Enpara

12.08.2025 tarihinde saat 11:00’de Enpara tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden ilişiğimin kesileceği bildirildi ve e-posta yoluyla gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Tüm talimatlara uyarak, vadesiz hesabımda bulunan 751.000 TL ve kredi kartımda bulunan 12.500 TL’lik bakiyenin,...

Cep telefonu ve internet şube şifre yenileme işlemleriyle ilgili 4gün süren çabalamanın ardından Enpara. Comdan vazgeçtim. İyi dalga geçtiler. Onu yolla bunu çek yolla video yolla... Defalarca aramaların sonunda pes artık. Makara yapacak başka birini bulsunlar...

26 Haziran tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan TEB ATM’sinden Enpara vadesiz hesabımdan 3.200 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM arızalı olduğu için paramı vermedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en kısa sürede iade yapılacağı söylendi, fakat üzerinden 50 gün geçme...

Enpara kredi kartımda yapılandırma sonrası kalan tüm borcumu tamamen ödedim. Şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına ve kartım aktif olarak görünmesine rağmen, iki gündür kartımda kısıtlama devam ediyor. Kartımın numarası 5269 ile başlıyor ve sadece bu kartı kullanıyorum. Konu ile ilgili müşteri...

9 Ağustos’ta QNB Finansbank Enpara kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. İcra dosyam hakkında bilgi almak için hukuk bürosunu aradığımda, telefonda görüştüğüm hanımefendi son derece kaba, tehditkâr ve profesyonellikten uzak bir üslupla benimle konuştu. A...

Enpara.com kartımla Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bir harcamanın iadesi, işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. İlgili işlem numaram: IM32262353. Bu süreçte defalarca Enpara.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde 'Size dönüş...

Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden kart başvurusu yapıyorum, ancak başvurum sürekli iptal ediliyor. En son 30.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve yine olumsuz sonuç aldım. Her defasında sadece “bankamızın politikasına göre başvurunuz iptal olmuştur” şeklinde kısa bir açıklama veriliyor, detayl...

Enpara.com kredi kartımın borcunun tamamını mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın limit kısıtlaması hala kaldırılmadı. Bu nedenle ödeme ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “Ne zaman açılacağını öngöremiyoruz, ilerleyen günlerde tekr...

Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Kartımda 10 gün gecikmeli bir ödeme oldu, son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen elimdeki tüm parayı iki taksiti birden yatırarak borcumu bugün tamamen kapattım. Ancak buna rağmen kartım kısıtlamaya alındı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

12 Ağustos 2024 tarihinde, Enpara kartımdan onayım ve bilgim dışında internet alışverişi işlemiyle 4.990 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itiraz kaydı açtırdım. Ancak, tarafıma herhangi bir süre veya çözüm sözü v...

Enpara bireysel hesabım yaklaşık 7-8 aydır açık, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde para girişi ya da çıkışı olmadı, hatta hesabı hiç kullanmadım. Bugün telefonuma SMS yoluyla 380.736 TL tutarında bir haciz mesajı geldi. Mesajda herhangi bir avukatlık bürosu ya da kurum adı belirtilmemiş, sadece hesa...

12.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında, iznim olmadan Zara üzerinden 16.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım işleme kapatıldı. Ancak buna rağmen, bu ücreti benden talep etmeye devam ediyorlar. Kre...

Enpara ek hesabımda para olmasına ve ayın 1’inde faizlerin otomatik olarak çekilmesine rağmen, 9 Ağustos tarihinde hesabım gecikmeye sokuldu. Bu durumun neden yaşandığı konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım. İşlemlerimi tamamen dijital ortamda, mobil uygulama ...

04.08.2025 tarihinde saat 22.03’te Bursa Kestel Gazi Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesap kartımla para çekme işlemi sırasında ATM arızalandı ve toplam 11.650 TL’mi yuttu. Olay sonrası Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Ancak bana yutulan mikta...

31 Temmuz’da Enpara kredi kartı borcu yapılandırma talebimi mobil uygulama ve çözüm merkezi üzerinden ilettim. Ancak uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 4 gün önce tekrar başvurdum, bana sizi arayacaklarını ve uygulamadan bildirim geleceğini söylediler fakat halen bir bilgil...

Yaklaşık 15 gündür Enpara'daki ek hesabımı yapılandırmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Borcumun 47 bin TL'ye ulaşması nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında sadece “uygun değildir” yanıtı alıyorum ve herhangi bir gerekçe ya da al...

08/08/2025 tarihinde hangikredi.com üzerinden Enpara'nın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Sitedeki tüm talimatları dikkatlice uygulayarak hesabımı oluşturdum. Ancak başvuru sonrasında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi yanlış yaptığım gerekçesiyle kampanya...