Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Google Ads İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

Emine
Emine
Enpara
20 Şubat 17:28373

19.02.2026 tarihinde saat 23:30 sularında, Enpara banka kartımdan Google ads Dublin 4 ıe adına iznim ve onayım olmadan 4.999 TL tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlem kesinlikle bilgim ve talebim dışındadır.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, işlemin kartımdan çekildiği onaylandı ve güvenlik amacıyla kartım kapatıldı. Ayrıca Google tarafına da şikayet formu doldurarak itirazımı ilettim. Buna rağmen şu an için herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Hem Enpara’dan hem de Google’dan, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve 4.999 TL tutarındaki tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
20 Şubat 17:43 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Emine
Emine
23 Şubat 20:51

Ne kadar sürede sonuçlanır?

24 Şubat 08:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/02/2026 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve 3.614 TL İade Talebi

Ercan
Ercan
Enpara
6 Ocak 23:41567

Enpara Encard kartıma ait hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir bildirim veya SMS gelmeden art arda işlemle...

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarına Acil İade Talebi

Zülbiye
Zülbiye
Enpara
5 Kasım 2025 10:10394

Bilgim dışında Enpara kartımdan 5/11/2025 tarihinde Google Youtube.com adına önce 40,99 TL, ardından 49,99 TL tutarında ...

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarına Acil İade Talebi

Enpara’nın Yetkisiz Tekrarlanan 5.000 TL Çekimini İade Etmemesi

Nisanur
Nisanur
Enpara
30 Ocak 17:31721

Enpara kredi kartımı kullanmadığım ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlemle ilgili olarak mağdur ediliyorum. 17.09.2025...

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 20.000 TL'lik İzinsiz Harcama Yapıldı!

Arif
Arif
Enpara
11 Ağustos 2025 13:56603

10.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında, Google Ads2629933458 üzerinden toplam 20.000 TL tutarında iz...

Video Şikayetler

Enpara Başvuru Reddi

Enpara Başvuru Reddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Kartımı Kullanamıyorum!

Enpara KartımıKullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
İlker
Enpara Hesabımı Kapattı Yardımcı Olur Musunuz!

Enpara HesabımıKapattı Yardımcı Olur Musunuz!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri