to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Nedeniyle Bloke Edilen Enpara Hesabımda Erişim Sorunu Yaşıyorum
17.02.2026 tarihinde Enpara cep şubeme girişim “güvenlik” gerekçesiyle blokelendi ve o tarihten bu yana içinde bakiyem bulunan hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı gün tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda istenilen tüm belgeleri 17’sinde güv*****@enpara.com adresine eksiksiz şekilde mail olarak gönderdim.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, bana örnek belgeler mail olarak tekrar iletildi ve ben de tam olarak istenildiği gibi hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda hatırı sayılır bir bakiyem bulunduğu için günlük finansal işlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Enpara’dan, gerekli kontrollerin ivedilikle tamamlanarak cep şubeme erişimimin yeniden sağlanmasını ve hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
