Enpara müşteri

03.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, Gaziantep Yağızay Petrol Ürünleri isimli bir iş yerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan yaklaşık 195.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben o sırada farklı bir şehirdeydim ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ayrıca, bu harcama sıras...

04/10/2025 tarihinde saat 00:00’da Enpara Kredi Kartım ile “Google*ADS3129301886” adına 4.999,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, ilgili firmayı da tanımıyorum. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum; kartımı kı...

Samsung s24 fe model telefonumla Rusya’da Enpara uygulamasını indirmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “Bu bölgede kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce aynı cihaz ve ülkede uygulamayı sorunsuzca kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve toplamda 5 ke...

1 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Amerika üzerinden benden izinsiz internet alışverişleri yapılmıştır. Enpara tarafından bana alışveriş şifresi gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde paylaşmadım. Buna rağmen banka, iznim olmadan yapılan işlemlere onay vermiştir. İşlem provizyonda ...

29 Eylül 2025 Pazartesi gününden beri Enpara USD vadesiz hesabıma yurt dışından SWIFT ile ödeme alamıyorum. Enpara Bank'a geçiş işlemi sonrası değişen IBAN bilgilerimi işverenime ilettim, ancak her SWIFT gönderim denemesinde “Associated Bank ıd not found” hatası alınıyor. Enpara müşteri hizmetleriyl...

Enpara'nın faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum sonucunda 25.000 TL faizsiz kredinin onaylandığı ve müşteri olduğumda bu krediyi kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Mobil bankacılık uygulamasında 25.000 TL kredi onaylanmış olarak görünüyordu, fakat...

Vize başvurum için gerekli olan hesap dökümünü almak amacıyla bugün QNB şubesine gittim. Ancak Enpara’dan ayrıldıklarını, yalnızca Temmuz sonuna kadar yapılmış harcamaları görebildiklerini ve belgeyi veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizm...

Enpara.com üzerinden bireysel vadeli hesap başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yeni müşterilere özel 0 faizli kredi verileceği belirtilmişti. Bu nedenle başvurumu onayladım ve 30.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, 0 faizli kredi başvurum onaylandı. Ancak müşteri olduktan sonra krediyi kullanmak istediği...

3 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Enpara vadesiz tl hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 600 TL tutarında 4 kez para çekimi gerçekleştirildi. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattırdım. Müşteri...

Enpara Kredi Kartı ile ilgili olarak, son ekstrede asgari tutarı ödememe rağmen kart limitim güncellenmedi. Yaptığım ödeme, kartın eksi bakiyesinden düşüldü ve limitim eski haline dönmedi. Bu durum sadece bu ay yaşandı, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ...

Enpara müşteri hizmetleri üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, numara güncellemesi için dilekçe yazmamı, fotoğraf göndermemi ve sonrasında da video göndermemi talep etti. Tüm bu istenenleri eksiksiz olarak yerine getirdim ve sonrasında videoyu dört kez e-pos...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır limit kısıtı uygulanıyor. Kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen, her alışverişimde bu kısıt nedeniyle işlem yapamıyorum. Kartımı taksitlendirmiştim ve erken ödeme yaparak kartımın kullanıma açılmasını istiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3113’tür. Mü...

Enpara vadesiz hesabıma, Düden Vergi Dairesi tarafından konulan bloke, vergi borcumu ödememe ve ilgili belgeyi sunmama rağmen 2 gündür kaldırılmadı. Borcumu ödedikten sonra Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurumdan henüz bildirim gelmediği söylendi. Ancak vergi dairesi tarafından b...

Enpara’da hesap açmak için son 3 gün içinde toplam 5 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Her denememde “bankamız politikalarından dolayı olumlu bulamadık” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğumdan eminim; herhang...

27 Eylül 2025 akşamı Enpara kredi kartı bilgilerim kopyalanarak, bilgim dışında toplam 28.040 TL tutarında 17 farklı online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemler 2-3 saat arayla dijital ortamda yapılmış olup, herhangi bir fiziksel mağaza veya şube ile bağlantısı bulunmamaktadır. 28 Eylül s...

Enpara Mobil pos uygulamasında sürekli olarak “bağlantı hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı değiştirmeyi ve diğer tüm temel adımları de...

Csfloat adlı skin sitesinden Enpara hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak dikkatsizliğimden dolayı, yenilenen IBAN’ım yerine eski ve artık kullanılmayan IBAN’ımı girdim. İşlemi bugün gerçekleştirdim ve şu anda transferin sonucunu bekliyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve henüz...

2 Ekim 2025 tarihinde, yurt dışından Tebex UPT Bank aracılığıyla bireysel Enpara hesabıma 180 Euro tutarında bir transfer gerçekleştirildi. Ancak Enpara, eski IBAN gerekçesiyle işlemi reddetti ve param hesabıma aktarılmadı. Sadece SMS yoluyla “QNB'deki eski Enpara vadesiz TL IBAN'ınıza gönderilen tr...

Enpara Mobil uygulamasına 2024 yılında giriş yapmaya çalışırken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. O günden bu yana, yaklaşık 7-8 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece e-posta göndermemi ve bazı adımları takip etmemi söylediler. Tüm is...