to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesapta 95 Bin TL Eksi Bakiyenin Taksitlendirilmesi İsteniyor, Açıklama Olmadan Reddedildi
Enpara'daki vadesiz hesabıma tanımlı eksi bakiyem yaklaşık 2 aydır 95.000 TL civarında ve bu süre boyunca sadece faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bu borcu daha sürdürülebilir hâle getirebilmek için taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak eksi hesabımın yapılandırılmasını istedim; ancak tarafıma sadece “yapılandırmaya uygun değil” denilerek hiçbir ayrıntılı gerekçe ve alternatif çözüm paylaşılmadı. Uzun süredir yüksek faiz ödememe rağmen borcumu düzenli taksitlerle kapatmak isterken bu talebimin net bir açıklama olmadan reddedilmesi beni mağdur ediyor.
Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki 95.000 TL tutarındaki eksi bakiyemin makul şartlarda taksitlendirilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
