Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara Faiz İndirimi Uygulanmıyor, Müşteri Hizmetleri Reddiyle Karşılaşıyor

19 Şubat 19:03206

Enpara’da kullandığım ek para hesabımda BDDK tarafından açıklanan 3,11 faiz indiriminin hâlâ uygulanmadığını görüyorum. İçinde bulunduğumuz ay için resmi olarak duyurulmuş bir faiz indirimi olmasına rağmen Enpara bu oranı müşterilerine yansıtmıyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi ve faiz oranımın BDDK kararına uygun şekilde güncellenmeyeceği söylendi.

Bu nasıl olabilir devletin bana verdiği hakkı nasıl uygulamazsınız. Derhal indirimler devreye germeli devletten üstün değilsiniz siz. Bir de dalga geçer gibi arkadaşınızdan, dostunuzdan borç alıp ödeyin diyorlar.

20 Şubat 08:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Şubat 16:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ramazan
27 Şubat 09:19

Enpara kesinlikle devletin duyurduğu 3.11 faiz oranını KMH yapılandırmada uygulamıyor arkadaşlar. Ben BDK ya bildirdim. CİMER'e de yazacağım bir kere değil defalarca şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Ve Ek Para Faiz Oranları BDDK Limitinin Üzerinde

6 Şubat 12:211.191

Enpara’da bulunan 158.000 TL ek para ve 177.000 TL kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme ...

Enpara Kredi Yeniden Yapılandırmasında BDDK Talimatına Uymama

6 Şubat 15:171.026

Enpara üzerinden 15.07.2025 tarihinde 225.000 TL tutarında, faiz oranı %4,11 olan bir kredi çektim. Daha sonra bu krediy...

2

Yapılandırma Hakkım Olmasına Rağmen Enpara İşlemi Başlatmıyor Mağdur Ediliyorum

10 Ekim 2025 09:371.290

BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde yayınladığı karar doğrultusunda, daha önce yapılandırılmış kredi kartı borçlarının %3,11 f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Vadesiz Vadeli Hesap Açılışı

Enpara VadesizVadeli Hesap Açılışı

Profil fotoğrafı
Hasan
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri