to read complaints and reviews, or file yours.ATM Yuttuğu 25.000 TL Hesaba Yansımıyor
15.02.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Aksaray ili Ortaköy ilçesindeki QNB Finansbank/Enpara ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM parayı tamamen yuttu. Yaklaşık 13:40’a kadar ATM başında bekledim fakat herhangi bir düzelme olmadı.
Hemen ardından kayıt açıldı ve her gün aradığımda işlemin incelemede olduğu ve “en kısa zamanda bilgi verileceği” söyleniyor. Bugün 19’u olmasına rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi, sürekli inceleme denerek bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum.
QNB Finansbank/Enpara’dan ATM’nin yuttuğu 25.000 TL’nin hiçbir bahane olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bugün 8 gün oldu tam olarak soruyorum inceleme devam ediyor diyorsunuz ne incelemesi ya bu kadar mağdur ediyorsunuz ben bir an önce paramı hesabım da görmek istiyorum artık
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Yeni hesabıma yattı param teşekkür ederim
Teşekkürler Enpara param iade edildi
