to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden abim için 02.05.2026 tarihinde saat 15:40’ta gerçekleşecek Birmingham–İzmir uçuşu için uçak bileti sat...ın aldım. Pazartesi gününden bu yana bileti iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Daha
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Enuygun üzerinden THY firmasına ait 17 Nisan saat 17:35 İstanbul – Adıyaman uçuşu için Sakggp PNR kodlu bilet aldım. Bil...eti satın aldığımdan beri uçuşla ilgili en ufak bir değişiklik veya bilgi almak istediğimde ne uygulama üzerinden ne de Enuygun müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamıyorum. S
02.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Airserbia ile 26.05.2026 tarihli Ankara – Paris uçak bileti satın aldık. Geçe...n hafta, mail kutumda tesadüfen gördüğüm Airserbia mailiyle uçuşumuzun havayolu tarafından 26.03.2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Enuygun tarafından bu süre zarfında taraf
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
AJet üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Çukurova Havalimanı’na tek yön, ben ve iki çocuğum için toplam 5400 TL... tutarında bilet satın aldım. Eşim memur olduğundan görev değişikliğiyle birlikte mesai saatleri değişti. Çocuklarımın ikisi de küçük olduğu için 17 gün boyunca tek başıma kalmakta
Enuygun üzerinden 29.03.2026 tarihli uçuşum için aldığım bilet, uçuşun iptal edilmesi nedeniyle kullanılamadı. 06.04.202...6 tarihinde büyük uğraşlar sonucunda çağrı merkezine ulaşabildim ve tarafıma iadenin 10 iş günü içinde, üstelik “belki” yapılabileceği söylendi. Net ve güven veren bir bilgi verilm
4 Nisan saat 22:00 için İstanbul Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e giden Havaist otobüsü biletimi Enuygun üzerinden satın ...aldım. Ancak bana gönderilen bilete ait QR kodu olmadığı için otobüse binemedim. Otobüsü kaçırmamak için mecburen aynı sefer için tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 480 TL daha ö
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 30 Mart Pazartesi günü saat 03:10’da Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen hattındaki..., PNR kodu 40naad olan uçuş için bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj geldikten sonra, bileti Enuygun üzerinden iptal ettirip iademi almak
28.02.2026 tarihinde yolculuk yapmak için Enuygun sitesi üzerinden 13.30 İstanbul‑Lapseki aracına Truva Turizm’den bilet... aldım. Seyahat öncesi Truva Turizm’den telefonla arayarak seferin iptal olduğunu bildirdiler. Bileti banka kartı ile almıştım ve iadenin 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Arada h
"Kale Seyahat çok ilgili hemen biletlerimi iptal etti Enuygun da hemen ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler."
Enuygun.com üzerinden 4 Nisan tarihli Dubai–İstanbul ve İstanbul–Ankara uçuşları için Ajet havayolu ile, toplam 36.000 T...L tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3URNFA’dır. Ancak uçuşum iptal edildi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bi
"Teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Sunexpress hava yollarına ait 3 Nisan tarihli Samsun – Zürih uçuşu için bilet aldım. Daha sonra zo...runlu bir nedenle bileti 16 Nisan tarihine ertelemek durumunda kaldım. Bu işlem sonrasında 3 Nisan tarihli eski biletime ait ödemenin tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Bu dur
"Teşekkür ediyorum"
Enuygun.com üzerinden 30 Mart tarihli Sabiha Gökçen–Çardak 06.15 gidiş ve aynı gün Çardak–Sabiha Gökçen 18.50 dönüş olac...ak şekilde, gidişimi Pegasus, dönüşümü ise ajet havayolu ile iki ayrı PNR üzerinden (gidiş: 1U66UA, dönüş: 40Z73Y) bilet aldım. Hava koşulları gerekçe gösterilerek Sabiha Gökçen’de
Enuygun üzerinden 10.04.2026 tarihli Ajet uçuşuma ait biletimi aldım. Daha sonra sehven iptal talebi oluşturdum ve bunu ...fark eder etmez iptal talebimin geri alınması için Enuygun çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak saatlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İptal talebimin iptal edilmesini, bileti
Enuygun üzerinden aldığım uçuşun iptal olması nedeniyle, 7 gün içinde işlem yapmam gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşı...k 50.000 TL ödediğim biletimle ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saattir telefonla çağrı merkezini arıyorum, sürekli “sıradasınız, bekleyin” anons
"Sorunun geçte olsa çözüme ulaştıkları için teşekkür ederim. Sadece kendi adıma değil herkes için gerekli çözümlerin oluşması kanaatindeyim."
19.03.2026 tarihinde saat 00:24 seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Gold İstanbul Turizm firmasına ait otobüse, N**...****** S**** adına 1400 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs otogara hiç gelmedi. Otogarda bulunan firma temsilcisiyle görüştüğümüzde, otobüse ve firmanın
Enuygun üzerinden 1780 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım uçak biletimi bugün kendi isteğimle iptal etmek i...çin resmi çağrı merkezini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal sonrasında tarafıma 1600 TL iade yapılacağını açıkça söyledi. Bu görüşmenin ardından sabit hattan tekrar
Enuygun üzerinden 23 Şubat günü, Katar Airways firmasına ait 7 Nisan 00:35 ...Denpasar kalkışlı, Doha aktarmalı İstanbul uçuşu için ben, eşim ve çocuğum
"Hemen dönüş yapıldı, çözüm adına teklif yapıldı ve iade gerçekleşti, teşekkürler"
Enuygun üzerinden Osmaniye–Antalya seferi için 21.03.2026 tarihine otobüs b...ileti aldım. 18.03.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işlemi sıras
B**** Ç**** adına, 17 Mart 2026 günü saat 11:00 kalkışlı Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek Lider Van otobüsüne..., 16 Mart 2026 akşam saatlerinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden 1750 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram L9003GLPR’dir. 17 Mart 2026 tarihinde sefer öncesinde aracın
