Findeks'te Yanlış Ödenmemiş Borç Kaydı

Enpara kredi kartı borcumu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağme...n, 07.01.2026 tarihinde aldığım güncel Findeks raporumda hâlâ “ödenmemiş bo

Enpara kredi kartı borcumu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağme...n, 07.01.2026 tarihinde aldığım güncel Findeks raporumda hâlâ “ödenmemiş bo
Enpara nezdinde bulunan şirket hesabımın IBAN’ları değiştiği için, çalıştığımız bir kurumun talebi doğrultusunda güncel ...IBAN’ıma ait e-imzalı IBAN sahiplik belgesine ihtiyacım olduğunu 5 Ocak akşamından beri defalarca kez iletmiş bulunuyorum. Ancak bugüne kadar ne talep ettiğim belgeyi alabildim ne

"Aynı gün içerisinde iadem sağlandı, cidden müthiş bir ekibe sahipler"

Yaklaşık 1 yıldır Başkent Doğalgaz faturamı Enpara üzerinden ödemek istiyorum; ancak Enpara uygulamasında ödeme işlemler...ine girdiğimde diğer illerdeki doğalgaz firmaları görünmesine rağmen Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor. Fatura dönemim 2026 yılı 1. ay ve aktif aboneliğim ile abone/tesisat nu

"Enpara ailesi olarak teşekkür ederim iyi ki varsınız."
6 Ocak’ta saat yaklaşık 11.38 civarında Trabzon Havalimanı gelen yolcu çıkı...şında bulunan Halkbank ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 3.050 TL yatırdı

Enpara üzerinden 06.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve E...meklilik a. Ş. Üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve bu kapsamda benden kesilen prim ve benzeri tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sigo

12.11.2025 tarihinde Enpara banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme Temu... tarafından iade yapılmasına rağmen Enpara bu iadeyi uzun zamandır hesabıma geçirmiyor. Canlı desteğe kaç kez iade kanıt belgesini attım, bana saçma sapan şeyler söylediler. Temu’n
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde 46 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aylık taksitim 19.575 TL i...di ve 24 ay vadeli kredimin ilk 7 taksitini düzenli olarak ödedim, ancak sonrasında kalan taksitleri ödeyemez hale geldim. Şu an toplam borcum yaklaşık 333.453 TL, bugünkü kapama t
Enpara’da hem şirket hem de şahıs hesabı bulunan bir müşteriyim. Islak imzalı hesap dökümü talep ettiğimde, 2026 yılı it...ibarıyla kurye masrafı adı altında ayrı bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Şirket hesabım için 106,50 TL kurye ücreti talep edildi ve buna rağmen evrak aynı gün elime ulaşmıyor; yan

Enpara Bank kredi kartımı bir süredir ödemekte zorlandığım için 3 dönem üst üste ödeme yapamadım ve kartım kullanıma kap...atıldı. Aynı dönemde ek para borcumu da yapılandırmama rağmen ödemelerimde yine sıkıntı yaşadım. Aralık ayı sonunda ek para borcumu yeniden yapılandırdım ve bu ay başında kredi kar

Android telefonumda Enpara mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da ekranda sürekli “Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumda güncel olarak 161.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir g...elir durumum nedeniyle yalnızca asgari tutarları ödeyebiliyorum. Borcumun yasal takibe düşmesini istemediğim için, borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek amacıyla ya
QNB Finansbank Enpara vadesiz hesabımdan 484,99 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerin...den işlem yapılmış görünüyor. İşlem bugün saat 01.45 civarında gerçekleşmiş, ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmedi, telefonuma doğrulama kodu ulaşmadı. Para çe
Hesabım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Şahıs şirketim var ve hesabıma gelen para transferlerinin tamamına fatu...ra kesiyorum. Vergi levham da mevcut. Buna rağmen Enpara, hiçbir bilgilendirme yapmadan cep mobil hesabımı bir anda kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana net bir bilgi

Enpara’da kullandığım kredili mevduat hesabımın limiti şu anda 14.000 TL olarak görünmektedir ve mobil uygulama üzerinde...n yaklaşık 6 aydır düzenli olarak limit artışı talep etmeme rağmen, sistem en üst limitin bu olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde artırmıyor. Bu kredili mevduat hesabını özellikle m

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 51 bin TL civarında bir b...akiye kaldı. Hesabın kapatılmasının üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar başka bir hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, I

Enpara üzerinden kısa süre önce kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden en fazla 30 dakika geçti. Herhangi bir ek işlem ...yapılmadan bu başvuruyu tamamen iptal etmek ve kredi kartı sürecinin başlatılmamasını istiyorum. Herhangi bir ek ürün talebim veya onayım olmadan bu kredi kartı başvurusunun derha

Enpara Encard kartıma ait hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir bildirim veya SMS gelmeden art arda işlemle...r yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında iki kez 900 TL, 06.01.2026 tarihinde ise yine 21:00–21:30 arasında bir adet 14 TL ve iki adet 900 TL olmak

"Çözüldü. Teşekkürler."
05.01.2026 tarihinde saat 13.21 sularında Sakarya Yenicamii’indeki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabı...ma yaklaşık 42.700 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “tanımsız para var” uyarısı verdi, işlem tamamlanmadı, para iade edilmedi ve ATM kullanıma kapandı. Y
04.01.2026 sabah 06:10’da QNB Encard kartımdan, tanımadığım bir yurt dışı webpos 3D işlemiyle 1.958,30 TL tutarında izin...siz çekim yapılmıştır. Ekstremde herhangi bir firma adı geçmemekte, işlem tanımadığım yurt dışı web pos 3D harcaması olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez banka çözüm merke

QNB Finansbank ATM’lerinden para yatırmak artık bankacılık hizmeti değil, sabır ve zaman tüketme faaliyeti haline gelmiş...tir. Bugün yaşadığım olay bunun en net örneğidir. ATM’nize bir deste para yatırdım. Parayı her seferinde eksiksiz verdim. Ancak ATM, her işlemde banknotların içinden sadece bir ta
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan 91028950 numaralı esnek hesabımı yaklaşık 1 yıla yakındır iş...ten ayrılmış olmam sebebiyle düzenli olarak kapatamıyor, sadece faizi döndürebiliyorum. Bu nedenle ana paraya neredeyse hiç dokunamıyorum ve borcum sürekli faizle büyüyor. Uzun sü
Enpara.com’da müşteri hesabı açtırmak için internet siteniz üzerinden bugün başvuruda bulundum. Başvurunun ardından “Say...ın Emin Can Lapaçı, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir.” şeklinde bir mesaj ald

06.01.2026 tarihinde saat 18.17 sularında internet üzerinden işlem yaparken, sonradan klon (sahte) olduğunu fark ettiğim... bir site üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan Enpara’da kayıtlı bir kullanıcıya 1.000 TL para transferi yaptım. İşlem esnasında sitenin gerçek olmadığını anlayamadığım için p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100