Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birbay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Yuttuğu 25.000 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Birbay
20 Şubat 18:24
41
Birbay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Enpara param iade edildi”

15.02.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Aksaray ili Ortaköy ilçesindeki QNB Finansbank/Enpara ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM parayı tamamen yuttu. Yaklaşık 13:40’a kadar ATM başında bekledim fakat herhangi bir düzelme olmadı.

Hemen ardından kayıt açıldı ve her gün aradığımda işlemin incelemede olduğu ve “en kısa zamanda bilgi verileceği” söyleniyor. Bugün 19’u olmasına rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi, sürekli inceleme denerek bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum.

QNB Finansbank/Enpara’dan ATM’nin yuttuğu 25.000 TL’nin hiçbir bahane olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Birbay
Birbay
23 Şubat 14:19

Bugün 8 gün oldu tam olarak soruyorum inceleme devam ediyor diyorsunuz ne incelemesi ya bu kadar mağdur ediyorsunuz ben bir an önce paramı hesabım da görmek istiyorum artık

24 Şubat 11:04

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Birbay
Birbay
24 Şubat 11:49

Yeni hesabıma yattı param teşekkür ederim

Birbay
Birbay
24 Şubat 13:26

Teşekkürler Enpara param iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 23.400 TL'nin Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi

profile
Hikmet
10 Şubat 11:57
286
1
Asim sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 21.400 TL Para Yatırma Hatası Hesaba Yansımadı Ve Kredi Kartı Faizlerine Neden Oldu

profile
29 Aralık 2025 16:15
693
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri