to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Yuttu, Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Niğde Merkez’de bulunan Enpara ATM’sinde işlem yaparken 7.000–8.000 TL arasında nakit param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para ATM’ye girdi; ancak sonrasında ne para iade edildi ne de hesaba geçti.
Olayın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “beklemeniz gerekiyor” şeklinde dönüş alıyorum; bunun dışında net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ATM’nin yuttuğu 7.000–8.000 TL arasındaki tutarın gecikmeden hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
