Enpara Mobil Uygulamasında IBAN Bilgisi Gönderilmemesi Ve Hesabın Açılamaması
18 Şubat saat 13.40 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yaparak hesap açma başvurusu gerçekleştirdim. Görüşme sonunda tarafıma IBAN gönderileceği, bu IBAN’a 1 TL gönderdikten sonra hesabımın aktif hale geleceği söylendi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ile ne de e-posta ile herhangi bir IBAN bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu nedenle hesabımı açamıyor ve süreci tamamlayamıyorum.
Enpara’nın, hesabımın neden açılmadığı ve IBAN bilgisinin neden iletilmediği konusunda beni bilgilendirmesini ve hesabımın bir an önce açılarak kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler


