Enpara müşteri

Enpara kredi kartımda hiçbir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 3-4 gün önce kart bakiyemin -2.744,44 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart modelim Enpara.com Kredi Kartı’dır ve internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde bu durumu gördüm. Kart numaramın ilk 6 hanesi 526911 ve son 4 hanesi 1251’...

Enpara vadesiz hesabımın IBAN’ı, QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra değişti ve yeni IBAN’ı Enpara üzerinden aldım. Son 3-4 gündür Hollanda’daki (Revolut) hesabımdan Enpara hesabıma para transferi yapmak istediğimde “Geçersiz hesap numarası/IBAN” hatası alıyorum. Bu sorun, IBAN değişmeden önce yaşa...

Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim bankadan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve ...

28.09.2025 tarihinde QNB Finansbank Enpara hesabımdan eşimin Türkiye’deki hesabına 3800 euro göndermek için SWİFT işlemi yaptım. İşlem referans numaram: 00079hs036849. Hesabımdan para çıkışı yapıldı ve masraf da kesildi, ancak gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmadı. Hem QNB Finansbank hem de Enpara müşt...

Enpara kredi kartımda yaklaşık iki haftadır limit kısıtlaması uygulanıyor. Kredi kartı borcumun taksitli yapılandırması olmasına rağmen borcun tamamını erken ödeyerek kapattım. Diğer bankalardaki ödemelerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Enpara kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmad...

28.09.2025 pazar akşamı, Enpara kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışı sitelerden EUR üzerinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler epoch.com (44,86 EUR) ve spghostly (29,99 EUR, 58,98 EUR, 74,98 EUR, 44,99 EUR) gibi sitelerde, kısa bir zaman aralığında arka arkaya ge...

24.09.2025 tarihinde cüzdanım çalındı ve Enpara kredi kartımdan temassız işlem ile penny flughafen straße şubesinde iki kez 40 euro'luk çekim yapıldı. Olayı fark eder etmez markete gidip yapılan alışverişin iki fişini aldım ve durumu polise bildirerek tutanak tutturdum. Ardından kartlarımı iptal ett...

Enpara kartım ile yaklaşık 3-4 aydır hiçbir pos cihazında NFC (temassız) ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde her seferinde “okunamayan kart”, “red” veya “054 kod hatası” uyarıları alıyorum. Sorun tüm tutarlarda ve tüm pos cihazlarında geçerli, herhangi bir mağaza veya tutar ayrımı olmadan sü...

Japonya’da yaşıyorum ve Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram yaklaşık 3 ay önce değişti. Ancak internet şubesine giriş yapabildiğim için numaramı güncellememiştim. 29 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasında yapılan değişiklikler sonrası uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama...

Enpara mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Uygulamayı yeniledikleri için diğer uygulamayı indirdim ve SMS verification için Turk numaramı istiyor fakat o numaram artık kullanım dişi ve yurt dışı numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlem...

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren şirket hesabımıza Enpara üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Telefon numaramız değiştiği için gerekli talimatları göndermemize rağmen, internet bankacılığına giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramıza da ulaşamıyoruz. Bu nedenle maaş ödemeleri yapılamıyor, hesabımıza g...

28.09.2025 tarihinde saat 23:26'da Enpara.com hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma 750 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak tl yüklemesi hattıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri ...

29 Eylül tarihinde Akkom Ofis Park’ta bulunan Enpara ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt açıldı. A...

Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...

20.09.2025 tarihinde saat 23:34’te Oysho uygulamasından 10.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 21.09.2025 tarihinde saat 00:17’de, yani alışverişten yaklaşık bir saat sonra, işlemi iptal ettim. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 haftaya rağmen, iade tutarı Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 7821)...

Enpara vadesiz hesabıma ait yazılı belgeyi Cuma günü, İstanbul Şişli adresime acil olarak talep ettim. Vize işlemlerim için bu belgenin hızlıca elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim ve hızlı kargo seçeneğiyle 299 TL ödeme yaptım. Ancak bugün Pazartesi saat 19.00 olmasına rağmen belge tarafı...

29 Eylül Pazartesi günü Enpara üzerinden tarafıma kredi teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ancak başvurum kredi notum gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili olarak Enpara canlı destek hattı ile görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, yalnızca kredi notum nedeniyle reddedildiği belirtildi. ...