Enpara müşteri

Enpara bireysel mobil bankacılık uygulamasına 16.04.2026 sabah 09:00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde ...“cihazınızda zararlı yazılım bulduk” şeklinde hata veriyor. Farklı 2 cihazdan daha giriş yapmayı denedim, ancak tüm cihazlarda aynı uyarı ile karşılaştım ve hesabıma ulaşamadım. M...

Çocuğum 18 yaşını doldurduktan sonra Enpara’dan yeni hesap açılışı için başvuru yaptık. Yaklaşık 1 aydır beklememize rağ...men hesap hâlâ açılmadı, ne eve gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen somut bir adım a...

Enpara kredi kartı borcumun BDDK’nın kredi kartı yapılandırma düzenlemesine göre yapılandırılması için 16.04.2026 tarihi...nde müşteri hizmetlerini aradım. Toplam yaklaşık 300.000 TL olan kredi kartı borcumu 24 ay vade ile BDDK mevzuatına uygun şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasın...

13 Nisan saat 13.27’de Hatay İskenderun’da bulunan QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 14.000 TL para yatırdım. İşlem sırasın...da ATM ekranda “işlem başarısız” uyarısı verdi, ancak paramı da geri vermedi. Buna rağmen 2 gün sonra hesabıma sadece 8.000 TL geçti, yatırdığım tutarın 6.000 TL’si eksik görünüyor...

Enpara kredi kartım gecikmeden dolayı nakit avansa kapandı, ben de tüm borcumu 5 Şubat’ta tamamen ödedim. Aradan yaklaşı...k 2–3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde kullanıma açılmadı, ne nakit avans ne de normal harcama yapabiliyorum. Kart limitim 37.500 TL olmasına rağmen bu kadar süredir ...

Enpara uygulamasındaki “Ne Kazandım” özelliği üzerinden 1.110 TL tutarında bir kazancım görünmesine rağmen, bugün itibar...ıyla bu tutarı hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada kazandığım bakiye olarak görünmesine rağmen, hesap bakiyemde yer almadığı için çekim veya kullanım yapamıyorum. Kazandığım tutar ...

15 Nisan tarihinde saat 18:00–23:00 aralığında Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan bilgim ve onayım olmadan 3 kez 599 ...TL olmak üzere toplamda 1.797 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “TikTok Ads Dublin” ibaresi görünmektedir, ancak ben bu firmayla herhangi bir alışveriş, üyelik ya ...

Yaklaşık 6 aydır Enpara’daki ek hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak her defasında “yapılandırmaya uygun deği...l” denilerek talebim reddediliyor. Şu an ek hesap borcum yaklaşık 154 bin tl’ye ulaştı ve her ay sadece faiz olarak 8 bin tl ödüyorum. Bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Müş...

Npara üzerinden kullandığım avans hesap nedeniyle son 1 aylık dönemde yaklaşık 25.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm f...azla faizle karşılaştım. Kasım 2025 döneminde 60.000 TL tutarındaki avans hesabım yapılandırıldı ve bu yapılandırmaya yaklaşık yüzde 50 oranında faiz uygulandı. Bu oranın son derec...

Enpara kredi kartı ödemem 8–10 gün gecikmiş olmasına rağmen, her gün defalarca kez telefonla aranmaktan ve aramalardaki ...üsluptan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Aramalarda, ödememe sebebini sorgulayan, “birinden borç bulun” gibi yönlendirici ve benim mahremiyetimi aşan, kanunsuz olduğunu düşündü...

Enpara’da vadesiz hesabım için IBAN adresimin değiştirilmesini talep ediyorum. 08.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden bu talebi ilettiğimde, IBAN değişikliği yapılamayacağı, bunun için tüm hesaplarımı kapatmam gerektiği bilgisi verildi. Sadece IBAN güncellemesi gibi son derece basit ve tekni...

Enpara’dan daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 2026 Ocak sonundan beri vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. İk...i aydır sürekli uygulama üzerinden başvuru yapıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana uygulamayı silip tekrar yüklememi söylüyor, ben de den...

15.04.2026 tarihinde gece saat 01.20 sularında Enpara kredi kartımın (son dört hanesi 3771) üzerinden, yurt dışı kaynakl...ı internet sitelerinde toplam 18.948,63 TL tutarında dört adet işlem yapılmıştır. Kartım o esnada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamalar tamamen bilgim ve onayım dışında gerçe...

14.04.2026 sabahı saat 03:56 civarında kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Steamgames.com üzerinden her bir...i yaklaşık 4.557 TL olmak üzere aynı tutarda 3 adet işlem yapılmış, toplamda yaklaşık 300 USD karşılığı 13.671 TL tutarında harcama provizyona düşmüştür. Steam’e ait herhangi bir ü...

Yaklaşık 5 aydır Enpara hesabımın internet bankacılığına kesinlikle giriş y...apamıyorum. 16.06.2025 tarihinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyo...

15 Mart saat 23.00 civarında Enpara pos cihazı üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında yaptığımız bir satış işlemi iptal ...edildi, ancak iptal edilen bu tutar ne benim hesabıma ne de müşterimin hesabına geri döndü. İşlem Arı Kuruyemiş adına kayıtlı iş yerimizin pos cihazından yapıldı. Yaşadığımız soru...

06.03.2026 tarihinde Enpara cep şubesinden 250.000 TL tutarında, 13 ay vade...li ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Enpara Tam Koruma K...

Yıllardır Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı limitimi kendi isteğ...imle 100.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürdüm, ancak şu an tekrar 100.000 TL’ye...

Enpara Bank A.Ş. üzerinden şirketim için 29.03.2026 tarihinde standart ticari vadesiz hesap başvurusu yaptım. Başvuru sü...recinde istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç k...

08.01.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma haber verilerek veya... açıkça onayım alınarak detayları anlaşılır biçimde açıklanmayan bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için toplam 5.735 TL prim tahsil edildi. Bugün telefon bankac...

Enpara Şirketim kredi kartımdan 15 Nisan tarihinde, bir internet servisine ait 57,60 dolar tutarında harcama çekilmiştir.... Bu servise ait aboneliğimi ise 15 Şubat tarihinde ilgili firmanın web sitesi / uygulaması üzerinden iptal etmiştim ve iptal işlemini gösteren kanıtlar da elimde mevcuttur. İptald...