Aşırı Arama Ve Mesaj Trafiğiyle Yaratılan Psikolojik Baskı

Enpara kredi kartı yapılandırmam sebebiyle dosyam Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Ancak bu firma tarafından maruz kaldığım iletişim trafiği artık tahsilat sürecini aşmış, organize ve sistematik bir taciz boyutuna ulaşmıştır.

Ödeme yapmış olmama rağmen aynı gün içerisinde defalarca aranıyorum. Gün içinde 3 kez ve bazen daha fazla arama yapılmakta, bununla da yetinilmeyip WhatsApp üzerinden mesaj atılmakta, ayrıca SMS gönderilmektedir.

Daha da vahimi, sürekli farklı telefon numaralarından aranıyorum. Bir numarayı engellediğimde başka bir numaradan arama yapılmaktadır. Bu durum açıkça bilinçli bir ısrarın göstergesidir. Bu yaklaşım, borç hatırlatmanın ötesinde psikolojik baskı kurma yöntemidir.

Mesaj içerikleri ise “bugün son gün”, “icraya gelinir”, “haciz işlemi başlatılacak” gibi korku ve panik oluşturmaya yönelik ifadelerdir. Sürekli aciliyet ve tehdit dili kullanılması profesyonel ve hukuki bir tahsilat anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Ayrıca ödeme dekontunu özellikle WhatsApp numaralarına göndermem istenmektedir. Dekontu iletmeme rağmen “sistemsel olarak arama devam ediyor” denilmektedir. Eğer sistem aramaya devam edecekse, neden dekont talep edilmektedir? Bu durum tamamen çelişkili ve iyi niyetten uzak bir uygulamadır.

Borçlu ile iletişime geçmek ayrı bir konudur;
günde defalarca, farklı numaralardan, mesaj ve arama yoluyla baskı oluşturmak ayrı bir konudur.

Bu durum;

Kişilik haklarına müdahale niteliğindedir,

Israrlı iletişim yoluyla rahatsız etme kapsamındadır,

Kişisel verilerin işlenme amacı ve ölçülülük ilkesiyle bağdaşmamaktadır.

Tarafıma yönelik bu ısrarlı arama, farklı numaralardan iletişim ve mesaj trafiğinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde;

KVKK kapsamında başvuru,

Savcılık nezdinde suç duyurusu,

Türkiye Barolar Birliği ve ilgili Baro Başkanlığı’na disiplin şikayeti

dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiririm.

Borç tahsilatı bir hukuki süreçtir.
Psikolojik baskı ve yıldırma yöntemi değildir.