Enpara Mobil Uygulamasında Ekran Kaydı Uyarısı Girişe Engel Oluyor
"Problemimi çözdükleri için teşekkür ederim."
"Problemimi çözdükleri için teşekkür ederim."
Enpara’da vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım ve hesabımın kapandığı bilgisi verildi. Buna... rağmen hesabım sistemlerinde kapatılmamış ve 4 gün önce bu hesaba EFT ile 70.000 TL para transferi gerçekleşmiş. Bu işlem sonrası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve
Enpara banka kartımla 14.07.2026 tarihinde saat 02:17 civarında İş Bankası’na ait 01049 numaralı ATM’den para yatırma iş...lemi yapmak isterken ATM parama el koydu. 75–100 TL arası tutardaki paramı karta yatırmak üzere işlemi başlattığım sırada ATM işlemi tamamlamadan parayı aldı ve geri vermedi. O an
"Hızlı çözüm için teşekkürler ama güvenlik önlemlerinin artmasını diliyorum"
Enpara mobil uygulamasındaki “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünde biriken 9.787 TL tutarındaki bakiyemi vadesiz hesabıma a...ktaramıyorum. İlgili ekranda bu bakiyeyi aktarmamı sağlayacak herhangi bir buton görünmüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Sorunu az önce fark ettim. Benzer durumu yaşayan birço
13.07.2026 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o andan beri hesap...larıma erişemiyorum. Kendi parama ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma sadece bloke bilgisi içeren bir SMS gönderildi, bunun dışı
Enpara müşterisi olarak yaklaşık 2 gündür hesaplarıma erişemiyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekil...de öfkelendiriyor. Telefonum bozulduğu için internet şubesine girmeye çalıştığımda, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan bir şekilde güvenlik gerekçesiyle internet şubesi erişimimin
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Enpara kredi kartım yaklaşık 3 ay önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kart borçlarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetl
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Almiranda.com adına 92,09 USD ve 2.104,03 USD tutarında iki ayrı proviz...yon işlemi oluşturulmuştur. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulaması, SMS veya mobil onay gönderilmemiştir ve işlemler tamamen bilgim dışındadır. 13.07.2026 ta
Yaklaşık iki aydır başka bir bankaya ait kredi borcumu ödeyemediğim için Enpara Bankası’nın hiçbir bilgilendirme yapmada...n hem kredi kartı limitimi hem de ek hesap limitimi ciddi şekilde düşürdüğünü gördüm. En az 6–7 farklı banka ile çalışıyorum ve benzer durumda olmama rağmen hiçbir banka limitlerim
Yaklaşık 25 yıldır faaliyette olan iş yerim için Enpara üzerinden yazarkasa pos cihazı başvurusunda bulundum. Başvurum 4... Temmuz 2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “Değerlendiriliyor” olarak görünmekte ve 11 gündür hiçbir ilerleme olmamıştır. Bu süreçte Enpara bana 300.000 TL limitli kart gönderi
Enpara bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabıma 02.07.2026 tarihinde saat 10.00’da gelen SMS ile, banka kredi polit...ikaları gereğince bloke konulduğunu öğrendim. Ek para limitim 20.000 TL olup, hesabıma 07.07.2026 tarihinde 25.000 TL giriş oldu; ancak banka kredimi yapılandırmış olmama rağmen, k
Öncelikle bu şikayeti yazma sebebim çözüm beklemek değil ki onu bulamadım zaten, başkalarını da uyandırıp burayı reklaml...ardaki gibi “Bankanın güzeli” sanmamaları için aydınlatmak. Zira adına Çözüm Merkezi dedikleri fakat tam bir çözümsüzlük Merkezi olan yere sorunu iletmiştim. Ama o kadar laubali bi
13.07.2026 tarihinde saat 13:01’de Enpara kartımla Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi önünde bulunan QNB ATM’sinden (...ATM kodu: fc583) 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uzun süre parayı vermedi, ardından ekranda arıza yazısı çıkıp cihaz kendini yeniden başlattı. Hesabımdan 2.0
Enpara cep şubesine giriş yaptığımda adıma 125.000 TL tutarında “onaylı ihtiyaç kredisi” olduğu bilgisi verildi. Bu bilg...iye güvenerek az önce başvurumu yaptım ancak başvuru sonucum, “bankamızın mevcut kredi politikası” gerekçe gösterilerek anında olumsuz olarak sonuçlandı. Herhangi bir ek evrak ya
"Çözüm için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı. Çok teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 35.000 TL tutarında bir yapılandırma yaptım. Borcumu 6 ay vadeli olacak şekilde ...yapılandırmama rağmen 3 ay içinde tüm taksitleri ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Son ödemenin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılma
Uzun süredir Enpara eksi hesap ürününü düzenli olarak kullanan ve ödemeleri...ni her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen eksi hesap limitim
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdığım için kartıma limit kısıtlaması getirildi. 12.07.2026 tarihinde yapılandır...ma kapsamındaki borcumu tamamen ödedim, şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen bu limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu duru
"Teşekkürler QNB ailesi"
"Teşekkürler ilginiz için."

Enpara Şirketim üzerinden kullandığım ticari kredi kartımda az bir borcum kalmışken, şirketimi kapattım ve bu borcu da k...apatmak istiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem ticari kredi kartım kısıtlandı hem de Enpara Şirketim uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giremediğim i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100