi fark edince durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için yakl
"Teşekkürler"
Enuygun uygulaması üzerinden 29 Nisan saat 20:45 tarihli Villa Seyahat Sakarya (Adapazarı) – Çerkezköy seferi için, 20 v...e 21 numaralı koltukları içeren bileti satın aldım. Bileti alırken, sefer saatinden 6 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Seferden henüz iki gün var
1 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Lider Muştur firmasına ait, 1 Mart saat 18.00 kalkışlı İskenderun–Muş otobüs bileti s...atın aldım. Önce bileti iptal ettim, daha sonra 1 Mart günü firmanın yazıhanesine gittiğimde böyle bir yolcu görünmediğini ve biletimin iptal olduğunu söylediler. İade işleminin ya
Enuygun sitesi üzerinden Qatar Airways hava yollarına ait, iki kişilik Bakü–Doha–Kuala Lumpur uçuşu için 19.03.2026 tari...hli, saat 22:05 kalkışlı bilet satın aldım. Rezervasyon PNR numaram 8GN3RN, bilet numaralarımız ise 2326021578519 ve 2326021578518’dir. Toplam 2048 ABD doları tutarındaki ödemeyi k
13.04.2026 gecesi, günübirlik seyahatim için Enuygun.com üzerinden 14.04.2026 sabah “Gazipaşa Alanya Havalimanı alış – a...kşam Antalya Havalimanı bırakış” olacak şekilde araç kiralama yaptım. Fiyattan çok memnun kalmamakla birlikte, sabah ekstra uğraşmamak adına iki kez müşteri hizmetlerinizi arayarak
Enuygun çağrı merkezine uzun süredir ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda en az 6 kez arama yaptım ve h...er seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görevliye bağlanılamıyor. Genel konularda destek almak için arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için
"Şikayetimle ilgili marka yetkilileri tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Yaşanan aksaklık ve iade süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmış, sorun karşılıklı görüşülerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgileri ve süreci hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1S77UX PNR numaralı, 30.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Diyarbakır gidiş ve... 01.04.2026 tarihli Diyarbakır – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Gidiş seferim havayolu şirketi tarafından iptal edildi, dönüş seferimi ise ben iptal e
Enuygun üzerinden Sichuan Airlines ile 2 kişi için İstanbul – Çin Guangzhou uçuşu satın aldım. Esnek bilet almama rağmen..., programımız netleşmediği için bileti iptal etmemiz gerekti ve bu süreçte Enuygun’a neredeyse hiç ulaşamadım. Toplam 69.172 TL ödeyerek esnek bilet aldım ve bu bilet kapsamında
Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. 23.04.2026 tarihli bu uçuş için 2....840,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ne yazık ki ailemizde yaşanan bir cenaze nedeniyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığımız
Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletimde değişiklik yapmak için bugün çağrı merkezini aradım ancak 40 dakika boyunca... hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Biletimin değişimini acil olarak yapmam gerekiyordu ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremedim.
"Ücret iadesi sonunda Şikayetvar sayesinde gerçekleşti."
Enuygun üzerinden Özkaymak firmasına ait, 27 Mart tarihli saat 13.00 seferi... için 31G02AQFA numaralı otobüs biletini 1.200 TL ödeyerek kredi kartıyla s
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19 Nisan Pazar günü yaklaşık 850 TL tutarında, VakıfBank kartımla bilet satın aldım. ...Bu işlem karşılığında 150 encoin verildiği bilgisi iletildi ancak encoin bakiyemi encüzdan içinde hiçbir şekilde göremedim. Uygulama üzerinden “karttan puan aktar” dediğimde de sür
