Enpara

06.08.2025 günü saat 12:25'te Denizli merkezde bulunan bir QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 19.800 TL yatırmak isterken para sıkışması yaşadım. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim. İnceleme sonucunda önce 19.300 TL hesabıma yatırıldı, daha sonra yapılan tekrar incelem...

08.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, 6 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 1.000 TL tutarındaki mobil faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinde...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 aydır nakit avans özelliği, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tamamen banka inisiyatifiyle kapatıldı. Kartı alırken, limitimin %25’i kadar nakit avansı istediğim zaman kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme geçmişim olm...

22.05.2025 tarihinde Enpara.com Şirketim’e ait Paygo SP630Pro model pos cihazı üzerinden yapılan 4.000 TL tutarındaki bir işlem için, kart sahibi tarafından itirazda bulunulmuştur. İtiraz işlemi doğrudan Enpara.com üzerinden yapılmasına rağmen, bu itiraz sonucunda şirketimiz adına QNB bankasından "m...

Enpara kredi kartımın borcunu bugün saat 14.15’te mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, 5 saattir “işlem kısıtı bulunuyor” uyarısı alıyorum ve kartımda kullanılabilir limit 0 olarak görünüyor. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son 4 han...

Enpara vadesiz hesabıma tanımlı 76.200 TL ek para limitimi, işten çıkarıldığım için yaklaşık 70 gündür ödeyemiyorum. Gecikme nedeniyle borcum şu an 86.200 TL’ye yükseldi ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Bugün itibariyle ek para limitimin yapılandırılması için mobil bankacılık üzerinden başvuru...

11.08.2025 tarihinde Ankara Akyurt'taki QNB Enpara ortak bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanarak 40.000 TL paramı yuttu. Olayın ardından en az 50 defa Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun takip edildiği ve ekiplere iletildiği söylendi, ancak henüz bir çö...

10.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara Keçiören’de bir ATM üzerinden Enpara vadesiz tl hesabıma para yatırmak isterken, ATM tüm paramı yuttu ve hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya belge alamadım. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişi...

Enpara.com müşterisiyken hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılmasına rağmen, hesabımda bulunan ek para borcu (kredili mevduat hesabı borcu) devam etmektedir. Bu borcu ödemek için birçok girişimde bulunmama rağmen maalesef hiçbir sonuç alamadım ve mağdur oldum. Öncelikle, borcumu ödemek amacıyla QNB F...

01.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartı borcumu tamamen ödeyip dosya kapama işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen Enpara sisteminde ve Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kayıtlarında hâlâ hacizlik olarak görünüyorum. Bu nedenle başka bir bankadan pos cihazı veya kredi gibi ticari i...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak 21 Temmuz tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm ve her seferinde talebimin ilgili birimlere iletildiği, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar tarafıma yazılı veya net bir...

11/08/2025 tarihinde saat 13:29 civarında Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’nda bulunan Y**** E*** Ç***** adına yanlışlıkla 550 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Enpara uygulamasında “karşı bankaya ulaştı” ibaresi yer aldı, herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. İşlemi ...

Sayın Yetkili, Enpara isimli bankadan kaynaklanan borcum/taksit gecikmem nedeniyle, bankanın tahsilat birimi veya yetkilendirdiği üçüncü taraf firmalar tarafından şahsi GSM numaralarımdan ısrarla aranmaktayım. Bu aramalar: • Günde birden fazla kez, • Mesai saatleri dışında (örneğin 08:00’den önc...

12.08.2025 tarihinde saat 22:06’da Enpara’ya ait 3413 son dört haneli sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki kez toplamda 400 USD tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler "Facebook *4CN9JXCGR2" ve "Facebook *B58TAX4UH2" adına, FB.me/ads üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez ...

12 Ağustos günü saat 6 civarında Enpara bireysel hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl ve üzeri bir bakiye bulunuyor. Hiçbir borcum veya şüpheli bir işlemim olmamasına rağmen hesabıma erişimim engellendi ve paramı kullanamıyorum. Konu hakkında bilgi almak için Enpara çözüm merke...

QNB Enpara kredi kartımdan, bilgim dışında 12.08.2025 tarihinde saat 22:06’da “Facebook *PC8TLV4L42 FB. Me/ads le” adıyla Tayland’dan yaklaşık 12 bin TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Olayı anında fark edip bankayla iletişime geçtim ve kartım hemen kullanıma kapatıldı. Ancak, işlem henüz ...

Enpara.com üzerinden vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım ancak "banka politikaları gereği olumsuz" şeklinde bir yanıt aldım ve hesabım açılmadı. Başvurumu bugün gerçekleştirdim, TC200*****896 numarasıyla işlem yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde ay...

Enpara’dan kullandığım kredi için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, talebim sırasında bana devletimizin gecikmede olan krediler için sunduğu 3.11 faiz oranının sadece kredi kartları için geçerli olduğu, krediler için ise uygulanmadığı belirtil...