Enpara

Enpara mobil uygulamasında yeni hesap oluştururken birçok hata aldım ve sonunda güçlükle hesap açabildim. Bu sefer de Findeks raporu talep etmeme rağmen rapor açılmıyor. Sürekli olarak 'Üzgünüz, bu işlemi şimdi yapamıyoruz' şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu durumdan oldukça yoruldum. Uygulamayı ku...

Enpara QNB Finansbank internet şubesi üzerinden bugün 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortası yapılacağı bildirildi ve onayım alındı. Ancak kredi ile birlikte hesabımdan 10.210 TL hayat sigortası ücreti kesildi. Bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum ve ...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 27.03.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Çeşitli sebeplerden dolayı kredi ödememde 39 gün gecikme yaşadım. Son dönemde Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye göre, kredi ve kredi kartı borçlarının 3.11 faiz oranı üzeri...

10.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında, Google Ads2629933458 üzerinden toplam 20.000 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, işlemin provizyondan çıkmasını beklemem gerektiği ve sonrasında itir...

Enpara’da vadesiz hesabıma bağlı olarak kullandığım 70.000 TL tutarındaki ek para borcumu son iki aydır ödeme güçlüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum ve gecikmeler yaşıyorum. Borcumu taksitlendirmek ve yapılandırmak için başvurduğumda ise uygun olmadığım yönünde yanıt alıyorum. İzmir’de ikamet...

Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...

08.08.2025 tarihinde kendi Bitcoin hesabımdan kendi Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 10.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Ancak hesabıma erişimim aniden engellendi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve bankaya...

İlgili Dosya/Ref: 16685180908 – “1668518 Numaralı Harcama İade Talebiniz” (09/08/2025) Amazon.com üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili olarak bankanıza ilettiğim harcama itirazım olumlu sonuçlanmıştır. 09/08/2025 tarihli ve Ref: 16685180908 sayılı tarafıma gönderdiğiniz yazıda, 'itirazıma konu işle...

01 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla Denizbank Bodrum Çarşı şubesi ATM’sinden 25.000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan para düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün t...

Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...

Öncelikle belirtmek isterim ki, eski İBB başkanının 'paranıza el koyacaklar' dediğine inanmamıştım. Ancak, Enpara hesabıma yatırdığım 35.000 Türk lirasının 13.000 Türk lirasına el konuldu ve kısıtlama getirildi. Normalde aynı bankanın iki ayrı şubesinden biri bana, Enpara müşteri temsilcisi ise QNB ...

Enpara kredi kartımın (sonu 7239 ile biten) nakit avans limiti yaklaşık bir haftadır 0’a düşmüş durumda. Bu nedenle para çekemiyor, kartımı kullanamıyor ve temassız ödemelerde de onay alamıyorum. Kocaeli Gölcük’te yaşıyorum ve bu sorun tüm işlemlerimde geçerli. Kartımda herhangi bir bloke, iptal, ka...

11 Ağustos 2025 tarihinde Enpara sanal kartımın (son 4 hanesi: 8501) üzerinden, bilgim ve onayım dışında apple.com/bill firmasından iki kez 4.489,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Herhangi bir onay kodu veya SMS tarafıma ulaşmadı. İşlemleri fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini arayara...

015682048 numaralı Enpara müşterisiyim. 28.07.2025 tarihinde BDDK'nin son çıkan kredi kartı yapılandırma kararına göre, Enpara kredi kartımı yapılandırmak için telefon bankacılığından yapılandırma talebinde bulundum. Üzerinden 13-14 gün geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak istediğimde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 4 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hat...

Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını 4 gün önce (Çarşamba günü) ödeyip kapatmama rağmen, kartım halen kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 5034’tür. Mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kesin bir gün verilmiyor, herhangi bir net bilgi ...

Enpara bank kartımdan, Google PUBG Mobile London GB firmasına 3.799,99 TL para çekiliyor, üstelik benim haberim olmadan. Bu, ikinci kez yaşadığım bir problem. Kartım 20.07.2025 tarihinde iptal edilip yenisi talep edilmiş olmasına rağmen, 20 gün sonra bu sorun tekrar etti. Problemimin bir an önce gid...