Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesapta 95 Bin TL Eksi Bakiyenin Taksitlendirilmesi İsteniyor, Açıklama Olmadan Reddedildi

profile
Seçkin
19 Şubat 13:43
607

Enpara'daki vadesiz hesabıma tanımlı eksi bakiyem yaklaşık 2 aydır 95.000 TL civarında ve bu süre boyunca sadece faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bu borcu daha sürdürülebilir hâle getirebilmek için taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak eksi hesabımın yapılandırılmasını istedim; ancak tarafıma sadece “yapılandırmaya uygun değil” denilerek hiçbir ayrıntılı gerekçe ve alternatif çözüm paylaşılmadı. Uzun süredir yüksek faiz ödememe rağmen borcumu düzenli taksitlerle kapatmak isterken bu talebimin net bir açıklama olmadan reddedilmesi beni mağdur ediyor.

Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki 95.000 TL tutarındaki eksi bakiyemin makul şartlarda taksitlendirilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

19 Şubat 13:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Şubat 17:35

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Avans Hesap Borcumun Yapılandırılması Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
19 Aralık 2025 13:23
1.978
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcumun Yapılandırılması Ve Haksız Faizlerin İadesi Talebi

profile
Fatih
05 Aralık 2025 03:06
1.893

Enpara'nın Borç Yapılandırması Reddi Ve Çözüm Sunamaması

profile
Zafer
18 Ocak 17:08
1.220

Enpara'ya 48 Aylık Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 16:59
1.455

Ek Para Hesabı Borç Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
Murat
09 Ocak 20:49
745
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri