to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Tavsiye Ödülünün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara üzerinden arkadaş tavsiyesi ile verilen ödülden yararlanmak için 4 Şubat’ta arkadaşıma tavsiye linkimi gönderdim, arkadaşım da 5 veya 6 Şubat tarihinde Enpara’lı oldu. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her şeyi doğru yaptıysa tavsiye ödülünün 7 Şubat’ta hesabıma yatacağını söylediler.
Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen ne 500 TL Enpara müşterisi tavsiye ödülü ne de kredi kartı da alınması durumunda toplamda hak ettiğim 1000 TL ödül hesabıma yatmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Arkadaş tavsiye kampanyası kapsamında hak ettiğim 500 TL Enpara müşterisi ödülünün ve kredi kartı da alındıysa toplam 1000 TL ödülün, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Enpara’nın “Arkadaşını getir 1000 TL kazan” kampanyası kapsamında 4 Şubat tarihinde arkadaşım Özkan’a kendi tavsiye linkimi paylaşarak Enpara müşterisi olmasını sağladım. Arkadaşım hem Enpara müşterisi oldu hem de kredi kartı aldı, yani kampanya şartlarını yerine getirdik.
Yaşanan gecikme üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödülün 7’sinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tavsiye ödülü hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Tavsiye eden müşteri olarak Emre, tavsiye ile Enpara müşterisi olan ise Özkan’dır. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimiz halde 1000 TL’lik ödülün yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 TL tavsiye ödülünün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkürler ödül yüklendi
